Skip to main content

Telia GlobalConnectin palveluoperaattorina

  • March 1, 2026
  • 2 kommenttia
  • 88 katselukertaa

Osku
Faxaaja
Forum|alt.badge.img+2

https://www.telia.fi/kauppa/kodin-netti/global-connect
“Siirtymäaikana GlobalConnect on hoitanut kaikki Telian laajakaistaliittymääsi koskevat asiat. 1.3.2026 alkaen asiakaspalvelu sekä laskutus siirtyy Telialle. “

https://www.telia.fi/asiakastuki/nettiyhteydet/kaytto-ja-ongelmatilanteet-valokuitu
Huom: Jos sinulla on GlobalConnectilta tilattu Telian laajakaista, GlobalConnect hoitaa toistaiseksi kaikki sitä koskevat asiat. Tältä sivulta löydät ohjeita laajakaistan vikatilanteisiin, mutta jos tarvitset asiakaspalvelun apua, löydät GlobalConnectin yhteystiedot osoitteesta www.globalconnect.fi/asiakaspalvelu


Tämä siirto on ollut aivan järkyttävää sekoilua. Luvattiin ilmoittaa siirrosta hyvissä ajoin etukäteen, ei ilmoitettu. Viikonloppuna meni yhteys poikki, Telian chatissä sanotaan, että ei voida auttaa, ota yhteyttä Global Connectin asiakaspalveluun (joka aukeaa siis maanantaina 2.3.) 

Harmi, että olen naimisissa tämän liittymän kanssa vielä vuoden, muuten menisi vaihtoon Banhoffille samantien.
 

2 kommenttia

Forum|alt.badge.img
  • Morsettaja
  • March 1, 2026

Oletko oikeasti naimissa sen kanssa, kenen kanssa olet tehnyt sopimuksen ? 


SonjaMelina
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderaattori
  • March 2, 2026

Tämä siirto on ollut aivan järkyttävää sekoilua. Luvattiin ilmoittaa siirrosta hyvissä ajoin etukäteen, ei ilmoitettu. Viikonloppuna meni yhteys poikki, Telian chatissä sanotaan, että ei voida auttaa, ota yhteyttä Global Connectin asiakaspalveluun (joka aukeaa siis maanantaina 2.3.) 

Harmi, että olen naimisissa tämän liittymän kanssa vielä vuoden, muuten menisi vaihtoon Banhoffille samantien.
 

Ymmärrän, että tilanne vaikuttaa hieman sekavalta näin siirtymävaiheessa.

Tässä vaiheessa apu löytyy kuitenkin vielä GlobalConnectin puolelta. Valokuituliittymiä ei ole vielä teknisesti siirretty meille, joten mahdollisissa häiriöissä tulisi olla suoraan yhteydessä GlobalConnectiin. Telialle on nyt siirretty asiakastiedot ja laskutus käynnistyy keväämmällä.