Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Käyttöönotto

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 25 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Moi,
Minulla on Vantaalla Laajakaista Extra (100M).
TIlasin laajakaista tv -vermeet ja pienen odottelun jälkeen ne tulivat kotiovelle.

Boksi ei vain lähde käyntiin. Palluroita näkyy.
Jos laitan verkkopiuhan suoraan seinään, niin pääsen kahteen vihreään palloon ja sitten alkaa alusta.
Jos laitan Thomsonin reitittimen väliin ei pallojen väri muutu.
Reitittimen läpi tulee nettiyhteys, sillä koitin laittaa siihen läppärin.
Mikähän tuossa olisi vikana?
Onko koko palvelua mulle kytketty?

Toinen kysymys on, että tarvitsenko tuota reititintä ylipäätänsä. Mulla on asunnossa huoneistokohtainen jakamo, josta voisin hubilla jakaa nettiyhteyden Digiboxille (boksista verkkopiuha suoraan seinään) ja toiseen pistokkeeseen tietokoneelle. Onko tämä ok Laajakaista-tv:n osalta. Langatonta yhteyttä en tarvitse.

T.Teemu

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • September 8, 2009
    Laajakaista TV tarvitsee sekä palvelureitittimen että siihen kytkettävän digiboxin. Laajakaista TV:n käyttöönoton ohjeet löytyvät täältä.

    Laajakaista TV:n takia et voi käyttää huoneistojakamossa erillistä ethernet-kytkintä. Voit kuitenkin sijoittaa palvelureitittimen huoneistojakamoon ja jakaa sen avulla Laajakaista Extra - yhteyden eri huoneisiin ja digiboxille oman yhteytensä sisäverkon kautta.

    Ellet saa Laajakaista TV:tä toimimaan, ilmoita siitä palvelupyyntö-lomakkeella (TV-asiat > Vikatilanne > Laajakaista TV). Palvelupyynnön perusteella sinuun otetaan yhteyttä ja myös tarkistetaan että Laajakaista TV:n suhteen Soneran puolella asiat on kunnossa.

    T. Tapio
    Sonera Asiakaspalvelu
    A
    • Anonymous
    • September 8, 2009
    Kiitos vastauksesta.
    Korjaus edelliseen viestiin: Minulla onkin Zyxelin palvelureititin (P-2302HW-P1).
    Valitettavasti yksikään pallura ei lähde vilkkumaan, saati muutu vihreäksi.
    Puhelimitse sain ystävällistä neuvontaa, että hdmi-asetukset pitää säätää kaukosäätimellä. Mutta ei auttanut sekään. Laitoin tiketin sisään Oma Sonera -sivuilta.

    Teemu

    P.S. Laittakaa ihmeessä sivulle http://www.sonera.fi/TV/Laajakaista+TV#Ohjeet
    linkki noihin käyttöönotto-ohjeisiin, joihin yllä linkität. Ne olivat ihan hyvät, mutta en ollut niitä ikinä löytänyt.
    A
    • Anonymous
    • September 10, 2009
    Kiitos palautteesta. Ehdottamasi idea laitettu eteenpäin.

    T. Tapio
    Sonera Asiakaspalvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset