Mitä valoja tuohon TP-linkin modeemiin syttyy? Lähinnä toinen ja kolmas valo vasemmalta eli ADSL- ja internet-valot kiinnostaa. Jos ADSL-valo syttyy mutta internet ei, tarkoittaa se sitä että yhteys muodostuu kyllä normaalisti mutta modeemi ei hae IP-osoitetta. Tässä tapauksessa tarkista modeemin hallintasivustolta, että VPI/VCI -arvot ovat 0/33.