Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Kiinteä netti

Keskustelua Telian nettiliittymistä.

  • 2,261 Aihetta
  • 17,043 Kommentteja

2261 Aihetta

J
Savumerkittäjä
juupajuu123Savumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti

VDSL2-yhteys käyttökelvoton online-pelaamiseen

Muutin muutama viikko sitten asuntoon, johon oli saatavilla ainoastaan Telian VDSL2-yhteys, jonka siis päädyin hankkimaan. Nyt olen kuitenkin huomannut ettei kyseinen yhteys toimi oikein tai se ei ole riittävä tarpeisiini. Kyseessä on siis 100/10 nopeuksinen yhteys ja luvatun nopeuden se kyllä toimittaa, mutta useat eri nopeus- ja latenssitestit tehtyäni panin merkille upload latencyn pomppivan välillä 150-500 ms, mistä uskon itse tämän online-pelaamisessa taphtuvan tökkimisen johtuvan. Käytössä on Telialta hankittu Zyxel VMG3625-T50B -modeemi ja yhteyttä testattaessa on kokeiltu pakkauksen mukana tulleita kaapeleita, puhelinpistoketta, ethernet-kaapelia ja myöskin omia ethernet-kaapeleita langallisesti sekä langattomasti useassa eri laitteessa, mutta tämä sama uploadiin liittyvä ongelma ilmenee aina. Myöskään puhelinpistokkeen vaihtaminen eli modeemin paikan vaihtaminen ei tuottanut tulosta.Kyselen mahdollista apua täältä, sillä ollessani yhteydessä Telian asiakaspalveluun tuli sieltä

5
K
Telialainen
1 päivä sitten
Hannele2022
Irkkaaja
Hannele2022Irkkaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti

Telian asiakaspalvelun chat katkesi kesken

Yritin kolmatta kertaa jatkaa nettisopimustani joka loppuu ensi kuussa. Huonosti kävi taas. Asiakaspalvelija Roman alkoi selvittää asiaa ja jonkun aikaa odoteltuani, hän poistui paikalta ja katkaisi yhteyden. --Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa "Telian asiakaspalvelu" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

3
Katjane
Moderaattori
3 päivää sitten
T
Savumerkittäjä
TSdiveSavumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti

Valokuidun tilauksen toimitusnopeus

Viime sunnuntaina tehty tilaus valokuidun laajakaistasta, nyt on jo torstai-ilta. Olen ollut chatin kautta yhteydessä toimittajaan. Maanantaista saakka on toimitusta luvattu joka päivä tälle päivällä, tälle illalle...ota yhteyttä aamulla, illalla, toivotaan että pian kytkeytyy.Tänään ei kukaan pystynyt ilmoittamaan realistista toimitusaikaa.Tilausvahvistus on tullut, mutta omilla sivuilla ei näy sopimusta. Tilausvahvistus sentään näkyy. Omituista Muokkaus: Muokattu otsikko “Toimitusnopeus” kuvaamaan palvelua tarkemmin. //Sakumik

9
T
Savumerkittäjä
5 päivää sitten
T
Morsettaja
tcw75Morsettaja
kysyi alueella Kiinteä netti

Technicolor CGA4233, uusin ohjelmistoversio?

Hei yhteisö :)Tänään tuo Technicolor CGA4233 kaatuili pariin otteeseen, ja tarkistin laitteen lokitiedoista syitä tähän.Löytyi tämä selite: SW upgrade Failed after download -Incompatible SW file technicolorMikä olisi laitteen uusin ohjelmistoversio?Laitteen pidän yöllä päällä, kun jossain luin että telia päivittää laitteita öisin.Nykyinen on:Firmware Version CGA4233EU-19.1.B39-003-E15-RMQS Firmware Build Time 2020-08-31 12:06:28 Bootloader Version 3.62.119.122  

