Skip to main content

Häiriö 5547077

  • January 20, 2016
  • 2 kommenttia
  • 5 katselukertaa

RipsaK

Hei

Tämä häiriö on nyt kestänyt 14.1.2016 lähtien.

Mitään tietoa ei ole tullut 15.1. kello 10 jälkeen.

 

Häiriön korjaaminen on kohta kestänyt 4 työpäivää - ei niiden katkottujen sähkölinjojen korjaus voi kestää näin kauaa.

 

Samasta häiriöstä on Elisa luvannut omille asiakkaalle hyvityksen 20e/päivä - odotan samaa myös Soneralta.

 

 

Terveisin

Sirpa

 

Edit RaMaria: poistettu asiakasnumero.

2 kommenttia

PasiS
Savumerkittäjä
  • Savumerkittäjä
  • January 20, 2016

Ei onnistu täällä Klaanissa.

 

- Asiakastietoja ja tunnistautumista vaativissa ongelmatilanteissa saat avun Omien Sivujen chatista 24/7 tai muista Soneran asiakaspalvelukanavista


RipsaK
  • Aloittaja
  • Uusi jäsen
  • January 20, 2016

Kiitti kommentista PasiS

 

Eilen kokeiltu chat - ihan yhtä tyhjän kanssa, siellä ei ollut mitään hajua koko asiasta.

 

Joten aika turhauttavaa on...

 

t. Sirpa