Kuidun lähtevä kaista kilpailijoiden tasolle?



Näytä ensimmäinen kirjoitus

1224 kommenttia

Kunniamerkki +5

Vaikka olen tyhmä maalainen niin minäkin tajuan senverran kuitenkin että tälläsellä alalla jos jää tuotekehitys sille asteelle että riittävän määrän asiakkaita pitää toivoa tällästä asiaa ennen kun jotai rupee tapahtua, on erittäin typerä tapa toimia.. Sama kun Google rupeis tuumailemaan palvelimien päivitystä vasta sitten kun palvelut rupee hidastumaan riittävästi että voi oikeuttaa päivitykset..

Ja tollaset nopeuksien nostot ja nopeuksien kehitykset ollu ruotsissakin ihan normaalia kauraa sieltä T1, T3 ajoilta asti jostain 15 vuoden takaa..

Luulis Telian tuoneen tällästä osaamista taloon kun yhdistyvät.. Jos ei nyt muuten..

 

Todella järkyttävää jos tuotekehitys ja mikskä tätä nyt sanois, on tällä tasolla että kehitetään sitten ehkä jos riittävästi kysyntää.. 

 

Ja on myös todella typerää ja outoa tehdä tuo 500 mbit nosto siinäkin mielessä että portit on jokatapauksessa vähintään 1000/1000 tukevia..

 

Pienemmät operaattorit tarjoaa jo 10 gigasia symmetrisiä kuiteki.. Heillä ollu ajatus ja halu tehdä jo alusta asti asiat kerralla oikein.. Eikä oo tarvinnu kysellä ihmisiltä et mitä nopeuksia haluatte.. Tässä teille nopeudet joka tarpeeseen, ottakaa mikä nopeus haluatte, ne on siinä joka tapauksessa tarjolla ja voitte valita ite.. Riittää kun otatte kuidun..

 

Tässä heillä annetaan asiakkaalle päätäntävalta siitä mitä nopeuksis haluavat ja kaikille on jotain eikä varmasti nopeus lopu kesken missään luokassa.. 

 

Kun taas Telia kyselee ja oottelee jos porukkaa kiinnostas nopeampi yhteys.. Ja sit kehitetään vähäse ja sit tuodaan tuotteistettu osittainen pettymys asiakkaille jotka toivovat jo alunperiki jotain ihan muuta.. Eli ei edes saatu tuotteistettua sitä mitä asiakkaat halus ja mitä ooteltiin et kysyntä on riittävän monella ihmisellä.. Et eikös tää nyt oo vähän tällänen pissaaminen asiakkaiden päälle ja loukkaus asiakkaita kohtaan 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@WestSidaz  kirjoitti:

tälläsellä alalla jos jää tuotekehitys sille asteelle että riittävän määrän asiakkaita pitää toivoa tällästä asiaa ennen kun jotai rupee tapahtua, on erittäin typerä tapa toimia.. Sama kun Google rupeis tuumailemaan palvelimien päivitystä vasta sitten kun palvelut rupee hidastumaan riittävästi että voi oikeuttaa päivitykset..




Huomioithan, että tuotekehityksessä on ainakin kaksi ulottuvuutta: Mitä tehdä JA milloin. Mitä tehdään, siihen vaikuttaa ainakin asiakkaiden toiveet, tarpeet, muutokset toimialalla tai Suomessa/maailmalla, yrityksen omat suunnitelmat ko. tuotteen osalta, ja niin edelleen. Milloin tehdään, siihen taas vaikuttaa ainakin se että milloin muutos on mahdollinen tehdä kokonaisuus huomioiden, tai miten muutos istuu ko. tuotteen muihin suunnitelmiin ja aikatauluihin, kilpailutilannekin voi vaikuttaa aikatauluihin, markkinatilanne ja niin edelleen.


 


En tiedä saatko tuosta mitään irti mutta tuotekehitystä on hyvä tarkastella monesta suunnasta.


