---

@Tiajulia kirjoitti:
Tänään tilattiin aamupäivästä kotiimme 100m valokuitunetti ja asiakaspalvelussa sanottiin että noin tunti menee niin tulee salasanat sähköpostiin. No nyt tässä odotettu 7h eikä mitään sähköposti viestiä näy. Asiasta sanottu viellä toiseen kertaan soneran asiakaspalveluun ja siellä sanotaan että tulee se ihan juuri.

---

Mitkä salasanat? Valokuituyhteyteen et tarvitse kuin yhteensopivan päätelaitteen.

---

@Tiajulia kirjoitti:
Tänään tilattiin aamupäivästä kotiimme 100m valokuitunetti ja asiakaspalvelussa sanottiin että noin tunti menee niin tulee salasanat sähköpostiin. No nyt tässä odotettu 7h eikä mitään sähköposti viestiä näy. Asiasta sanottu viellä toiseen kertaan soneran asiakaspalveluun ja siellä sanotaan että tulee se ihan juuri.

---

Hei @Tiajulia! Tilauksen jälkeen meiltä lähtee käyttäjätunnus ja salasana, joilla pääset kirjautumaan Omille Sivuille (ja sähköpostiin mikäli sellainen tilattu) ja hallinnoimaan sitä kautta laajakaistaliittymääsi. Kannattaa ihan aluksi tarkistaa roskapostikansio, josko viesti olisi mennyt sinne. Tarvittaessa se voidaan lähettää asiakaspalvelusta uudestaan.

Langattoman WLAN-verkon tunnus ja salasana löytyvät useimmiten modeemissa tai reitittimessä olevasta tarrasta. Oletteko saaneet yhteyden toimimaan? :)