@KaPetri@ kirjoitti:
@Mersukolari@ kirjoitti:
@KaPetri@ kirjoitti:
Saatavissa oleva dsl liittymän nopeus määräytyy keskuksen ja asunnon välisen linjapituuden, kunnon sekä keskuksen tekniikan perusteella. Tarjoamme myös hybridikaistaan 100Mbit/s profiililla olevaa VDSL2 liittymää kunhan keskuksen tekniikka ja linjapituus sen sallivat.
Mitä linjapituuteen tulee niin jos en väärin muista yli 500 metriä pitkään linjaan ei lähtökohtaisesti lähdetä tarjoamaan yli 50Mbit/s nopeusluokkia. Joissain +500 metriä pitkissä liittymissä tämä rajoitus aiheuttaa luonnollisesti tilanteen että yhteydellä olisi mahdollista toimia yli 50Mbit/s nopeudella, mutta liittymälle määritelty profiili estää nopeuden toteutumisen. Näitä tilanteita tulee harvoin vastaan.
Tuo ilmoittamasi +90Mbit/s max rate ei kerro liittymälle nopeutta jolla liittymä toimisi luotettavasti. Mikäli liittymällesi nyt laitettaisiin 100Mbit/s tai 90Mbit/s profiili todennäköisesti linja-arvot menisivät heikommiksi ja yhteys ei toimisi enää luotettavasti.
Kuinka tarkat tiedot näistä em. seikoista löytyy Telialta? Saako niitä tietoja osoitekohtaisesti selvitettyä ja jos saa niin miten? Testataanko rajatapauksissa korkeampaa nopeutta vai onko oletusarvona aina alempi nopeusluokka?
Teknisen asiakaspalvelun kautta nähdään tarkka linjapituus. Lähes poikkeuksetta ollaan menty sillä nopeusprofiililla minkä alkuperäinen linjapituus on sallinut. Muutoksia tehdään hyvin harvoin, joten toiveita en nostaisi asian suhteen kauhean korkealle. Tästä toki voidaan aina keskustelua käydä ja tarkistella vaihtoehtoja kun linjapituus ja tarkat linja-arvot ovat tiedossa.
Eikös MPTCP nimenomaan mahdollista sen että käytetään sekä kiinteää että mobiilia samanaikaisesti, jolloin saadaan kokonaisnopeus suuremmaksi?
Minulla ainakin on rajoitettu tuohon 50/10 Mbps joka toteutuu suoraan kiinteän kautta.
@Mersukolari@ kirjoitti:
Eikös MPTCP nimenomaan mahdollista sen että käytetään sekä kiinteää että mobiilia samanaikaisesti, jolloin saadaan kokonaisnopeus suuremmaksi?
Minulla ainakin on rajoitettu tuohon 50/10 Mbps joka toteutuu suoraan kiinteän kautta.
Juurikin näin. Yhteisö blogissa on kerrottu tarkemmin miten tuo Hybrid -yhteys on toteutettu.
@MikaelMu@ kirjoitti:
@Mersukolari@ kirjoitti:
Eikös MPTCP nimenomaan mahdollista sen että käytetään sekä kiinteää että mobiilia samanaikaisesti, jolloin saadaan kokonaisnopeus suuremmaksi?Minulla ainakin on rajoitettu tuohon 50/10 Mbps joka toteutuu suoraan kiinteän kautta.
Juurikin näin. Yhteisö blogissa on kerrottu tarkemmin miten tuo Hybrid -yhteys on toteutettu.
Tästä päästään takaisin alkuperäiseen kysymykseen että miksi se liittymän nopeus on siis 20-50Mbps kun tuohon 50Mbps päästään jo kiinteällä?
@Mersukolari@ kirjoitti:
Tästä päästään takaisin alkuperäiseen kysymykseen että miksi se liittymän nopeus on siis 20-50Mbps kun tuohon 50Mbps päästään jo kiinteällä?