 


Tuo Google-esimerkki ei ole mielestäni relevantti koska siinä on oletus että aluksi palvelut ovat olleet nopeita ja ne on sitten myöhemmin hidastuneet. Uppikaistan osalta tilanne on ollut aina sama. Ymmärrän toki pointtisi muutoin, että reagoidaan vasta kun on jo (liian) myöhäistä. Uskon kuitenkin, että myös Google tekee kehitystä harkiten ja tietyn suunnitelman mukaan.


 



@WestSidaz  kirjoitti:

annetaan asiakkaalle päätäntävalta siitä mitä nopeuksis haluavat ja kaikille on jotain eikä varmasti nopeus lopu kesken missään luokassa.. 




Tämä on myös meillä valittu suunta - haluamme rakentaa helppokäyttöisiä tuotteita, joita asiakkaat toivovat. Ja lopettaa sellaiset tuotteet, joita ei käytetä.


 



@WestSidaz  kirjoitti:

Et eikös tää nyt oo vähän tällänen pissaaminen asiakkaiden päälle ja loukkaus asiakkaita kohtaan 




Jokainen tarkastelee ja näkee asian kuten haluaa, itse en tätä näe näin eikä se ole tarkoituskaan nähdä noin vaan kyse on siitä, että toiveisiin ollaan vastaamassa. Ymmärrän, esim. symmetrisiä ei tullut (pl. 200/200) mutta onhan nuo kuitenkin todella hyviä parannuksia nykyiseen, jopa 5-kertaa nopeampi uppi gigaiseen kaistaan.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +10

Saatavuushaussa on muuten ollut pieni pilkkuvirhe jonkin aikaa XL-liittymän lähtevässä nopeudessa:

 

Kunniamerkki +5

Hassua miten Telialla Virossa ja ruotissa erilaiset suunnitelmat noiden yhteyksien kanssa 😮> Niissä kuiteki ollu jo hyvän tovin noita symmetrisiäkin..

 

Bisnes on tietysti hankala laji sekä maailmalla että suomessa..

Nyt kerralla kun olis tuotteistettu vastaavia tuotteita mitä pienillä on eli oikeita nopeuksia eikä näitä vanhoja muilta kopioituja nopeuksia niin ei ois tarvinnu sit pitkään aikaan kuluttaa aikaa ja rahaa tuotteistukseen.. Vai käytetäänkö tässä nyt sitä yritysliittymä korttia vieläkii et he saavat symmetrisiä isolla rahalla mutta normaali kuluttaja ei semmosia tarttee?

 

Ja varsinkin tuo että odoteltiin että kysyntää ois riittävästi ja sillonkin oltiin ihan liian myöhässä kuten sanoit.. Eikä siinäkään vastattu asiakkaiden toiveisiin.. Tilattiin auto ja saatiin saatii moottoria ja renkaat.. Ottakaa tai jättäkää.. 

 

Hyvin turhauttavaa tollanen 500 megaan jättö kun samalla rahalla ja vaivalla ois saanu edes sen 1000 megasen.. Joku vaan päätti numeron ja sen että tämä riittää

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

@jessenic  kirjoitti:

Saatavuushaussa on muuten ollut pieni pilkkuvirhe jonkin aikaa XL-liittymän lähtevässä nopeudessa:



 




Ohops! No totta, oikea lähtevän liikenteen vaihteluväli on tosiaan 70-100 Mbit/s eli sinne on lipsahtanut yksi ylimääräinen nolla. 
Kiitos huomiosta, laitetaan tästä samantien korjauspyyntö eteenpäin. 

Tänään kolahti postilaatikkoon Lounean tarjouslappunen ja saisi kampanjahintaan 150€ myös heidän kuidun tänne Telian monopolialueelle. Kesällä tulee 2v täyteen Telian valokuituasiakkaana, mutta voi olla että operaattori vaihtuu. 