2
T
Morsettaja
9 päivää sitten
J
Savumerkittäjä
JohannaSatuSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti

Verkkosivujen tili suljettu

Peruttu

1
Katjane
Moderaattori
10 päivää sitten
E
Faxaaja
elo420Faxaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti

Kuidun tuleva kaista kilpailijan tasolle?

https://mobiili.fi/2024/04/10/dna-tuo-tarjolla-kahden-gigabitin-verkkoyhteyden-sadalletuhannelle-kotitaloudelle-suomessa/Ensimmäinen isoista kolmesta avasi pelin. Toivottavasti Telia seuraa pian perässä, ettei jää viimeiseksi. 😃

2
SakuMik
Moderaattori
11 päivää sitten
Hannele2022
Irkkaaja
Hannele2022Irkkaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti

Laajakaistan päivitys sopimuksen loppuessa

Minulle tuli meiliä maaliskuussa, että nettisopimus loppuu kohta. Siinä pyydettiin ottamaan yhteyttä. Siis Telian sopimus tietty. No minä jätin soittopyynnön ja minulle soitettiin juuri kun olin suihkussa. En siis voinut vastata. No ei se mitään. Laitoin muutaman päivän kuluttua uuden soittopyynnön. Minulle soitettiin ja olisin saanut kalliimmalla saman laajakaistan mikä minulla on nyt. Hän olisi laittanut sen toimintaan heti. En hyväksynyt kalliimpaa, kun yhteys on mitä on. No tässä kuussa otin sitten chatin kautta yhteyttä ja kirjoitin suoraan, että haluaisin jatkaa sopimusta samalla hinnalla kuin minulla on nytkin. Siellä minulle sanottiin, että ei voi vielä uusia, kun sopimus on vielä voimassa ja loppuu vasta toukokuussa. Ehdotin, että hän tekee uuden sopimuksen tästä hetkestä. Hän sanoi, että se ei ole mahdollista.Eikö Telia halua pitää asiakkaitaan? Miksi minulle tuli maaliskuussa meiliä, että pitää uusia sopimus joka loppuu vasta toukokuussa? Onko tässäkin sama systeemi kuin puh

1
AaTanja
Moderaattori
13 päivää sitten
W
WillMackeyMorsettaja
julkaisi alueella Kiinteä netti

Miksi saatavuushaun korjaaminen ei onnistu?

2 vuotta on nyt ollut tuo giganen liittymä ja 2 vuotta olen nyt odotellut että korjaisitte sen liittymätiedon järjestelmäänne. Edelleenkään saatavuushaun mukaan tähän taloon ei ole kuitua kytketty. Laitoin viimeksi viestiä 3kk sitten aiheesta mutta ei, ei vaan pysty edes tätä korjata? Taas pitäisi varmaan etsiä jostain Väyrysen Paavon vaatekaapin perältä salaovi jonnekin Narniaan josta se teidän asioita hoitavat taho yleensäkään löytyy, kun ei teille mitään varsinaista teknistä tukikanavaa ole. On chat, jossa on toki yleensä ystävällisiä henkilöitä, jotka kuitenkin voivat korkeintaan lähettää vakuumituubilla lappusia sinne jonnekin (ilmeisesti tosin putki johtaakin viemäriin) tai sitten pitäisi maksaa tippiä että saa ääneen esittää samat itkut, kyynelten kadotessa räntäsateen pyyhkiminä kadun varressa keväisesti leviävän koiran jätöksen kylkeen. Ystävällisin terveisin iloinen markkinoiden kalleinta kuituhintaa maksava asiakas.

