Hei. Pari viikkoa ollut ongelmia adsl yhteyden kanssa joka ei toimi. Modeemin ja tietokeneen yhteys toimii moitteetta (johdolla ja ilman johtoa). Modeemin asetuksissa lukee dsl:n kohdalla joko initializing tai down. Eli näkyykö teidän päässä tässä mitään vikaa ?
Mikä on modeemisi merkki ja malli?
- Kokeile uudelleenkäynnistää modeemi.
Kannattaa ottaa heti yhteyttä Soneran Omilta sivuilta Chat lomakkeella yhteyttä tai soittamalla asiakaspalveluun.
Syynä voi olla rikkoutunut modeemi, kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun kuten @olkitu tuossa hyvin mainitsikin. Kannattaa myös palauttaa modeemi tehdasasetuksille ennen asiakaspalveluun soittamista koska asiakaspalvelu käskee kumminkin sen tekemään. Kannattaa myös kokeilla ostaa uudet johdot, jos vaikka jokin johto on vaurioitunut.
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
