Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Moro!

 

Pakko kirjoittaa tänne kuin vikailmoituksenne antaa bad error request 502.
Mutta jo, Kaapelinettimme alkoi katkea ihan sairaanpaljon Marraskuussa.
Olen kokeillut ihan kaikki mitä voin kotona, taloyhtiön huoltomiehet ovat käynneet täällä ja olen lähettäneet varmasti 10 vikailmoitukset soneralle tästä asiasta.
Ja aina saan samat vastaukset että he aijo tarkistaa asia.

Asun Vähä Hämeenkadulla Turussa, ja juttu oli että noin 1½ vuotta sitten meillä oli ihan sama ongelma, ja silloin sonera sai vika korjattu, olen ilmoittanut sen, että voisin olla hyvä idea tarkistaa samat juttu, jos se on sama laittee joka on mennyt rikki.

Mutta jo, ollen yrittänyt loggaa kuin hyvin netimme toimii, ja tämä on lopputulos:

5.1.2016

<18:51:48> Connection to server lost
<19:48:30> Connection to server lost
<20:09:00> Connection to server lost
<20:44:13> Connection to server lost
<20:45:32> Connection to server lost
<20:59:41> Connection to server lost
<21:12:34> Connection to server lost
<21:34:37> Connection to server lost
<21:56:10> Connection to server lost
<22:16:06> Connection to server lost
<22:21:47> Connection to server lost
<22:30:17> Connection to server lost
<22:45:11> Connection to server lost
<23:39:15> Connection to server lost
<23:45:31> Connection to server lost
<00:00:16> Connection to server lost
<00:01:27> Connection to server lost
<00:07:05> Connection to server lost
<00:21:09> Connection to server lost
<00:50:14> Connection to server lost

8.1.2016

<20:37:55> Connection to server lost
<21:18:18> Connection to server lost
<21:48:36> Connection to server lost
<22:14:52> Connection to server lost
<22:23:48> Connection to server lost
<22:42:20> Connection to server lost
<22:44:50> Connection to server lost
<22:56:37> Connection to server lost
<23:04:27> Connection to server lost

12.1.2016

<19:20:10> Connection to server lost
<21:13:20> Connection to server lost
<21:14:23> Connection to server lost
<21:19:08> Connection to server lost
<21:34:34> Connection to server lost
<21:40:48> Connection to server lost
<23:17:49> Connection to server lost
<23:19:32> Connection to server lost

15.1.2016

<18:04:05> Connection to server lost
<18:19:00> Connection to server lost
<18:25:47> Connection to server lost
<18:33:35> Connection to server lost
<21:28:00> Connection to server lost
<22:51:09> Connection to server lost
<22:52:19> Connection to server lost

16.1.2016

<00:27:49> Connection to server lost
<00:29:03> Connection to server lost
<00:34:49> Connection to server lost
<00:36:15> Connection to server lost
<00:37:29> Connection to server lost
<00:42:05> Connection to server lost
<00:48:39> Connection to server lost
<00:50:09> Connection to server lost
<00:51:34> Connection to server lost
<00:56:48> Connection to server lost
<00:58:09> Connection to server lost
<01:03:30> Connection to server lost
<01:09:48> Connection to server lost
<01:11:49> Connection to server lost
<01:25:36> Connection to server lost
<01:31:47> Connection to server lost
<01:32:49> Connection to server lost
<11:39:02> Connection to server lost
<15:04:12> Connection to server lost
<15:24:29> Connection to server lost
<16:55:13> Connection to server lost
<18:11:33> Connection to server lost
<20:04:05> Connection to server lost
<20:09:54> Connection to server lost
<20:11:04> Connection to server lost
<20:31:34> Connection to server lost
<20:32:39> Connection to server lost
<21:12:23> Connection to server lost
<22:06:30> Connection to server lost
<22:22:28> Connection to server lost