Yhteys kotiin Hybrid M-paketissa maksiminopeus on tuo 50Mbit/s. Toteutuva nopeus on rajattu tuohon 50 Mbit/s, toteutuipa nopeus kiinteällä tai mobiililla. Hybrid -yhteydessä kiinteät tekniikat voivat olla ADSL tai VDSL2 -yhteyksiä, joissa yhteyden latausnopeus vaihtelee 8 - 50 Mbit/s välillä. Pelkkä VDSL2 -yhteys on saatavilla vain taloyhtiökohteissa.
Meillä on tarjolla myös kaksi muutakin vaihtoehtoa:
Yhteys kotiin Hybrid L-paketti missä maksiminopeus on 100Mbit/s,
Yhteys kotiin Hybrid XL-paketti missä maksiminopeus on 200 Mbits/s, näiden saatavuus riippuu asiakkaan osoitteesta.
@MikaelMu@ kirjoitti:
@Mersukolari@ kirjoitti:
Tästä päästään takaisin alkuperäiseen kysymykseen että miksi se liittymän nopeus on siis 20-50Mbps kun tuohon 50Mbps päästään jo kiinteällä?
Yhteys kotiin Hybrid M-paketissa maksiminopeus on tuo 50Mbit/s. Toteutuva nopeus on rajattu tuohon 50 Mbit/s, toteutuipa nopeus kiinteällä tai mobiililla. Hybrid -yhteydessä kiinteät tekniikat voivat olla ADSL tai VDSL2 -yhteyksiä, joissa yhteyden latausnopeus vaihtelee 8 - 50 Mbit/s välillä. Pelkkä VDSL2 -yhteys on saatavilla vain taloyhtiökohteissa.
Meillä on tarjolla myös kaksi muutakin vaihtoehtoa:
Yhteys kotiin Hybrid L-paketti missä maksiminopeus on 100Mbit/s,
Yhteys kotiin Hybrid XL-paketti missä maksiminopeus on 200 Mbits/s, näiden saatavuus riippuu asiakkaan osoitteesta.
Mikähän välimallin yhteys mulla sitten on kun lukee että "Yhteys kotiin L 35-50Mbps"
@Mersukolari@ kirjoitti:
@MikaelMu@ kirjoitti:
@Mersukolari@ kirjoitti:
Tästä päästään takaisin alkuperäiseen kysymykseen että miksi se liittymän nopeus on siis 20-50Mbps kun tuohon 50Mbps päästään jo kiinteällä?
Yhteys kotiin Hybrid M-paketissa maksiminopeus on tuo 50Mbit/s. Toteutuva nopeus on rajattu tuohon 50 Mbit/s, toteutuipa nopeus kiinteällä tai mobiililla. Hybrid -yhteydessä kiinteät tekniikat voivat olla ADSL tai VDSL2 -yhteyksiä, joissa yhteyden latausnopeus vaihtelee 8 - 50 Mbit/s välillä. Pelkkä VDSL2 -yhteys on saatavilla vain taloyhtiökohteissa.
Meillä on tarjolla myös kaksi muutakin vaihtoehtoa:
Yhteys kotiin Hybrid L-paketti missä maksiminopeus on 100Mbit/s,
Yhteys kotiin Hybrid XL-paketti missä maksiminopeus on 200 Mbits/s, näiden saatavuus riippuu asiakkaan osoitteesta.
Mikähän välimallin yhteys mulla sitten on kun lukee että "Yhteys kotiin L 35-50Mbps"
Yhteys Kotiin L -paketti tarjoaa aina maksiminopeuden 100Mbit/s saakka. Tarkistaaksesi tilatun yhteyden nimen ja ominaisuuksien oikeellisuuden, pyydän ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Tätä kautta saamme asiakastietosi auki ja tarkistettua / korjattua tiedon.
