Testasimme hiljattain kehitysyhteisö Telia Hiomossa kuuluvuuskartalle suunniteltua uudistusta. Saimme testaajilta paljon hyviä kommentteja, joiden pohjalta teimme ensimmäiset muutokset. Nyt uudistus on kaikkien käytettävissä. Iso kiitos kaikille testaajille vielä kerran 😊
Voit tästä päivästä alkaen jättää Telialle kuuluvuuspalautetta suoraan telia.fi-sivustolta löytyvän kuuluvuuskartan kautta:
Jos tiedät paikan, jossa on huono kuuluvuus, siirry kuuluvuuskartalle yllä olevan linkin kautta, jätä meille palaute ja kommentoi tämän kirjoituksen kommenteissa, oliko se helppoa 😊
Edellinen toteutus oli palautteiden mukaan vaikeasti löydettävä ja palautelomake liian pitkä ja monivaiheinen. Näiden palautteiden pohjalta mietimme koko toteutuksen uusiksi.
Työ jatkuu. Seuraavissa vaiheissa lisäämme linkin kuuluvuuskartalle Minun Teliaan sekä Asiakastukeen, jotta kuuluvuuspalautteen jättäminen olisi aiempaa helpompaa. Kaikki käyttäjät kun eivät mene suoraan kartalle jättämään palautetta, vaan etsivät mahdollisuutta jättää palautetta esimerkiksi Minun Telian kautta.
Poistamme myöhemmin vanhan lomakkeen kokonaan käytöstä, ja parannamme uuden toiminnallisuuksia Hiomossa saamamme testipalautteen perusteella.
Jos kiinnostuit testaamisesta ja haluat vaikuttaa Telian palveluihin, liity Hiomoon ja anna äänesi kuulua!