Moikka ja tervetuloa Klaaniin! :)

Joo elikkäs, helpoin tapa hoitaa omistussuhteenmuutos on se, että nykyinen omistaja on yhteydessä meihinpäin ja ilmoittaa suostumuksensa omistussuhteenmuutokseen. Yhteydenotto onnistuu esimerkiksi Omien Sivujen kautta vaikkapa Chatissa (kysy meiltä). :)

Tämän jälkeen tuleva omistaja on yhteydessä asiakaspalveluumme, jolloin katsotaan paketit ja palvelut kuntoon ja hoidetaan homma kotiin. Eli tuossa laajakaistan omistussuhteenmuutoksen myötä tehdään siis uusi määräaikainen sopimus, elikkä se ei haittaa jos siellä on taustalla vanhaa määristä jäljellä.

Toivottavasti saat asian hoidettua näillä eväin! :)

Ok, kiitti. Eiköhän se onnistu.

Chatissa miekkonen sanoi että liittymä pitää sulkea ja maksaa syksyyn asti samantien jos sen haluaa siirtää. Ei kiitos.

Onkohan nyt tullut jotain väärinkäsitystä meidän Chattilaiselle. Liittymän määräaikaisuus ei estä omistussuhteen muutosta, jos uusi omistaja tekee määräaikaisen sopimuksen.

Tämä tilannehan täytyy selvittää. Laitatko viestiä meille tuonne Facebookin privaan, tai soita Asiakaspalvelun numeroon 020017000, niin katsotaan vielä uudemman kerran tätä.

Okei, koitetaan selvittää.