hei tilasin 5.8 netin kotiin L laajakaistan sain modeemin eilen netin asennus pitäisi olla tänään mutta netti ei ole toiminnassa olen kiinnittänyt modeemin kaikki osat yhdistänyt kaiken mutta netti ei siltikään toimi
Netti ei toimi
+4- Telialainen
@Huovilainen18@ kirjoitti:
hei tilasin 5.8 netin kotiin L laajakaistan sain modeemin eilen netin asennus pitäisi olla tänään mutta netti ei ole toiminnassa olen kiinnittänyt modeemin kaikki osat yhdistänyt kaiken mutta netti ei siltikään toimi
Moikka @Huovilainen18!
Millainen yhteys sinulla on tilattuna, eli tuleeko modeemi puhelinpistokkeeseen kiinni vai kaapeli-tv pistokkeeseen? Minkä merkkinen laite on kyseessä? Mitä valoja modeemissa mahdollisesti palaa vai onko kokonaan pimeänä?
Mene omille sivuille->liitymäni ja palveluni->laajakaista->tee vikailmoitus yms ja tee sieltä se testi ja pistä telialle viestiä?.Tuolla on myös chatti.
- Moderaattori
Hei, netti ei toimi. Modeemissa palaa vain 4/6 lamppua. Kaikki on kokeiltu.
Onko netti aiemmin toiminut? Onko sinulla minkälainen yhteys kyseessä? MInkämerkkinen ja -mallinen modeemi sinulla on käytössäsi?
+4Oletko kirjautunut oikein verkkoon. Onko kyseessä Mobiililaajakaista? Kokeile palauttaa tehdasasetukset ja uudelleen kirjautua oikeilla tunnuksilla jotka on reitittimessä kiinni. Siitä on hyvä testata. Joskus voi olla kyseessä myös vähän hankalampi asennuskin. Tiedän että yställeni asennettiin yli 3 tuntia reititin ei masentunut. Joutuvat käymään liikkeessä mistä osti sen ja siellä oli asiantuntija testannut kaikki reitittimen yksiköt että sai toimimaan. Joskus käy näinkin.
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.