Nettitikkuun liittyvä onglema


Pari kuukautta sitten ilmeni ongelma, jonka takia katkeaa netti nettitikusta. Se katkeaa satunnaisesti n.5 minuutin välein eikä sitä saa millään takaisin muuten kun odottamalla 1-3min jolloin nettiyhteys palaa takaisin (Kokeiltu nettitikku pois ja tietokonen uudelleenkäynnistys). Nettitikku käyttää Mobile Broadband ohjelmaa 23.015.11.02.07. Pelaamisen yhteydessä ei ole mitään ongelmia, netti ei katkeaa koskaan, muulloin se kyllä tekee sitä samaa. 

#1-normaali tikun toiminta
#2-nettiyhteys katkaistu eikä sille voi mitään
#3-joskus se tekee tätä mutta ei voi yhdistää, käytännössä sama kun #2

Kun yhteys ei pelaa, nettitikun LED vilkkuu, aivan kun käynnistymisen aikana. 

Tämän ongelman takia netissä selaaminen on muuttunut aivan mahdottomaksi, koska netti voi katketa jopa alle minuutissa sen jälkeen kun se palaa.


16 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +18

Hei!



 



Oikeastaan tuossa on kolme eri vaihtoehtoa:



 



* Sinua palvelevassa tukiasemassa on vikaa



* SIM-kortti on rikki



* Nettitikku on rikki



 



Tukiasemavian saanet selvitettyä siten, että olet yhteyksissä Telian vikapuolen asiakaspalveluun. Se onnistuu vaikka luomalla häiriöilmoituksen liittymästä joko puhelimitse taikka kirjautumalla telia.fi -sivustolle ja menemällä omiin liittymiin/palveluihin ja edelleen valitsemalla k.o. liittymän ja sieltä sitten valitset "tee häiriöilmoitus". 



 



SIM-korttivian saa tarkistettua tilaamalla taikka noutamalla uuden SIM-kortin Telian myymälästä. Tilaaminen on maksutonta ja se onnistuu tuolta telia.fi -sivustolta sekä samoin uuden sim-kortin aktivointi. Toimiiko tuo liittymä normaalisti mulla laitteilla, onko mahdollista kokeilla vaikka puhelimella, katkooko myös sillä?



 



Nettitikun vika ratkeaa sillä, SIM-kortti toimii puhelimessa normaalisti eikä tukiasemissa ole vikaa. Jos tikussa on takuuta voimassa, voi takuuasiassa asioida vaikka Telia Kaupassa. Muutoin taitaa olla uuden nettitikun hankinnan paikka.



 



Onhan nettitikku siten, että se ei ole peitettynä, eli ilma sen ympärillä ei kierrä? Pelaamiseen yms. intensiiviseen käyttöön suosittelen pöytämallisia mobiililaajakaistareitittimiä. Nettitikut ovat hieman kevyempään käyttöön ja vaikkakin ne soveltuvat kaikenlaiseen käyttöön, ei toiminta ole niin vakaata tai optimaalista kuin muun tyyppisillä laitteilla voisi olla.


@ElenaBogomolova@  kirjoitti:

Pari kuukautta sitten ilmeni ongelma, jonka takia katkeaa netti nettitikusta. Se katkeaa satunnaisesti n.5 minuutin välein eikä sitä saa millään takaisin muuten kun odottamalla 1-3min jolloin nettiyhteys palaa takaisin (Kokeiltu nettitikku pois ja tietokonen uudelleenkäynnistys). Nettitikku käyttää Mobile Broadband ohjelmaa 23.015.11.02.07. Pelaamisen yhteydessä ei ole mitään ongelmia, netti ei katkeaa koskaan, muulloin se kyllä tekee sitä samaa. 

#1-normaali tikun toiminta
#2-nettiyhteys katkaistu eikä sille voi mitään
#3-joskus se tekee tätä mutta ei voi yhdistää, käytännössä sama kun #2

Kun yhteys ei pelaa, nettitikun LED vilkkuu, aivan kun käynnistymisen aikana. 

Tämän ongelman takia netissä selaaminen on muuttunut aivan mahdottomaksi, koska netti voi katketa jopa alle minuutissa sen jälkeen kun se palaa.


Morjesta @ElenaBogomolova  ja Tervetuloa Yhteisöön!

 

@Purnipsi  onkin tuossa avannut hyvin mikä tilanteeseen voisi vaikuttaa. Onko nettitikku mitenkä vanha? Tällaista voi ilmetä jos itse nettitikulla on jo paljolti ikää. Sim-korttia kannattaa testata vaikka puhelimessa. Sillä tietää heti, että jääkö tuo siihen itse nettitikkuun. Jos liittymä alkaa toimimaan normaalisti puhelimella niin voidaan heti todeta, että uuden laitteen ostaminen on ajankohtaista.