9
W
17 päivää sitten
P
Morsettaja
PorvooHaikkooMorsettaja
julkaisi alueella Kiinteä netti

Valokuidun nopeus max 100mb

Moi. Taloomme on vedetty rakennusvaiheessa (v. 2012) edellisen omistajan toimesta kahden eri toimijan valokuidut (telian ja kilpailijan). Telia tarjoaa omalle valokuidulleen maksiminopeudeksi 100/100mb ja kilpailija 1000mb. Lisänopeutta kysyessäni myyntipalvelu alkaa vain hanakasti myymään 4g-mokkuloita lisätehoiksi joita en todellakaan kaipaa vaan haluaisin lisää nopeutta kuituun. Kunnon selitystä tälle maksiminopeudelle ei oikein tunnu löytyvän. Eikö kuidulla pitäisi kuitenkin päästä kovempiinkin vauhteihin? Nyt ainoana vaihtoehtona tuntuu olevan kilpailijan kelkkaan hyppääminen. Paikkana Haikkoo,Porvoo.

95
SonjaMelina
Moderaattori
19 päivää sitten
I
Savumerkittäjä
ivanshelestSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti

How to add existing router MAC address?

I currently have an internet subscription " Connection to home L 70-100 Mbit/s ". I would like to connect my existing router to the TV wall socket and for that I need to send Telia my MAC address. But the "My device ” page does not give me that option as stated in this help page:  https://www.telia.fi/asiakastuki/nettiyättät/kayttoonotto-kaapeli#modeemin-cm-mac-osoiteHow can I provide the MAC address for my router?

1
H
Telialainen
22 päivää sitten
E
Faxaaja
elo420Faxaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti

Mainonnan kohdentaminen

Tarvitsetko lisää vauhtia nettiin? Tilaa nyt lisänopeutta taloyhtiönettiisi helposti ja järkevällä hinnalla.Vauhdikkaampi nettiyhteys tekee arjesta sujuvampaa. Kaistaa riittää varmasti niin opiskeluun, työpalavereihin kuin nettipelaamiseen, suoratoistojen katseluun ja älykodin laitteillekin.Tilaa nyt esimerkiksiYhteys kotiin XL+ 500 M ... muuten ihan hyvä, mutta kun on jo giganen netti. Ei ole mitenkään Telian ongelma pelkästään, mutta voisiko joku viimein koodata algoritmin, joka katsoisi mitä asiakkaalla jo on ennen mainostamista? 

5
Merja_J
Moderaattori
23 päivää sitten
S
Savumerkittäjä
SeRezSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti

Telia tarjoaa 1gb valokuitua, mutta asunnon maksiminopeus on 100mb

Muutimme äskettäin uuteen kerrostaloasuntoon. Tässä uudessa asunnossa on tehty pinta- ja julkisivuremontit ja tähän pääsi nyt muuttamaan. Talonyhtiössämme on ilmainen 50mb valokuituyhteys. Edellisessä asunnossa oli ADSL-yhteys ja yhteyden toimitti DNA. Nyt muuton takia vanha modeemi ei luonnollisestikaan toiminut uudessa valokuituverkossa, niin tilasin uuden modeemin ja tämä saapuu ensi viikolla. Vanhassa asunnossa oli kuitenkin 1gb yhteys, jota hyödynsin PS5:llä ja tietokoneella, eli tiedän laitteideni ja piuhojeni olevan kunnossa. Sillä välin olen käyttänyt nettiä suoraan seinästä PS5:teen ja tietokoneeseen CAT6-piuhoilla. Halusin alkuun testailla kuinka hyvin 50mb netti toimisi omat tarpeet huomioiden, mutta se oli auttamatta liian hidas ja päivitin nopeuden tänään 1gb nopeuteen. Noh siinä testailin ja huomasin, että nopeus oli maksimissaan 95mb noin keskimäärin. Lähdin selvittämään asiaa Telian chatista ja sieltä tehtii joku etäluku, jonka mukaan asunnon maksiminopeus netille on 10