@HenriLie@ kirjoitti:
@Mersukolari@ kirjoitti:
@MikaelMu@ kirjoitti:
@Mersukolari@ kirjoitti:
Tästä päästään takaisin alkuperäiseen kysymykseen että miksi se liittymän nopeus on siis 20-50Mbps kun tuohon 50Mbps päästään jo kiinteällä?
Yhteys kotiin Hybrid M-paketissa maksiminopeus on tuo 50Mbit/s. Toteutuva nopeus on rajattu tuohon 50 Mbit/s, toteutuipa nopeus kiinteällä tai mobiililla. Hybrid -yhteydessä kiinteät tekniikat voivat olla ADSL tai VDSL2 -yhteyksiä, joissa yhteyden latausnopeus vaihtelee 8 - 50 Mbit/s välillä. Pelkkä VDSL2 -yhteys on saatavilla vain taloyhtiökohteissa.
Meillä on tarjolla myös kaksi muutakin vaihtoehtoa:
Yhteys kotiin Hybrid L-paketti missä maksiminopeus on 100Mbit/s,
Yhteys kotiin Hybrid XL-paketti missä maksiminopeus on 200 Mbits/s, näiden saatavuus riippuu asiakkaan osoitteesta.
Mikähän välimallin yhteys mulla sitten on kun lukee että "Yhteys kotiin L 35-50Mbps"
Yhteys Kotiin L -paketti tarjoaa aina maksiminopeuden 100Mbit/s saakka. Tarkistaaksesi tilatun yhteyden nimen ja ominaisuuksien oikeellisuuden, pyydän ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Tätä kautta saamme asiakastietosi auki ja tarkistettua / korjattua tiedon.
Kiitos, otin yhteyttä ja siellä ihmeteltiin myös asiaa. Tutkinnassa on nyt.
Uusin modeemipäivitys hävitti sitten vierasverkko ominaisuuden Wifistä. Enää ei ole valittavissa kahta 2.4GHz verkkoa. Lisäksi näköjään Chromella ei pääse asetuksiin, vaan pitää käyttää MS:n selainta.
@JussiJokk@ kirjoitti:
Uusin modeemipäivitys hävitti sitten vierasverkko ominaisuuden Wifistä. Enää ei ole valittavissa kahta 2.4GHz verkkoa. Lisäksi näköjään Chromella ei pääse asetuksiin, vaan pitää käyttää MS:n selainta.
Minulla toimii ihan normaalisti kaikilla yleisimmillä selaimilla. Pakko kysyä että oletko tyhjentänyt Chromen välimuistin?
@Mersukolari@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
Uusin modeemipäivitys hävitti sitten vierasverkko ominaisuuden Wifistä. Enää ei ole valittavissa kahta 2.4GHz verkkoa. Lisäksi näköjään Chromella ei pääse asetuksiin, vaan pitää käyttää MS:n selainta.
Minulla toimii ihan normaalisti kaikilla yleisimmillä selaimilla. Pakko kysyä että oletko tyhjentänyt Chromen välimuistin?
Kyllä on tyhjennetty ja sama juttu tabletilla. Millään selaimella ei pääse asetussivulle, tulee ainoastaan "wrong login information"- ilmoitus. Pitää vielä illalla kokeilla Linux-koneella, toimiiko sillä.
@JussiJokk@ kirjoitti:
@Mersukolari@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
Uusin modeemipäivitys hävitti sitten vierasverkko ominaisuuden Wifistä. Enää ei ole valittavissa kahta 2.4GHz verkkoa. Lisäksi näköjään Chromella ei pääse asetuksiin, vaan pitää käyttää MS:n selainta.
Minulla toimii ihan normaalisti kaikilla yleisimmillä selaimilla. Pakko kysyä että oletko tyhjentänyt Chromen välimuistin?
Kyllä on tyhjennetty ja sama juttu tabletilla. Millään selaimella ei pääse asetussivulle, tulee ainoastaan "wrong login information"- ilmoitus. Pitää vielä illalla kokeilla Linux-koneella, toimiiko sillä.