 

Mikäli samanlaista tulee vastaan myös sillä puhelimella niin sitten kannattaa ottaa yhteyttä meihin. Pääsemme katsomaan tarkemmin tilannetta.

 

Mikäli testin jälkeen tuo pätkiminen jää siihen nettitikkuun ja haluat uusia laitteen, niin tämän linkin takaa löytää meidän uusimmat laitteet.

 

Hei! Elikkäs tämä mokkula toimii reitittimessä hyvin, mutta 3G tilassa. Sitten taas kun tikku on koneessa niin pakotan sen pysyä 4G:ssa ja signaalin vahvuus on 60%-80% sama kun aina ennenkin. Mutta netti katkeaa ilman syytä yhä useammin ja pidemmäksi ajaksi, joskus jopa 10min. Kun on joku peli auki se ei katkea koskaan. En tiedä oikein missä vika voisi olla. Jos se on koneessa niin miksi sitten ongelma pahenee hiljalleen enemmän ja enemmän?

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +13

@ElenaBogomolova@  kirjoitti:

Hei! Elikkäs tämä mokkula toimii reitittimessä hyvin, mutta 3G tilassa. Sitten taas kun tikku on koneessa niin pakotan sen pysyä 4G:ssa ja signaalin vahvuus on 60%-80% sama kun aina ennenkin. Mutta netti katkeaa ilman syytä yhä useammin ja pidemmäksi ajaksi, joskus jopa 10min. Kun on joku peli auki se ei katkea koskaan. En tiedä oikein missä vika voisi olla. Jos se on koneessa niin miksi sitten ongelma pahenee hiljalleen enemmän ja enemmän?


Siis käytätkö nettitikkua reitittimessä kiinni? Miksi et käytä pelkästään reititintä? @Purnipsi on oikeassa siinä, että kovempaan käyttöön nettitikku ei ole paras vaihtoehto. 

Kunniamerkki +12

@PiaJo@  kirjoitti:


Siis käytätkö nettitikkua reitittimessä kiinni? Miksi et käytä pelkästään reititintä? @Purnipsi on oikeassa siinä, että kovempaan käyttöön nettitikku ei ole paras vaihtoehto. 


On olemassa vanhoja reitittimiä, joissa ei ole integroitua modeemia. Tällöin niihin pitää liittää USB-nettitikku jos haluaa käyttää mobiililaajakaistaa. Tällaisia olivat mm. A-Link WNAP laitteet. Näissä oli sellainen hauskuus että ne olivat yhteensopivia vain tiettyjen (tai tietyn aikakauden) tikkujen kanssa, eli 3G ja 4G tikuille oli erilaiset reitittimet. Jos 3G reitittimeen yrittää laittaa 4G-tikun niin se ei joko toimi lainkaan, tai sitten se toimii mutta hitaasti (USB rajoittaa) tai sitten se menee todellakin 3G modeen.

Hei! 

Nyt on hyvin kummallinen tilanne. Ostin Huawei b593 routerin, jossa on myös 2 paikkaa ulkoiselle antennille. Itsellä käytössä 2kpl kunnon yagi antennia jotka sai syksyllä 80-100 Mbps irti vanhalla pikku modeemilla. Nyt kun laitan routerin vain 4G tilaan ja laitan sen käyttämään sen omia antenneja niin se näyttää signaalin voimakkuudeksi 1/5 ja nopeus 20Mbps. Jos laitan yagit ja käyttämään ulkoista antennia saan 3/5 signaalivoimakkuuden ja 3-5Mbps nopeuden, jolla ei tee yhtään mitään. En osaa yhtään sanoa mitä tapahtuu.

Kunniamerkki +12

@ElenaBogomolova@  kirjoitti:

Nyt kun laitan routerin vain 4G tilaan ja laitan sen käyttämään sen omia antenneja niin se näyttää signaalin voimakkuudeksi 1/5 ja nopeus 20Mbps. Jos laitan yagit ja käyttämään ulkoista antennia saan 3/5 signaalivoimakkuuden ja 3-5Mbps nopeuden, jolla ei tee yhtään mitään. En osaa yhtään sanoa mitä tapahtuu.


Voi tuntua hölmöltä, mutta kokeilepas siten että laita toiseen liittimeen yagi ja jätä toiseen se oma antenni. Saattoi olla niin että takaa katsoen vasempaan tuli ulkoantenni ja oikeanpuoleiseen oma. Virittelin nimittäin itsekin kyseistä purkkia joku aika sitten erääseen maaseutukohteeseen ja oli juuri kuvailemasi kaltaiset ongelmat sen kanssa. Sitten muistin omista työhommista, että mobiiliverkon modeemeissa on pääantenni yleensä lähettävä ja vastaanottava (tähän kytketään ulkoantenni) ja sitten se toinen antenni on pelkästään vastaanottava (ns. diversitettiantenni), jota ei ole pakko kytkeä ensinkään. Jostain syystä edellä kuvatulla yhdistelyllä sekä signaali että nopeus oli paras.

