Tuossapa "nopeuksia" tältä ja eilisillalta, ei IPTV tai mikään muukaan masiina ollut verkossa samalla.
Onko sinne kaivettu jokin 80-luvun purkki vielä kiinni? 20M pitäisi linjasta tulla, mutta 9,5M rajoitettu.
Edit IlariJR: kuvat ladattu suoraan viestiin.
Hei @HK_Blu ja tervetuloa Telia Yhteisöön! Mukavaa kun päätit kirjoittaa tänne.
Nopeustestin tulokset ei kyllä vastaa nyt tavoiteltavaaa nopeutta. Hybridliittymän yhteysnopeuden mittaamiseen tarvitaan Speedtest by ookla sovellus (Windows 10 Microsoft stroe:sta tai puhelimella sovelluskaupasta). Selaimella tehty testi ei mittaa oikein yhdistettyjen tekniikoiden (kiinteä + mobiili) yhteisnopeutta.
Nopeustesti on myös suositeltavaa tehdä verkkokaapelin avulla tietokoneella tai puhelimella n. 1m päässä hybridmodeemista. Laitetta voi myös kokeilla ns. failover tilassa, eli ottaa SIM-kortin pois ja mittaa pelkästään kiinteää kaistaa tai toisinpäin, pelkällä mobiililla ottamalla puhelinkaapelin irti.
Miksi nopeustestiä ei saa tehdä normaalissa käyttötilanteessa? Minusta selaimella tehty nopeustesti on ainoa oikea tapa mitata käytössa oleva nopeus.
Moi @ArtoVM59
Pyydämme tarkempia mittaustuloksia asiakkailta, jotta saamme realistisimman kuvan toteutuvasta nopeudesta. Speedtestin nettisivujen tulos on yleensä pätevä, mutta esim. tässä hybridissa voi tulos vaihdella testin käyttämän protokollan (TCP / UDP) liikenteen mukaan.
Selaimen nopeustesti myös rasittaa enemmän koneen prosessoria, mikä voi aiheuttaa pullonkaulaa yhteysnopeuteen.
Kaikki nopeustestit on suuntaa-antavia, eivätkä ikinä näytä toteutunutta maksiminopeutta. Yksi tapa mitata myös on ladata testitiedosto täältä: ftp://ftp.funet.fi/dev/ ja katsoa selaimelle toteutuva latausnopeus.
Kyseessä on Ookla:n sovellus, ei selain. Tosin win7 versio, ja win8.1:ssä ( http://install.speedtest.net/app/windows/latest/speedtestbyookla_x64.msi ). Ei pitäisi vaikuttaa. Kone on ~50cm päässä hybridistä, joka puolestaan ikkunalaudalla ( uskoakseni paras paikka 4G:lle ). Kiinteä tosiaan lukittu tuohon 9,5M eli nopeus pelkällä DSL:llä jokin reilut ~8M.
Okei, tilanne kiinteän yhteyden osalta on se, että siellä on linjamitan vuoksi rajattu nopeus 8M tai jos saatavuus on 24M nopeus niin rajaus on virheellisesti tullut. Tämä täytyy tarkastaa asiakastietojen kautta, eli pyytäisin kirjautumaan omille sivuille ja olemaan yhteydessä chatin kautta häiriöilmoituksiin, jotta tämä voidaan tarkistaa.
Samasta töpselistä päivää aiemmin tuli 17M, Telialta siihen saa vain 9,5M ( ~8M ). Vikapuolelta eivät ottaneet kantaa johtuuko antiikkisesta DSLAM:stä vai verkkovuokrasta. Noh viikkohan tässä on vielä irtisanomisaikaa..
Kun katsot omilta sivuilta liittymäsi tietoja, niin paljonko siinä luvataan nopeuden vaihteluväliksi?
Jää alle luvatunkin, eli
YHTEYS KOTIIN L 15-100 MBIT/S
Keskustaa, joten tuo 4G on aina tukossa illalla. Kaipaa sitä kuparia, tässäpä tämäniltainen;
Vaihteluvälin perusteella vaikuttaa olevan oikea profiili sillä kiinteällä liittymällä eli 8M. Linjan pituus vaikuttaa että onko nopeusluokka 8M vai 20M.