Olisiko käynyt niin että on resetoitunut salasana? Melkein itse kokeilisin seuraavaksi resetoida koko modeemi reset-napilla ja säätämällä asetukset uusiksi.
@Mersukolari@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
@Mersukolari@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
Uusin modeemipäivitys hävitti sitten vierasverkko ominaisuuden Wifistä. Enää ei ole valittavissa kahta 2.4GHz verkkoa. Lisäksi näköjään Chromella ei pääse asetuksiin, vaan pitää käyttää MS:n selainta.
Minulla toimii ihan normaalisti kaikilla yleisimmillä selaimilla. Pakko kysyä että oletko tyhjentänyt Chromen välimuistin?
Kyllä on tyhjennetty ja sama juttu tabletilla. Millään selaimella ei pääse asetussivulle, tulee ainoastaan "wrong login information"- ilmoitus. Pitää vielä illalla kokeilla Linux-koneella, toimiiko sillä.
Olisiko käynyt niin että on resetoitunut salasana? Melkein itse kokeilisin seuraavaksi resetoida koko modeemi reset-napilla ja säätämällä asetukset uusiksi.
Ei ole, koska yhdellä selaimella kuitenkin toimii. Juuri kokeilin vielä pöytäkoneella, jossa eri käyttis eikä silläkään onnistu. Sama juttu resetoinnin jälkeen. Edgellä onnistuu kirjautuminen oletusasetuksilla, muilla selaimilla ei.
Lisäksi ikävämpi juttu, jos päivitys hukkaa ominaisuuksia...
@JussiJokk@ kirjoitti:
@Mersukolari@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
@Mersukolari@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
Uusin modeemipäivitys hävitti sitten vierasverkko ominaisuuden Wifistä. Enää ei ole valittavissa kahta 2.4GHz verkkoa. Lisäksi näköjään Chromella ei pääse asetuksiin, vaan pitää käyttää MS:n selainta.
Minulla toimii ihan normaalisti kaikilla yleisimmillä selaimilla. Pakko kysyä että oletko tyhjentänyt Chromen välimuistin?
Kyllä on tyhjennetty ja sama juttu tabletilla. Millään selaimella ei pääse asetussivulle, tulee ainoastaan "wrong login information"- ilmoitus. Pitää vielä illalla kokeilla Linux-koneella, toimiiko sillä.
Olisiko käynyt niin että on resetoitunut salasana? Melkein itse kokeilisin seuraavaksi resetoida koko modeemi reset-napilla ja säätämällä asetukset uusiksi.
Ei ole, koska yhdellä selaimella kuitenkin toimii. Juuri kokeilin vielä pöytäkoneella, jossa eri käyttis eikä silläkään onnistu. Sama juttu resetoinnin jälkeen. Edgellä onnistuu kirjautuminen oletusasetuksilla, muilla selaimilla ei.
Lisäksi ikävämpi juttu, jos päivitys hukkaa ominaisuuksia...
Koitappa vielä hallintasivua Incognito-tilassa Chromella. Minulla Chrome kyllä toimii. Lisäksi uusin Edge perustuu samaan Chromiumiin mihin Chromekin, eli ei pitäisi olla suuria käytännön eroja niiden välillä.
@jessenic@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
@Mersukolari@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
@Mersukolari@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
Uusin modeemipäivitys hävitti sitten vierasverkko ominaisuuden Wifistä. Enää ei ole valittavissa kahta 2.4GHz verkkoa. Lisäksi näköjään Chromella ei pääse asetuksiin, vaan pitää käyttää MS:n selainta.
Minulla toimii ihan normaalisti kaikilla yleisimmillä selaimilla. Pakko kysyä että oletko tyhjentänyt Chromen välimuistin?