 

Ai niin ja vielä lisäys: modeemin asetuksissakin oli vielä valinta sisäinen/ulkoinen antenni. Kannattaa tarkistaa että ne on oikein.

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +9

@ElenaBogomolova@  kirjoitti:


Hei! 

Nyt on hyvin kummallinen tilanne. Ostin Huawei b593 routerin, jossa on myös 2 paikkaa ulkoiselle antennille. Itsellä käytössä 2kpl kunnon yagi antennia jotka sai syksyllä 80-100 Mbps irti vanhalla pikku modeemilla. Nyt kun laitan routerin vain 4G tilaan ja laitan sen käyttämään sen omia antenneja niin se näyttää signaalin voimakkuudeksi 1/5 ja nopeus 20Mbps. Jos laitan yagit ja käyttämään ulkoista antennia saan 3/5 signaalivoimakkuuden ja 3-5Mbps nopeuden, jolla ei tee yhtään mitään. En osaa yhtään sanoa mitä tapahtuu.






Antenni voi vahvistaa sen verran, että modeemi yhdistääkin vaikka 1800Mhz-verkkoon ja ilman ulkoista antennia yhdistyy sitten 800Mhz verkkoon. Kannattaa kokeilla taajuuslukitusvaihtoehdot läpi, jos niitä löytyy modeemin asetuksista.

Valitettavasti ei ole semmosta alternatiivia ku taajuudenlukitus ja sitä paitsi se on todennäköisesti auto. vain verkkotila lukittu 4G. Sitä vaan en tajua että miten semmonen netti mokkula voi toimia paremmin kun tuommonen modeemi router? Samat antennit samat olosuhteet ja nopeudet aivan erit

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +9

@ElenaBogomolova@  kirjoitti:


Valitettavasti ei ole semmosta alternatiivia ku taajuudenlukitus ja sitä paitsi se on todennäköisesti auto. vain verkkotila lukittu 4G. Sitä vaan en tajua että miten semmonen netti mokkula voi toimia paremmin kun tuommonen modeemi router? Samat antennit samat olosuhteet ja nopeudet aivan erit






Vika voi olla siinä routerissakin. Huawei B593 on ensimmäisiä 4G-pöytäroutereita maailmassa, eli ikää sillä mallilla alkaa olemaan yli 7 vuotta. B593 ei tue uusimpia nopeuteen vaikuttavia verkkotekniikoita, mitä monet uudemmat mallit tukee.

Suomessa ei ole misään myynnissä mitään parempaa vaihtoehtoa

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +9

@ElenaBogomolova@  kirjoitti:


Suomessa ei ole misään myynnissä mitään parempaa vaihtoehtoa






Onhan noita kyllä, kun tietää vaan mitä etsiä. Jos uutta on ostamassa, niin Huawei B715 on varmaankin paras hinta-laatu-suhteeltaan:



https://www.verkkokauppa.com/fi/product/43639/kgcbb/Huawei-B715-Premium-3G-4G-LTE-AC-WiFi-reititin



https://www.gigantti.fi/product/tietokoneet/reitittimet-ja-verkkolaitteet/14737/huawei-b715-4g-lte-wifi-reititin



https://www.satshop.fi/dna-kotimokkula-huawei-b715.html



 



Käytettynä taas varmaankin Huawei B525-mallia kannattaa metsästää alle 90€ hintaluokassa.

Kunniamerkki +12

@ElenaBogomolova@  kirjoitti:

Suomessa ei ole misään myynnissä mitään parempaa vaihtoehtoa


No nyt päästiin astiaan! Jos haluat oikeasti kunnollista, niin kaikenlaiset valkoiset ja pystyssä seisovat pyöreäreunaiset saippuarasiat voit unohtaa het kättelyssä ja kokeilla vaikka tätä:

https://www.digishop.fi/teltonika-rut950-lte-wlan-reititin.html

 

Kuten jo muotoilustakin näkee, laite on suunniteltu vakavaan käyttöön ja toimimaan. Itsellä ei ole tuosta omakohtaista kokemusta, mutta moni on näitä Teltonikan vehkeitä kehunut joka on verkkojen kanssa puljannut jopa ammatikseen. Mutta laadusta kertoo mm. MTBF ja käyttölämpötila-alueet, joten noiden speksien mukaan laite on industrial-komponenteista kasattu kun taas kotilelut on mitä on..