3
E
Faxaaja
26 päivää sitten
T
Savumerkittäjä
Teppo64Savumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti

Kiinteä 5G - Ongelma 2.4GHz verkossa

Oli sitten pakko vaihtaa hyvin toiminut hybridilaajakaista Kiinteään 5G liittymään. Nokia FastMile 5G Receiver DS näyttää vihreää valoa ja Nokian apin mukaan signaali on “Optimal”. Technicolor DGA4330 pelaa myös muuten hyvin, mutta sen luoma 2,4GHz verkko on niin huono, ettei sitä oikein edes ole.5GHz verkko toimii hyvin, on vakaa ja nopeudet luvatut. Samoin ethernetillä kytketyt laitteet toimivat.Ongelma on nyt tuo 2,4GHz verkko, joka tarvitaan kameroita yms. ko. taajuutta käyttäviä laitteita varten. Kaikki normaalitemput olen jo tehnyt ja nyt on hätävarana käytössä Asuksen laite, joka on 5GHz verkossa, mutta se jakaa edelleen 2,4GHz verkkoa. Tämä laite on oikeastaan ilmavaihtokonetta varten ja sen sijainti muille laitteille on huono.Onko DGA4330:ssa aina huono 2,4GHz verkko ? Onko Firmwaressa vikaa ? Vai mikä piru tässä mättää ? Samassa paikassa on parikymmentä vuotta ollut erilaisella tekniikalla toimineita reitittimiä esim juurikin edellinen hybridireititin ja hyvin on hommat toimi

6
lasselusse
Meilaaja
27 päivää sitten
K
Savumerkittäjä
KKKalleSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti

Miten vaihtaa DHCP serverin DNS 1 ja DNS 2 oletus arvoja?

Pi-holea yritän pistää toimimaan, mutta en nyt löydä mistä voin vaihtaa DNS:n arvoja. Reitittimen malli on TG799TSvac Xtream. Tietääkö joku että onko tämä edes mahdollista?

1
irritus
Tekstaaja
1 kuukausi sitten
I
Savumerkittäjä
Izmoo1Savumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti

Sagemcom Hybrid Router public IP ei toimi kun pelkkä 4G

MoiKuulin että hybridi lakkaa kuukauden varoitusajalla! Aloin testailla laitetta ilman ADSL:ää pelkällä 4G:llä, ja toimii perus Wifinä OK. Mutta ongelma tulee koti-automaatiolaitteilla joita ohjaan public IP:n avulla. Nyt en a) en pääse kiinni suoraan enkä DynDNS hallintasivun kautta (jossa minulla nimi.-alias IP-osoitteelle)IP osoite vaihtuu joka modeemiresetissä, joten tuo alias pitää saadatoimimaan koska joudun joka yö resetoimaan kun laitteet menee joskus muuten jumiinEn löydä modeemista mitään aseutuksia, onko tuo 4G:stä tuleva vaihtuva IP sellainen ettei sitä voi käyttää yhteydenotossa , kuinka edetä?Nyt edes ping ei toimi tuohon modeemin vaihtuvaan IP osoitteeseen--Muokkaus SannaMKoo: Poistettu allekirjoitus, voit halutessasi lisätä sen profiilisi asetuksista Oma profiili → Muokkaa profiilia

6
irritus
Tekstaaja
1 kuukausi sitten
Hannele2022
Irkkaaja
Hannele2022Irkkaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti

Netin nopeustestin tulkitseminen

Minulla ei ole hajuakaan, millaisia numeroita pitäisi olla, jos olisi hyvä nettinopeus. Näitä ajatuksia tuli, kun Telia Play on taas toiminut, ei toiminut, toiminut. Siis netti pätkinyt, kun telkkaria katsonut. Otin puhelimella nopeustestin, eikä minulla ole hajuakaan noista numeroista, mitä tarkoittavat. Mutta joku varmaan kertoo. 😃 Muokkaus SannaMKoo: Muokkasin otsikkoa "Nettinopeus" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin

17
Hannele2022
Irkkaaja
1 kuukausi sitten
K
Savumerkittäjä
KorpikarhuSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti

Laajakaistan käyttöönotto - kirjautumissivu

Onkohan täällä joku törmännyt seuraavaan. Taloyhtiössä on netti, joka pitäisi pystyä aktivoimaan kirjautumissivun kautta. Netti on kylläkin nyt puhelimitse kytketty päälle, mutta tämä kirjautumisikkuna sitkeästi pomppaa näytölle. Siinä taas en pääse eteenpäin, kun antaa kuvanmukaisen herjan - virukset myös tarkistettu. Ihan sama millä laitteella testaan. Yhteys reitittimen kautta, suoraan seinästä en pysty testaamaan._____Muokkaus AaTanja: muokattu otsikkoa - typo.