Tästä kannattaa tehdä häiriöilmoitus meille niin tutkitaan että mitä tilanteelle on tehtävissä kun ei liittymä nyt toimi vaihteluvälin puitteissa.
Linjan pituus ~2km. Vikailmoitus jätetty, ei toimi kuten luvattu.
Ok, eli irtisanottu. Tuo kahtiajako 8M/20M tuhoaa mielestä varsin käyttökelpoisen tuotteen. Suunniteltu käyttö oli jotain 17-20M minimiä vaativa. Eli 4k toisto töllöstä + kevyt selaus. Tai 1080p IPTV + 4k toisto koneelta netistä. Moinen onnistuisi jos kuparipuoleen panostettaisiin hieman. Esimerkiksi 12M tai 16M profiilit. Vaikka illalla 15M ADSL + 5M 4G tai päivällä 10M ADSL + 10M 4G olisi ollut varsin riittävä. Nyt varsin käyttökelpoinen kupari mätänee siellä ja minäkin siirryn ( kilpailijan ) 4G verkkoa tukkimaan.
Kuten aiemmin kerroin niin se fyysinen linjamitta määrittää kiinteän kaistan nopeusluokan. Linjamitat eivät vältämättä ole myöskään eri operaattoreilla samat, koska toisella voi olla laitekeskus lähempänä entä toisella.
Tuosta syystä ehdotin häiriöilmoituksen tekoa että selvitetään että onko tuolle kuparin nopeudelle tehtävissä mitään, mutta saitko siis mitään vastausta ilmoitukseesi?
Täällä Yhteisössä voidaan puhua asioista yleisellä tasolla mutta tarkempia tietoja tapauksestasi en pääse näkemään tätä kautta.
Vastaus oli tyyliin "valitettavasti emme voi tarjota sinulle vaadittavaa nopeutta". Eli kiinteän osuudelle ei mitään tehtävissä.
Vikailmoitukset ovat ihan tyhjän kanssa. Jos verkko sakkaa, sillä mennään siihen saakka kunnes joskus ehkä mastoa tms parannetaan. Mulle tarjottiin korjaukseksi uutta SIM korttia, kun ei muuta keksitty.
Kuuluuko hybridilaajakaistan mukana tulevaan 4g-liittymään EU-dataa? Telian kuuluvuus meillä päin on niin surkea etten usko liittymän tuovan mitään lisäarvoa kiinteän linjan lisäksi, mutta matkamokkulaan voisin kyseisen liittymän laittaa ja silloin tällöin reissuja tulisi ulkomaillekkin.
@Kopo83@ kirjoitti:
Kuuluuko hybridilaajakaistan mukana tulevaan 4g-liittymään EU-dataa? Telian kuuluvuus meillä päin on niin surkea etten usko liittymän tuovan mitään lisäarvoa kiinteän linjan lisäksi, mutta matkamokkulaan voisin kyseisen liittymän laittaa ja silloin tällöin reissuja tulisi ulkomaillekkin.
Hybridilaajakaista myös 4G:n osalta on tarkoitettu vain kotona käytettäväksi, eli liittymä ei myöskään sisällä dataa EU-ja/tai ETA-maissa. Näin ollen myöskään toimivuutta muualla päin Suomea ei voida luvata kuin siellä kotiosoitteessa johon yhteys on myyty.
Onko kuuluvuutta kotiosoitteessasi vielä tarkasteltu meidän toimesta? Voisimme tarkemmilla osoitetiedoillasi vilkaista miltä 4G yhteydet alueellasi näyttävät esimerkiksi chatin kautta asiakassivuille kirjautumisen jälkeen.
Lyhyesti sanottuna netti hidastuu huomattavasti kuormituksen aikana.
Hybridin toimiessa nopeudet lähelle 40mbps down/30mbps up.
Kuormituksen aikana (esim. streamatessa) 4G lakkaa toimimasta kokonaan ja nopeudet putoaa ADSL nopeuksiin 20mbps down / 1mbps up.