Kyllä on tyhjennetty ja sama juttu tabletilla. Millään selaimella ei pääse asetussivulle, tulee ainoastaan "wrong login information"- ilmoitus. Pitää vielä illalla kokeilla Linux-koneella, toimiiko sillä.
Olisiko käynyt niin että on resetoitunut salasana? Melkein itse kokeilisin seuraavaksi resetoida koko modeemi reset-napilla ja säätämällä asetukset uusiksi.
Ei ole, koska yhdellä selaimella kuitenkin toimii. Juuri kokeilin vielä pöytäkoneella, jossa eri käyttis eikä silläkään onnistu. Sama juttu resetoinnin jälkeen. Edgellä onnistuu kirjautuminen oletusasetuksilla, muilla selaimilla ei.
Lisäksi ikävämpi juttu, jos päivitys hukkaa ominaisuuksia...
Koitappa vielä hallintasivua Incognito-tilassa Chromella. Minulla Chrome kyllä toimii. Lisäksi uusin Edge perustuu samaan Chromiumiin mihin Chromekin, eli ei pitäisi olla suuria käytännön eroja niiden välillä.
Hard resettiä kannattaa myös harkita mikäli tuollaisia omituisia fiboja esiintyy.
Eli 30-30-30 tekniikka; reset nappi pohjaan 30 sekunniksi kun laite on päällä. Pidä reset-nappi pohjassa, ja ota virrat pois. Eli 30 sekuntia reset-nappi pohjassa kun virrat ovat poissa. Sitten edelleen pitämällä reset-nappia pohjassa virrat päälle ja vielä 30sek pitää reset-nappia pohjassa.
Tämä ei ole vitsi, vaan ihan yleisesti tiedossa oleva hard reset -menetelmä verkkolaitteilla. Google kertoo myös tästä lisää.
Useamman resetoinnin jälkeen onnistuu vihdoinkin kirjautuminen muillakin kuin MS:n selaimella.
Osaisiko joku Telialainen vielä kertoa, mikä järki oli poistaa 2.4GHz vierasverkko viimeisimmässä päivityksessä?
@JussiJokk@ kirjoitti:
Useamman resetoinnin jälkeen onnistuu vihdoinkin kirjautuminen muillakin kuin MS:n selaimella.
Osaisiko joku Telialainen vielä kertoa, mikä järki oli poistaa 2.4GHz vierasverkko viimeisimmässä päivityksessä?
Melkein väittäisin, että oli kuitenkin selaimen välimuistiongelma kyseessä. Yhdessä modeemin päivityksessä oli kirjautumista muutettu, joten selaimen välimuistiin tallentunut kirjautumissivu ei sitten toiminut. Nuo on aika sitkeässä välillä siellä välimuistissa, Incognito-tila voi auttaa. Välimuistin voi varmiten tyhjentää F12-kehittäjätyökaluista Chromessa.
N
@jessenic@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
Useamman resetoinnin jälkeen onnistuu vihdoinkin kirjautuminen muillakin kuin MS:n selaimella.
Osaisiko joku Telialainen vielä kertoa, mikä järki oli poistaa 2.4GHz vierasverkko viimeisimmässä päivityksessä?
Melkein väittäisin, että oli kuitenkin selaimen välimuistiongelma kyseessä. Yhdessä modeemin päivityksessä oli kirjautumista muutettu, joten selaimen välimuistiin tallentunut kirjautumissivu ei sitten toiminut. Nuo on aika sitkeässä välillä siellä välimuistissa, Incognito-tila voi auttaa. Välimuistin voi varmiten tyhjentää F12-kehittäjätyökaluista Chromessa.
Niin luulisin itsekin, jos en olisi kokeillut jopa koneella jonka selaimella ei ole avattu ensimmäistäkään sivua.
@JussiJokk@ kirjoitti:
Useamman resetoinnin jälkeen onnistuu vihdoinkin kirjautuminen muillakin kuin MS:n selaimella.