1
A
Telialainen
2 kuukautta sitten
E
Faxaaja
elo420Faxaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti

Telian #1 globaali verkko

On kyllä onni käyttää ISP:tä, jolla on #1 globaali runkoverkko ja käyttökelpoiset yhteydet minne vaan. Vai keksiikö joku paikan minne ei toimisi?https://www.speedtest.net/result/15896738966https://www.speedtest.net/result/15896743525https://www.speedtest.net/result/15896864218https://www.speedtest.net/result/15896876873

0
E
Faxaaja
2 kuukautta sitten
J
Faxaaja
JukkaBoy63Faxaaja
julkaisi alueella Kiinteä netti

Laajakaista pätkii Turussa

Laitetaas nyt tänne taas, kun alkoi tuo laajakaista pätkimään.Onko jollakulla Turun alueella ongelmia kiinteän laajakaistan kanssa? Oma kaista katkeilee useaan kertaa vuorokaudessa, epäsäännöllisen säännöllisesti. Nyt latausnopeus on n. 5 Mbps. Hieman alkaa harmittamaan. Ehti tuo kaista olla ok useamman kuukauden ajan. Viimeaikoina pätkinyt jo viikon verran.--Muokkaus katjane: muokattu otsikkoa 

22
H
Telialainen
2 kuukautta sitten
M
Savumerkittäjä
makerockSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti

Mistä saan selvitettyä oman yhteyden kaistanleveyden?

Moi. Minulla on makuuhuoneessa decon mesh reititin. Asunnossa 2kpl. Yhteys pätkii makuuhuoneessa silti. Decon asetuksissa voi valita laitteiden prioriteettijärjestystä. Täytyis tietää oman yhteyden kaistanleveys. Mistä saan sen tietoon?--Muokkaus katjane: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

8
irritus
Tekstaaja
2 kuukautta sitten
Rocket
Savumerkittäjä
RocketSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti

Miten ip vaihtuu valokuitu liittymässä?

Asun kerrostalossa Helsingissä ja minulla on Telia valokuituliittymä. Vaihtuuko ip osoite jos otan reitittimestä muutamaksi minuutiksi virrat pois?

1
A
Telialainen
2 kuukautta sitten
A
Savumerkittäjä
AittojaSavumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti

LG televisio hukkaa verkkoyhteyden (DNS ongelma)

Uusi LG televisio hukkaa säännöllisesti verkkoyhteyden, eikä saa enää uudelleen yhteyttä ilman kaikkien laitteiden resetointia. TV ottaa yhteyden reitittimeen, mutta näyttää ruksia ennen DNS-kohtaa. Kaikilla muilla laitteilla netti (valokuitu) toimii hyvin. Koitin asiakaspalvelusta saada verkko- ja DNS-osoitteita laitteelle, mutta eivät osanneet auttaa. Osaisiko joku täällä auttaa?