Kunniamerkki +5

Ei varmaan hankala valinta.. Pienemmällä rahalla paljon enemmän 

Kunniamerkki +5

Mielenkiintoista. Valitettavasti palaan asiaan Vapun tienoilla ellei keski-Euroopassa aktivoiduta liikaa. Pitää odottaa että muutokset saadaan voimaan muutamalla tasolla. Sitten tarkastellaan hintatasoa ja pohdin tuoko uudistus järkevää etua. Uskon että moni muu pilvipalveluita käyttävä haluaa tuon. Työni puolesta symmetrinen yhteys on tärkeä nopean yhteyden vuoksi työpaikan verkkoon.

Onneksi saadaan Suomeenkin kilpailua tässä asiassa. Jätettiin valokuitunen ottamatta Telian verkkomonopolin takia (koska surkeat upit ja törkeät hinnat) ja nyt onefiber kävi tekemässä tarjouksen, ja heillä ei kuulemma ole tai tule muuta kuin symmetrisiä yhteyksiä. Lähtee varmaan aika monta Telian asiakkuutta meidänkin alueella siihen kelkkaan. 

Kunniamerkki +4

Hyviä uutisia, kiitos tästä. Voinkin sitten irtisanoa DNA:n yhteyden ettei tartte enää kikkailla näiden dual-wan kilkuttimien kanssa...

Toivoisin kyllä että Telialla kuunnellaan asiakasta jatkossa korvat höröllä, tämä uppikaista vääntely on ollut turhan kivuliasta. 

Koko tämän odottamisen ja vänkäämisen ajan olen kuvitellut että jotkut yhtiön 70v rollaattori miljonäärit ovat laskeneet sekeleitä ja arvioineet että kauan noilla hitaammilla upeilla vielä kehtaa asiakasta riistää.

 

Valitettavasti allekirjoittaneenkin taloyhtiössä on 100% Telia monopoli. Sillä sekunilla kuin uppikaista nousee edes 500 - lähtee nykyinen 100/100 (Telian ainut symmetrinen) 1000/500-yhteydeksi. 

Nyt kun Telia nostaa uppikaistaa, antaako Telia samalla luvan Valokuitusen palveluntarjoajille nostaa uppia?

Vai koskeeko tämä vain Telian omia valokuituja?

 


@juhuriz  kirjoitti:

Nyt kun Telia nostaa uppikaistaa, antaako Telia samalla luvan Valokuitusen palveluntarjoajille nostaa uppia?

Vai koskeeko tämä vain Telian omia valokuituja?

 


Ei se varmaan ole noin yksinkertaista kun tulee häiriöitä verkkoon xD

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +10

Nämä ovat sellaisia muutoksia, joissa saisi olla aina askeleen edellä kilpailijoita, eikä vain odottaa mitä muut tekevät. Tiedän useita taloyhtiökohteita, joissa Telia on hävinnyt taloyhtiösopparin tarjouskilpailun vain sen takia, kun muilla on tarjota paremmat uppinopeudet. Tilanne olisi voinut hyvinkin olla päinvastainen. Aikoinaan Telia(Sonera) oli juurikin se, joka ensimmäisenä isoista operaattoreista toi symmetrisen 100/100M liittymän saataville asiakkailleen ja tiedän useita taloyhtiökohteita, jossa tällä on voitettu tarjouskilpailu silloin aikanaan.

 

Taloyhtiölaajakaistan tarjouksissa symmetrinen 100/100M on ihan alleviivattuna, ainakin joskus on tiedostettu tämän olevan aikamoinen myyntivaltti:

 


@jessenic  kirjoitti:

Nämä ovat sellaisia muutoksia, joissa saisi olla aina askeleen edellä kilpailijoita, eikä vain odottaa mitä muut tekevät. Tiedän useita taloyhtiökohteita, joissa Telia on hävinnyt taloyhtiösopparin tarjouskilpailun vain sen takia, kun muilla on tarjota paremmat uppinopeudet. Tilanne olisi voinut hyvinkin olla päinvastainen. Aikoinaan Telia(Sonera) oli juurikin se, joka ensimmäisenä isoista operaattoreista toi symmetrisen 100/100M liittymän saataville asiakkailleen ja tiedän useita taloyhtiökohteita, jossa tällä on voitettu tarjouskilpailu silloin aikanaan.