Osaisiko joku Telialainen vielä kertoa, mikä järki oli poistaa 2.4GHz vierasverkko viimeisimmässä päivityksessä?
Boxin valmistaja poistaa ominaisuuksia ihan miten haluaa.
Esim. nämä "parannukset" uusimmassa firmwaressa
1. Poistettu verkkolevytoiminto tietoturvan takia, SMB1
2. Bandsteering palautuu rebootin jälkeen vaikka sen olisi ottanut pois päältä.
@JussiJokk@ kirjoitti:
Useamman resetoinnin jälkeen onnistuu vihdoinkin kirjautuminen muillakin kuin MS:n selaimella.
Osaisiko joku Telialainen vielä kertoa, mikä järki oli poistaa 2.4GHz vierasverkko viimeisimmässä päivityksessä?
Onko käytössäsi Smart Wifi -palvelua? Jos on, niin silloin Hybridin valikosta ei löydy 2,4GHz Guest verkon hallintaa, sitä hallitaan Smart WiFi-sovelluksen / hallinnan kautta.
Kertoisitko ohjelmistoversion, joka sinulla on käytössä Hybrid -modeemilla, versio löytyy hallintasivulta: My Telia Wifi Router -> Device Info -> Software version:
@HenriLie@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
Useamman resetoinnin jälkeen onnistuu vihdoinkin kirjautuminen muillakin kuin MS:n selaimella.
Osaisiko joku Telialainen vielä kertoa, mikä järki oli poistaa 2.4GHz vierasverkko viimeisimmässä päivityksessä?
Onko käytössäsi Smart Wifi -palvelua? Jos on, niin silloin Hybridin valikosta ei löydy 2,4GHz Guest verkon hallintaa, sitä hallitaan Smart WiFi-sovelluksen / hallinnan kautta.
Kertoisitko ohjelmistoversion, joka sinulla on käytössä Hybrid -modeemilla, versio löytyy hallintasivulta: My Telia Wifi Router -> Device Info -> Software version:
Versio on 428C, eikä ole Smart Wifiä. Tähän päivitykseen saakka 2.4GHz guest-hallinta oli käytössä, kun se ensin jokunen päivitys sitten tähän vehkeeseen saatiin.
@JussiJokk@ kirjoitti:
@HenriLie@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
Useamman resetoinnin jälkeen onnistuu vihdoinkin kirjautuminen muillakin kuin MS:n selaimella.
Osaisiko joku Telialainen vielä kertoa, mikä järki oli poistaa 2.4GHz vierasverkko viimeisimmässä päivityksessä?
Onko käytössäsi Smart Wifi -palvelua? Jos on, niin silloin Hybridin valikosta ei löydy 2,4GHz Guest verkon hallintaa, sitä hallitaan Smart WiFi-sovelluksen / hallinnan kautta.
Kertoisitko ohjelmistoversion, joka sinulla on käytössä Hybrid -modeemilla, versio löytyy hallintasivulta: My Telia Wifi Router -> Device Info -> Software version:
Versio on 428C, eikä ole Smart Wifiä. Tähän päivitykseen saakka 2.4GHz guest-hallinta oli käytössä, kun se ensin jokunen päivitys sitten tähän vehkeeseen saatiin.
Kiitos version tarkastuksesta, välitän tiedon eteenpäin ja selvitetään miksi tämä hallinta puuttuu. Palaamme tähän ketjuun vastauksen saatuamme.
@HenriLie@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
@HenriLie@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
Useamman resetoinnin jälkeen onnistuu vihdoinkin kirjautuminen muillakin kuin MS:n selaimella.
Osaisiko joku Telialainen vielä kertoa, mikä järki oli poistaa 2.4GHz vierasverkko viimeisimmässä päivityksessä?
Onko käytössäsi Smart Wifi -palvelua? Jos on, niin silloin Hybridin valikosta ei löydy 2,4GHz Guest verkon hallintaa, sitä hallitaan Smart WiFi-sovelluksen / hallinnan kautta.