3
A
Telialainen
2 kuukautta sitten
K
Savumerkittäjä
KimboSavumerkittäjä
julkaisi alueella Kiinteä netti

Ongelmatilanteet Telian asiakaspalvelussa ja palveluissa

Telian toiminta on viime aikoina vähän ihmetyttänyt. Laitan pari esimerkkiä näistä kyseistä toimista.Vaihdoin määräaikaisen nettiliittymäni nopeampaan tuossa vuoden sisällä chatin kautta. Seuraavaan laskuun oli laitettu useamman sadan euron sakkomaksu sopimuksen purkamisesta ja uusi liittymä oli sitten lätkäisty jatkoksi. Kun otin yhteyttä niin asia hyvitettiin, mutta mitä jos en olisi ottanut?Tämän viikon tiistaina ennen puolta päivää katkesi kaapelinetti- ja tv ilman mitään ilmoituksia. Telian yhteyskatkoksiin tottuneena en tietenkään heti alkanut kysellä mitä täällä tapahtuu vaan ihan itse yritin torstaihin asti ratkaista ongelman. Yllätys oli suuri, kun torstaina (3 tunnin chatissa vatvomisen jälkeen) selvisi että liki kahden vuoden ajan, jonka olen tässä asunnossa asunut, on liittymä ollut edellisen asukkaan nimissä. Tämä edellinen asukas oli telian kanssa hoitanut asian aikoja sitten, mutta asia ei nähtävästi ollut hoidettu. Minulla kun on kaikki keskitetty teliaan, niin millä ih

1
SakuMik
Moderaattori
2 kuukautta sitten
T
Morsettaja
TimoMOJMorsettaja
kysyi alueella Kiinteä netti

Valokuitu tulossa, sisäverkon rakentaminen

Valokuitu on toivottavasti tulossa ensi kesänä ja kuparit on jo pois käytöstä. Valokuitupääte tulossa kellariin, josta putkitettu johdot puhelinpistorasioille eri huoneissa. Ajatuksena olisi asentaa ethernet kaapelit puhelinjohtojen tilalle käyttämällä vanhoja puhelinjohtoja ethernet kaapelien vetämiseen. Pisin etäisyys kellarista kauimpana olevalle puhelinpistorasialle on noin 15 m. Tähän liittyen muutama kysymys:Kellariin kytkin, alustavasti 8-10 porttinen, johon ethernetkaapeli valokuitupäätteeltä. Mitä valintaperusteita tulisi miettiä kytkintä valitessa? Onko oikeasti mitään syytä käyttää Cat6A:ta parempia, eli Cat7 tai Cat 8 kaapeleita omakotitalossa? Onko tällainen pistorasia ja “tool free” Keystone jack järkevä? Mitoiltaan näyttäisi sopivan puhelipistorasian paikalle. https://www.amazon.de/deleyCON-Keystone-Network-Flush-Mounted-Shielded/dp/B088NB2JCS Millaiset urosliittimet kaapelin kellarinpuoleiseen päähän verkkokytkimen liitäntään? Siihenkin näyttää olevan saatavilla “tools

10
jessenic
Meilaaja
2 kuukautta sitten
N
Savumerkittäjä
niepa83Savumerkittäjä
kysyi alueella Kiinteä netti

Netti poikki kolmatta päivää

Hei yhteisö, vaihdoin kesällä liittymäni kaapelilaajakaistaan ja satunnaiset ongelmat alkoivat heti. Heinäkuusta joulukuuhun yhteys katkesi n. 1-2 kertaa kuukaudessa ja yhteys palasi resetoinnin jälkeen n. 15 minuutissa. Viimeisen kuukauden aikana katkot ovat yleistyneet ja pitkittyneet, kunnes sunnuntain ja maanantain välisenä yönä yhteys taas katkesi ja on edelleen poikki. Tällä hetkellä on testimodeemi käytössä ja sekään ei ole saanut yhteyttä vuorokauden aikana. On kokeiltu eri kaapeleilla, eri tv/data haaroittimella ja eri pistokkeessa, mutta mikään ei näytä auttavan. Verkonhallinnan mukaan mitään ei ole heillä vialla ja samassa taloyhtiössä on muilla normaalit yhteydet. Mitähän tässä pitäisi seuraavaksi tehdä?

22
K
Telialainen
2 kuukautta sitten
Käyttöehdot
Evästeasetukset