Hei @nikemeister ja tervetuloa Telia yhteisöön.

Heikkoja latausnopeuksia kyllä tällä hetkellä saat, eikä aiemmatkaan nopeudet niitä parhaita ole. Tätä täytyy ehdottomasti meidän jotenkin saada korjattua. 4G-verkossa liittymille lupaamme minimi latausnopeudeksi 10Mbit/s joka nyt ei täyty.

Ensinä haluan kysyä onko taloudessa käytössä muita Telian verkkoa käyttäviä liittymiä toisissa laitteissa? Esimerkiksi puhelimessa. Mikäli on niin millaisia nopeuksia niiden mobiilidata yhteyden kautta saat?

Olithan nopeustestit tehnyt www.speedtest.net sivustolla kun laitteesi on reitittimessä verkkokaapelilla kiinni?

Kyllä Tuolla ohjelmalla ne aina mittaan.  Kyllä koneessa aina Langallisena netti. Puhelimessani kaikista hitain netti vaihtoehto koska sillä en paljoa tee ja tein silläkin testin ja sen saankin mistä maksan. Niin olisi kyllä kiva saada edes ne minimi arvot maksamasta netistä vielä kun asuu keskustassa eikä missään pellolla. mitähän tässä pitäisi nyt tehdä? ei ole toi lataus ollut kyllä ikinä yli 10 mbps mutta se ei niinkään ole haitannut vaan koska pelaan paljon tuo lähetys nopeus olisi kiva edes saada sinne +30 mbps takaisin mitä se oli 

Tässä tilanteessa olisi seuraavana viisainta jättää meille tilanteesta häiriöilmoitus. Häiriöilmoituksen jätät meille helpoiten telia.fi chatin kautta. Vastaavissa tilanteissa varataan yleensä 2-5 arkipäivää tilanteen tutkintaan/korjaukseen. Häiriöilmoituksen käsittelyn yhteydessä voimme varmistaa onko verkossa olemassa edellytykset sopimusehtojen mukaiseen toimintaan.