Kertoisitko ohjelmistoversion, joka sinulla on käytössä Hybrid -modeemilla, versio löytyy hallintasivulta: My Telia Wifi Router -> Device Info -> Software version:
Versio on 428C, eikä ole Smart Wifiä. Tähän päivitykseen saakka 2.4GHz guest-hallinta oli käytössä, kun se ensin jokunen päivitys sitten tähän vehkeeseen saatiin.
Kiitos version tarkastuksesta, välitän tiedon eteenpäin ja selvitetään miksi tämä hallinta puuttuu. Palaamme tähän ketjuun vastauksen saatuamme.
Selvää syytä näillä tiedoilla ei saatu selvitettyä. Pyytäisin ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta tätä ominaisuuden puuttumista voidaan tutkia tarkemmin. Kerro, että Hybrid modeemilta poistui Guest WiFi:n hallinta viimeisimmän päivityksen myötä niin voimme tutkia tätä vielä tarkemmin.
@JussiJokk@ kirjoitti:
@HenriLie@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
Useamman resetoinnin jälkeen onnistuu vihdoinkin kirjautuminen muillakin kuin MS:n selaimella.
Osaisiko joku Telialainen vielä kertoa, mikä järki oli poistaa 2.4GHz vierasverkko viimeisimmässä päivityksessä?
Onko käytössäsi Smart Wifi -palvelua? Jos on, niin silloin Hybridin valikosta ei löydy 2,4GHz Guest verkon hallintaa, sitä hallitaan Smart WiFi-sovelluksen / hallinnan kautta.
Kertoisitko ohjelmistoversion, joka sinulla on käytössä Hybrid -modeemilla, versio löytyy hallintasivulta: My Telia Wifi Router -> Device Info -> Software version:
Versio on 428C, eikä ole Smart Wifiä. Tähän päivitykseen saakka 2.4GHz guest-hallinta oli käytössä, kun se ensin jokunen päivitys sitten tähän vehkeeseen saatiin
Ei löydy myöskään 422C versiosta. Lisäksi asiakaspalvelu sanoi tämän olevan uusin ohjelmistoversio.
Edit HannaMarikaL: Korjattu lainausta
@HenriLie@ kirjoitti:
@HenriLie@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
@HenriLie@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
Useamman resetoinnin jälkeen onnistuu vihdoinkin kirjautuminen muillakin kuin MS:n selaimella.
Osaisiko joku Telialainen vielä kertoa, mikä järki oli poistaa 2.4GHz vierasverkko viimeisimmässä päivityksessä?
Onko käytössäsi Smart Wifi -palvelua? Jos on, niin silloin Hybridin valikosta ei löydy 2,4GHz Guest verkon hallintaa, sitä hallitaan Smart WiFi-sovelluksen / hallinnan kautta.
Kertoisitko ohjelmistoversion, joka sinulla on käytössä Hybrid -modeemilla, versio löytyy hallintasivulta: My Telia Wifi Router -> Device Info -> Software version:
Versio on 428C, eikä ole Smart Wifiä. Tähän päivitykseen saakka 2.4GHz guest-hallinta oli käytössä, kun se ensin jokunen päivitys sitten tähän vehkeeseen saatiin.
Kiitos version tarkastuksesta, välitän tiedon eteenpäin ja selvitetään miksi tämä hallinta puuttuu. Palaamme tähän ketjuun vastauksen saatuamme.
Selvää syytä näillä tiedoilla ei saatu selvitettyä. Pyytäisin ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta tätä ominaisuuden puuttumista voidaan tutkia tarkemmin. Kerro, että Hybrid modeemilta poistui Guest WiFi:n hallinta viimeisimmän päivityksen myötä niin voimme tutkia tätä vielä tarkemmin.