Reititin on Telia Zone Hybrid - Fast 5370 AIR ja tähän on päivitetty uusimmat ajurit.
Kysymys kuuluu että kuinka saisin Hybridi netin toimimaan ilman että 4G häviää kuormituksen alla.
Hybrid-yhteudessä UDP-liikenne käyttää ainoastaan kiinteää kaistaa, joten kuvailemasi perustella kuulostaa siltä että streamaus on UDP-liikennettä. Perus TCP pystyy hyödyntämään molempia.
@AnneAn@ kirjoitti:
Hybrid-yhteudessä UDP-liikenne käyttää ainoastaan kiinteää kaistaa, joten kuvailemasi perustella kuulostaa siltä että streamaus on UDP-liikennettä. Perus TCP pystyy hyödyntämään molempia.
Onko tälle tehtävissä mitään?
Vai olenko jumissa tämän kanssa.
@Rascalf@ kirjoitti:
@AnneAn@ kirjoitti:
Hybrid-yhteudessä UDP-liikenne käyttää ainoastaan kiinteää kaistaa, joten kuvailemasi perustella kuulostaa siltä että streamaus on UDP-liikennettä. Perus TCP pystyy hyödyntämään molempia.
Onko tälle tehtävissä mitään?
Vai olenko jumissa tämän kanssa.
Oletko tehnyt meille Häiriöilmoituksen jo? Voit klikata: Häiriöilmoituksiin ajanvaraussoitto
Moi! Harkitsen hybridin ottamista. Pojat pelaavat, ja vanhempi poika tekee peli streemejä. Onko tässä hybridi laajakaistassa vieläkin se ominaisuus kun streemaat peliä niin pelin pingi nousee mahdottomaksi? eli jos yhtäaikaa käytössä up ja down kaista niin pingi nousee ja yhteys hyytyy... sen ilmeisesti aiheuttaa adsl puolen lähetys kun menee sinne 1M niin hyydyttää koko yhteyden. Onko mahdollista että uppikaista käyttäisi pelkkää 4G. Ettei lähetys puolella ei oli adsl käytössä ollenkaan.
@hardys@ kirjoitti:
Moi! Harkitsen hybridin ottamista. Pojat pelaavat, ja vanhempi poika tekee peli streemejä. Onko tässä hybridi laajakaistassa vieläkin se ominaisuus kun streemaat peliä niin pelin pingi nousee mahdottomaksi? eli jos yhtäaikaa käytössä up ja down kaista niin pingi nousee ja yhteys hyytyy... sen ilmeisesti aiheuttaa adsl puolen lähetys kun menee sinne 1M niin hyydyttää koko yhteyden. Onko mahdollista että uppikaista käyttäisi pelkkää 4G. Ettei lähetys puolella ei oli adsl käytössä ollenkaan.
Streamaaminen vaati monesti suurempaa uploadia. Tässä hybiridissä se jää tuohon 1M kuten mainitsitkin. Tämä siis siinä tapauksessa mikäli streamaus palvelu käyttää UDP-liikennettä. Mikäli se käyttää TCP:tä niin silloin se toimii. Monet streamauspalvelut käyttävät kuitenkin tuota UDP:tä.
Tokihan tässä voi tehdä niin, että ottaa kiinteän laajakaista irti siksi aikaa(puhelinjohto pois paikaltaan), kun streamaa, jolloin liikenne menee 4G:n kautta. Sitten taas, kun ei streamaa käyttää sekä kiinteää että sitä 4G -yhteyttä eli laittaa puhelinjohdon paikalleen.
Tuo streamaushomma pitäisi kyllä ehdottomasti mainita palvelukuvauksessa ja myyjänkin liikkeessä muistuttaa ennen kuin nimi sujahtaa paperiin.
On kuitenkin olennainen osa netin käyttöä nykyään ja pettymys on varmasti karvas kun asia tulee ilmi. Ja olennaiset tiedot pitäisi ihan lainkin mukaan kertoa selkeästi.
Mainitsin asiasta aikoinaan asiakaspalvelulle, mutta eipä kiinnostellut.