 

Taloyhtiölaajakaistan tarjouksissa symmetrinen 100/100M on ihan alleviivattuna, ainakin joskus on tiedostettu tämän olevan aikamoinen myyntivaltti:

 


Muistaakseni aikanaan Telia toi suomen ensimmäiset gigaiset yhteydet kuluttajille. Siitä se alamäki sitten aika kovaa alkoikin. 

Kunniamerkki +5

EDIT:.. vastaus sille joka siihen louneaan meinas vaihtaa mahdollisesti.

 

Kannattaa sitten kysyä että on ulkomaanreititykset kunnossa jos vaihdat.

 

Muutamalta nyt kuullut että speedtestit menee kovaa SUOMEEN mutta kun pitäs ulkomaille mennä tippuu lähtevä alle 100mbit vaikka giganen pitäs olla ulospäin.

 


@Nordvindi  kirjoitti:

EDIT:.. vastaus sille joka siihen louneaan meinas vaihtaa mahdollisesti.

 

Kannattaa sitten kysyä että on ulkomaanreititykset kunnossa jos vaihdat.

 

Muutamalta nyt kuullut että speedtestit menee kovaa SUOMEEN mutta kun pitäs ulkomaille mennä tippuu lähtevä alle 100mbit vaikka giganen pitäs olla ulospäin.

 


Tästä onkin ollut jonkin verran juttua esim. IO-techin foorumilla. Ja tuo Lounean tarjous tosiaan oli vasta osa kartoituskampanjaa eli ei lupaus saatavuudesta. Tiedän varmuudella, että meidän kadulla Telian kuitu tulee vain kahteen taloon ja loput ovat olleet tyytyväisiä mobiilituotteisiin. Viereisellä kadulla kuuleman mukaan vain yksi valokuituasiakas. Valokuitu siis käytössä 3/24 okt tällä alueella.  Tästä jos vetää langat suoraksi, niin tuskin riittää asiakkaat kilpailijalle tällä alueella, jotta alkaisivat omaa kuitua tänne kaivamaan.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

@Katjane  kirjoitti:


@jessenic  kirjoitti:

Saatavuushaussa on muuten ollut pieni pilkkuvirhe jonkin aikaa XL-liittymän lähtevässä nopeudessa:



 




Ohops! No totta, oikea lähtevän liikenteen vaihteluväli on tosiaan 70-100 Mbit/s eli sinne on lipsahtanut yksi ylimääräinen nolla. 
Kiitos huomiosta, laitetaan tästä samantien korjauspyyntö eteenpäin. 




Tämä on nyt korjattu! Kiitos vielä @jessenic sinulle ilmoituksesta 🙂> 


@Katjane  kirjoitti:

@Katjane  kirjoitti:

@jessenic  kirjoitti:

Saatavuushaussa on muuten ollut pieni pilkkuvirhe jonkin aikaa XL-liittymän lähtevässä nopeudessa:

 


Ohops! No totta, oikea lähtevän liikenteen vaihteluväli on tosiaan 70-100 Mbit/s eli sinne on lipsahtanut yksi ylimääräinen nolla. 
Kiitos huomiosta, laitetaan tästä samantien korjauspyyntö eteenpäin. 


Tämä on nyt korjattu! Kiitos vielä @jessenic sinulle ilmoituksesta 🙂> 


Miksi Valokuitusen rakennuttamissa yhteyksissä ei ole ilmoitettu ollenkaan lähetysnopeutta teidän osoitehaussa? Selviääkö se asiakkaalle vasta sitten kun on yhteyden tilannut ja koittaa speedtestillä? Ostetaan sikaa säkissä?

 

Edit: hintatiedoissa lukee pelkkä latausnopeuden vaihteluväli.

 

Utelin aspasta jo tähän liittyen. Muuta ei ironnut, kuin se että taloyhtiöissä tarvitaan uudet taloyhtiösopparit kun mm. tämä 1000/500 -liittymä tulee käyttöön.
Kun @TeroRe voi jotain tästä tiedottaa, niin kerrotko onko asia tosiaan näin? Tarvitseeko isännöitsijän käydä allekirjoittamassa paperi-x jotta tämä saadaan toimimaan?