17.1.2016

<00:27:46> Connection to server lost
<00:28:46> Connection to server lost
<00:29:48> Connection to server lost
<17:36:59> Connection to server lost
<17:45:01> Connection to server lost
<17:51:18> Connection to server lost
<20:17:18> Connection to server lost
<20:18:55> Connection to server lost
<20:30:59> Connection to server lost
<20:39:20> Connection to server lost
<21:00:44> Connection to server lost
<21:13:34> Connection to server lost
<21:19:58> Connection to server lost
<21:33:18> Connection to server lost
<21:41:19> Connection to server lost
<21:47:01> Connection to server lost
<21:48:41> Connection to server lost
<22:01:19> Connection to server lost
<22:08:02> Connection to server lost
<22:44:03> Connection to server lost
<22:45:34> Connection to server lost
<23:03:58> Connection to server lost

23.1.2016


<09:00:10> Connection to server lost
<09:14:09> Connection to server lost
<09:17:40> Connection to server lost
<09:18:58> Connection to server lost
<09:47:24> Connection to server lost
<10:03:49> Connection to server lost
<10:17:04> Connection to server lost
<10:30:20> Connection to server lost
<10:45:14> Connection to server lost
<10:50:56> Connection to server lost
<10:51:59> Connection to server lost
<10:53:01> Connection to server lost
<10:58:54> Connection to server lost
<11:05:20> Connection to server lost
<11:18:10> Connection to server lost
<11:33:00> Connection to server lost
<11:33:58> Connection to server lost
<11:47:00> Connection to server lost
<11:47:59> Connection to server lost
<12:37:25> Connection to server lost

27.1.2016

<22:17:22> Connection to server lost
<22:23:50> Connection to server lost
<22:29:19> Connection to server lost
<22:30:03> Connection to server lost
<22:31:06> Connection to server lost
<22:57:48> Connection to server lost
<23:00:07> Connection to server lost

Tämä on vaan pieni osa disconnecteistä, mutta en aina jaksaa loggaa ne.
Onko kenen muulla sama ongelma, ja onko joku saannut sitä korjattu?
Koska voin ilmoittaa että en jaksaa Soneran Kaapelinetin kanssa enää.
toivottavasti joku soneralt lue tätä ja korjaa vikailmoituspalvelun että voin lähettää sen teille suoraan.

Joo, mulla on ollut viimeisen kahden kuukauden ajan samaa ongelmaa. Asun itse Itäisellä Pitkäkadulla, eli ihan samoilla hoodeilla.

 

Laitteistona Cisco EPC3825 siltaavana ja Asus RT-N56U routterina.

Aija, minulla on ihan sama Asus-routeri, ja olen kokeillut käyttää vaan Cisco modemin, mutta ihan samat ongelmat, pluss sillä on paljon huonompi WIFI yhteys kuin Asus-routerilla.


No hyvä tietää että en ole aino joilla on tämä ongelma. Minulla on kaveri joka asuu hovioikeudenkadulla, hänelläkin on kaapelinetti, ja hänelläkin on ongelmia sen kanssa, mutta paljon vähemmän.
Olen kyllä kyllästynyt tästä ongelmasta, mutta en pääse tekemään vikailmoitus, koska se aina antaa Error 502 kun yritän lähettää vikailmoituksen, ja se on ollut kuin näin nyt lähes kuukauden.

 

Olisi kiinostava tietää jos netimme katkee samalla aijalla, koska se autaa aika paljon jos Sonera teitää kuin iso ongelmanalue on. Mutta jo olen kyllä kyllästynyt tästä palvelusta ja aijon pyytää että sonera irtisanoo sopimukseni, vaikka se on määräaikainen, koska en halua maksaa tämmösestä palvelusta joka pätki niin paljon.

Siis tuleeko tuo error 502 tuolta omien sivujen kautta kun tekee vikailmoitusta vai? Siinä tapauksessa kannattaa kyllä ilmoitella sitten puhelimitse vikapalveluun 020 690101.

Jo vika tulee silloin kuin yritän lähettää vikailmoitukseni. Voin aloittaa sen ja kirjoittaa sinne kaikki tiedot, mutta saan error 502 sitten kuin yritän lähettää sen.

Martissa samaa ongelmaa, soneran tarjoama kaapeli Turussa taitaa olla pelkkä vitsi.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset