ilmainen netti ei toimi

---

@TerKokko kirjoitti:

Muutimme uuteen asuntoon Turussa Halisissa. Osoite on Legaatinkuja x Turku. Meillä on Thomson-merkkinen modeemi, mutta netti ei toimi. T. Terhi

---

Moi!

En suosittele yhteystietojen jättämistä julkiselle foorumille. Kannatta muokata ne piiloon.

Mulle ei ole tuttua talonyhtiö/vuokranetit, mutta yleensä ne vaativat jonkinlaisen aktivoinnin tai rekisteröinnin. Eli siis normaalisti pitää tilata tuolta verkkokaupasta tai palvelupisteeltä, mutta siellä sitten saatavuustiedoista ilmenee, että onkin jokin vuokra/talonyhtiödiili. Kurkkasinkin tuota saatavuuskyselyä, niin näytti 0€/kk perusnetin olevan tilattavissa. Eli ilmeisesti se pitää sinun tilata, jos et ole jo tilannut.

Varmuudella osaavat sanoa Soneran myyntipalvelussa taikka sitten kun kysyt ihan isännöintitoimistosta. Tai jos toimitus tuntuu kestävän pitkään.

Kannattaa myös huomata, että muuttotilanteessa saattaa kestää jonkin aikaa, että littymä siirtyy ja muutenkin noissa on yleensä toimitusaika.

Ja tilanteessa, jos liittymä on jo toimitettu ja pitäisi toimia, kannattaa vetää reset tuolle Thomsonille. Yleensä laitteissa on jokin reikä, johon esim. paperiliittimellä pitää painaa jonkin aikaa. Resetissä siis kaikki reitittimen salasanat ja asetukset palautuvat oletuksiin, eli niihin jotka ne oli myyntipakkauksesta otettaessa.

Se on juuri näin kuin Purnipsi kirjoitti.

Liittymä pitää avata normaalisti, mutta perusnopeuden hinta vain on 0 euroa käyttäjälle.

Mikäli liittymä on jo avattu, niin sitten lähdetään miettimään missä vika voisi olla.