Hei. Ostin naapurilta käyttämättömän tehtaan paketissa olevan Technicolor CGA2121 modeemin. Luin sitten Telian sivuilta, että “jos laite on hankittu muualta”, sinun tarvitsee ilmoittaa meille uuden modeemisi CM MAC osoite. Näin tein ja jäin hetkeksi odottamaan, kun jostain luin, että laite on heti käyttövalmis. Koska näin ei ollut, otin yhteyttä chatin kautta Teliaan. Sieltä kerrottiin, että operaatio vie aikaa ½ - 2 tuntia ja tekstiviesti tulee, kun asia on kunnossa. Odottelin tunnin jos toisenkin ja mitään ei tapahtunut. Menin nukkumaan ja aamulla tarkistin asian, tilaus oli edelleen kesken. Aika monta kertaa ehdin mennä illalla nukkumaan, sillä MAC osoitteen tilaus kesti minun kohdalla lopulta 13 vrk ennen kuin se oli suoritettu. Nyt yhteys toimii, mutta tekstiviestiä ei ole vieläkään tullut...
+9
- Ex-telialainen
- 201 kommenttia
-
29 November 2023
Hei. Ostin naapurilta käyttämättömän tehtaan paketissa olevan Technicolor CGA2121 modeemin. Luin sitten Telian sivuilta, että “jos laite on hankittu muualta”, sinun tarvitsee ilmoittaa meille uuden modeemisi CM MAC osoite. Näin tein ja jäin hetkeksi odottamaan, kun jostain luin, että laite on heti käyttövalmis. Koska näin ei ollut, otin yhteyttä chatin kautta Teliaan. Sieltä kerrottiin, että operaatio vie aikaa ½ - 2 tuntia ja tekstiviesti tulee, kun asia on kunnossa. Odottelin tunnin jos toisenkin ja mitään ei tapahtunut. Menin nukkumaan ja aamulla tarkistin asian, tilaus oli edelleen kesken. Aika monta kertaa ehdin mennä illalla nukkumaan, sillä MAC osoitteen tilaus kesti minun kohdalla lopulta 13 vrk ennen kuin se oli suoritettu. Nyt yhteys toimii, mutta tekstiviestiä ei ole vieläkään tullut...
Modeemin valtuutuksen ei tosiaan tulisi kestää pitkiä aikoja, sen jälkeen kun ilmoitat meille laitteen CM MAC -osoitteen. Viime viikkojen aikana olemme kuitenkin havainneet häiriötä valtuutuksissa, eli osa modeemeista ei jostain syystä ole normaaliin tapaan päässeet verkkoon heti. Tilanne vaikuttaa kuitenkin nyt olevan taas normaali, mutta mainitsemasi 13 vuorokauden keston perusteella arvelen, että tämä on osunut juurikin häiriön aikaan. Pahoittelut vielä puolestani että tällaista viivettä esiintyi!
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.