 

Mulla ei omassa verkossa ole ainuttakaan kuluttajalaitetta, eikä tule! Siksipä kai homma vaan toimii 24/7 eikä ole häiriöitä koskaan. :)

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +18

@SINAD@  kirjoitti:



@ElenaBogomolova@  kirjoitti:


Suomessa ei ole misään myynnissä mitään parempaa vaihtoehtoa






No nyt päästiin astiaan! Jos haluat oikeasti kunnollista, niin kaikenlaiset valkoiset ja pystyssä seisovat pyöreäreunaiset saippuarasiat voit unohtaa het kättelyssä ja kokeilla vaikka tätä:



https://www.digishop.fi/teltonika-rut950-lte-wlan-reititin.html



 



Kuten jo muotoilustakin näkee, laite on suunniteltu vakavaan käyttöön ja toimimaan. Itsellä ei ole tuosta omakohtaista kokemusta, mutta moni on näitä Teltonikan vehkeitä kehunut joka on verkkojen kanssa puljannut jopa ammatikseen. Mutta laadusta kertoo mm. MTBF ja käyttölämpötila-alueet, joten noiden speksien mukaan laite on industrial-komponenteista kasattu kun taas kotilelut on mitä on..



 



Mulla ei omassa verkossa ole ainuttakaan kuluttajalaitetta, eikä tule! Siksipä kai homma vaan toimii 24/7 eikä ole häiriöitä koskaan. :)






Näissä ammattilaitteissa on vain se miinuspuoli, että LTE-modeemipiirit ovat nissä poikkeuksetta 2014-vuoden tasolla, eli mennään LTE Cat4 -tasolla. Se on sääli, kun operaattoreilla on verkossa jo DL 256QAM/UL64QAM, sekä yhä useammassa paikassa useampaaa kantoaaltoa, eli carrier aggregationia. Tokihan noissa voisi ehkä vaitaa modeemikortin uudempaan, mutta toimiiko se yhteen muun laitteen kanssa ja miten esim. valmistaja suhtautuu takuun osalta modifikointiin? Perus kotikäytössä nuo kotilaitteet ovat todennäköisesti kustannustehokkain vaihtoehto, kuten @jessenic kirjoittikin.



 



Ei sen puoleen etteikö nuo ammattilaitteet hyviä olisi, mutta ratkaisevia puutteitakin niissä on ja ovatko ne kuluttajakäyttöön järkevin ratkaisu, jos esim. käyttölämpötila-alue on perus huoneenlämpö?

Kunniamerkki +12

Mun tarjoamat ratkaisut on tosiaan toimivuuden ehdoilla, ei kustannustehokkuuden. Tämänkin voi ottaa kahdella tavalla; kun joku kuluttajakäyttöön tarkoitettu lelu alkaa prakata kesken arkipäivän, niin sen on hukannut hintansa jo tunnissa. Siinä määrin kunnolla toimivat laitteet ovat kaikista kustannustehokkaimpia, vaikka ostohinta voi olla kallis. Ja toi Teltonikahan on lähes ilmainen, joskus kun harkitsin ADSL:n korvikkeeksi silloista 3G:tä niin se maksoi vielä tonnin. Mutta sitten tuli onneksi VDSL ja pelasti, sen aikaa kun sai kuidun.

 

Noissa tarjoamassani ammattilaitteissa on myös se ero, että ne voi asentaa kunnollisesti jonnekin hyllyyn tai kiinnittä seinään yms. piiloon. Mun mielestä kaikkien verkkolaitteiden tulee olla suojassa/piilossa, eikä keskellä olohuoneen pöytää. Noissa saippuarasioissa on taas sellainen muotoilubugi, että niissä on liittimet selässä ja ne on suunniteltu vain pystyssä seisoviksi. Niitä ei pysty sijoittamaan minnekään oikein järkevästi, vaan jäävät väkisin jonnekin pöydälle tms. missä ovat tiellä ja ottavat heti osumaa vaikka siivotessa.

 

Mielipidejuttuja toki, ajattelin ehdottaa kun kysyjä halusi jotain "parempaa"... :)

EDIT: Pikavilkaisulla, onhan noita näköjään uudemmillakin radioilla varustettuja mm. LTE CAT6-tasoisia saatavilla esim. Sierra Wireless, mutta näissä se hinta on tosiaan sitten vähintään tonni tai jopa sitäkin enemmän. Se on jo sellainen raha että jos sillä hakee toimivaa nettiä niin se kannattaa ennemmin sijoittaa kuituliittymän rakennuskustannuksiin.

Kertoisitko mikä nettitikku sinulla on käytössäsi?

Vastaa