Kiitos, ongelma ratkesi laittamalla erillinen wifi-reititin modeemin jatkeeksi. Tuossa on sekin hyvä puoli, että "oikeat laitevalmistajat" jättävät yleensä asiakkaan päätettäväksi halutaanko joku ominaisuus pitää päällä/pois, eivätkä päätä sitä asiakkaan puolesta. Päivityksen yhteydessä ei siis tule yllätyksenä, että ominaisuuksissa on menty askel tai pari taaksepäin.
Ihan ehdotuksena teille, että kun joku tekee ne ohjelmapäivitykset niin tekisi samalla muutoslokin, jonka kirjoittaminen vie korkeintaan muutaman minuutin. Jos jostain kumman syystä tätä ei haluta jakaa julkisesti, niin sen voisi ainakin toimittaa asiakaspalveluun, tekniseen tukeen tai minnä ikinä tarvitsee. Tällä tavoin ei kulu kummankaan osapuolen, Telian tai asiakkaan aikaa joutavaan arvailuun siitä mitä milloinkin on tehty.
@JussiJokk@ kirjoitti:
@HenriLie@ kirjoitti:
@HenriLie@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
@HenriLie@ kirjoitti:
@JussiJokk@ kirjoitti:
Useamman resetoinnin jälkeen onnistuu vihdoinkin kirjautuminen muillakin kuin MS:n selaimella.
Osaisiko joku Telialainen vielä kertoa, mikä järki oli poistaa 2.4GHz vierasverkko viimeisimmässä päivityksessä?
Onko käytössäsi Smart Wifi -palvelua? Jos on, niin silloin Hybridin valikosta ei löydy 2,4GHz Guest verkon hallintaa, sitä hallitaan Smart WiFi-sovelluksen / hallinnan kautta.
Kertoisitko ohjelmistoversion, joka sinulla on käytössä Hybrid -modeemilla, versio löytyy hallintasivulta: My Telia Wifi Router -> Device Info -> Software version:
Versio on 428C, eikä ole Smart Wifiä. Tähän päivitykseen saakka 2.4GHz guest-hallinta oli käytössä, kun se ensin jokunen päivitys sitten tähän vehkeeseen saatiin.
Kiitos version tarkastuksesta, välitän tiedon eteenpäin ja selvitetään miksi tämä hallinta puuttuu. Palaamme tähän ketjuun vastauksen saatuamme.
Selvää syytä näillä tiedoilla ei saatu selvitettyä. Pyytäisin ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta tätä ominaisuuden puuttumista voidaan tutkia tarkemmin. Kerro, että Hybrid modeemilta poistui Guest WiFi:n hallinta viimeisimmän päivityksen myötä niin voimme tutkia tätä vielä tarkemmin.
Kiitos, ongelma ratkesi laittamalla erillinen wifi-reititin modeemin jatkeeksi. Tuossa on sekin hyvä puoli, että "oikeat laitevalmistajat" jättävät yleensä asiakkaan päätettäväksi halutaanko joku ominaisuus pitää päällä/pois, eivätkä päätä sitä asiakkaan puolesta. Päivityksen yhteydessä ei siis tule yllätyksenä, että ominaisuuksissa on menty askel tai pari taaksepäin.
Ihan ehdotuksena teille, että kun joku tekee ne ohjelmapäivitykset niin tekisi samalla muutoslokin, jonka kirjoittaminen vie korkeintaan muutaman minuutin. Jos jostain kumman syystä tätä ei haluta jakaa julkisesti, niin sen voisi ainakin toimittaa asiakaspalveluun, tekniseen tukeen tai minnä ikinä tarvitsee. Tällä tavoin ei kulu kummankaan osapuolen, Telian tai asiakkaan aikaa joutavaan arvailuun siitä mitä milloinkin on tehty.
Hyviä pointteja. Ei ole minustakaan tarkoituksenmukaista, että reitittimen asetukset muuttuvat ohjelmistopäivityksen yhteydessä. Laitetaan palautteita eteenpäin tästä palvelunkehitykseen.