Jos muutos sisältyy suoraan XXL-pakettiin, niin onko näin? 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

@jeesjeesmies1  kirjoitti:

Muuta ei ironnut, kuin se että taloyhtiöissä tarvitaan uudet taloyhtiösopparit kun mm. tämä 1000/500 -liittymä tulee käyttöön.

Oho. Jos näin on, taloyhtiöissä yli 100 Mbit/s nopeuksia voi joutua odottamaan 2025 tai pidempäänkin.


@irritus  kirjoitti:

@jeesjeesmies1  kirjoitti:

Muuta ei ironnut, kuin se että taloyhtiöissä tarvitaan uudet taloyhtiösopparit kun mm. tämä 1000/500 -liittymä tulee käyttöön.

Oho. Jos näin on, taloyhtiöissä yli 100 Mbit/s nopeuksia voi joutua odottamaan 2025 tai pidempäänkin.


Tätä itsekkin mietin että tässä menee 2v odottelun sijaan se 15 vuotta.... 


@jeesjeesmies1  kirjoitti:

@irritus  kirjoitti:

@jeesjeesmies1  kirjoitti:

Muuta ei ironnut, kuin se että taloyhtiöissä tarvitaan uudet taloyhtiösopparit kun mm. tämä 1000/500 -liittymä tulee käyttöön.

Oho. Jos näin on, taloyhtiöissä yli 100 Mbit/s nopeuksia voi joutua odottamaan 2025 tai pidempäänkin.


Tätä itsekkin mietin että tässä menee 2v odottelun sijaan se 15 vuotta.... 


Vaikee uskoo että näin tarttis tehdä, mutta jos tarttee ni siitä ei kyllä voi sitte enää Teliaa syyttää.

Eiköhän isännöitsijä hoida tuon nopeasti kun pyytää vaan.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +10

@Pte11  kirjoitti:

@jeesjeesmies1  kirjoitti:

@irritus  kirjoitti:

@jeesjeesmies1  kirjoitti:

Muuta ei ironnut, kuin se että taloyhtiöissä tarvitaan uudet taloyhtiösopparit kun mm. tämä 1000/500 -liittymä tulee käyttöön.

Oho. Jos näin on, taloyhtiöissä yli 100 Mbit/s nopeuksia voi joutua odottamaan 2025 tai pidempäänkin.


Tätä itsekkin mietin että tässä menee 2v odottelun sijaan se 15 vuotta.... 


Vaikee uskoo että näin tarttis tehdä, mutta jos tarttee ni siitä ei kyllä voi sitte enää Teliaa syyttää.

Eiköhän isännöitsijä hoida tuon nopeasti kun pyytää vaan.


Elisalla tai DNA:lla jommalla kummalla uudet nopeusluokat päivittyi vasta taloyhtiösopparin uusimisen yhteydessä. Mutta voisi kuvitella tuotetarjooman yksinkertaisuuden kannalta, että Telia haluaa kaikki samalle viivalle. Ainakin sillä tuotteistuksella on tätä hidasta uppia aiemmin paljon perusteltu.


@jessenic  kirjoitti:

 

Elisalla tai DNA:lla jommalla kummalla uudet nopeusluokat päivittyi vasta taloyhtiösopparin uusimisen yhteydessä. Mutta voisi kuvitella tuotetarjooman yksinkertaisuuden kannalta, että Telia haluaa kaikki samalle viivalle. Ainakin sillä tuotteistuksella on tätä hidasta uppia aiemmin paljon perusteltu.

Toivotaan että 1000/100 liittymää ei enää tarjottaisiin vaan kaikki XXL paketit on 1000/500 nopeudella. Kuvittelisi, että tällä päästäisiin siitä ettei tarvita sopparien uudellenkirjoutuksia. 

Esim. Elisa tarjoaa vain 1000/400 liittymiä ainakin sivuilta katsottuna.

Vastaa