Sonera Viihde ja SSH



Näytä ensimmäinen kirjoitus

116 kommenttia

:D          

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +16

Itsekkin odotin että joku Soneran edustaja kirjoittaisi mutta eipä tietenkään...

 

Itse en odota mitään päivitystä... Nopeammin oma laite tilalle ja kaikki toimii loistavasti.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22
Minäpä kysyn tilannetta, menee maanantaille kun jengiä on paikalla keltä kysyä 🙂
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +15

Tähän olisi nyt iloisia uutisia. Tämä Viihteen modeemin ja SSH:n välinen ongelma liittyy modeemin ohjelmistoon. Tähän on meidän tekniikan pojat koodailleet korjausta ja se alkaakin jo olemaan valmis. Tämä ohjelmistopäivitys on tulossa kaikille automaattisena päivityksenä modeemille ilman toimenpiteitä. Aikataulusta ei ole vielä tarkempaa tietoa. Ne joille tämä SSH on todellinen ja kriittinen ongelma, voivat pyytää meidän vikapalvelua päivittämään omalle modeemilleen testauksessa olevan ohjelmistoversion, jolloin tuo SSH ongelma korjaantuu. Tästä voi laittaa meidän vikapalvelulle viestiä Soneran omien sivujen kautta palvelupyyntönä tai soittaa suoraan vikapalveluun 020 690 101.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +16

Nyt tuli postitiivinen uutinen!

 

Tekniikan pojat koodasivat korjauksen ohjelmistoon öö... kuinka kauan?

 

Toki hieno juttu että nyt korjattu vika... Minä vaihdoin laitteeni aikoja sitten ja kaikki toimii... 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22
Joo kyllä meillä kato tehään hommia, vaikka välissä saattaakin näyttää ulospäin ettei mitään tapahdu 😉
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +16

Juu varmaan... Taisi olla aika pitkällä tehtävälistalla... Ainakin puoli vuotta ongelmia... Omalla laitteella korvasin koko systeemin ja Sonera Viihde:kin toimii jostain syystä paremmin kuin ennen. 

 

Mikrotikin laitteet ovat edullisia ja kaikki toimii...

Koskas se nyt sitten tulee?

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +15

@Mommmi kirjoitti:

Koskas se nyt sitten tulee?




Tarkkaa aikataulua ei ole vielä tiedossa, että milloin saadaan massajakeluun. Siellä tehdään vielä jotakin pientä viilausta päivityspakettiin tämän SSH tuen lisäksi.

Koskas se nyt sitten tulee?

Taitaa olla helpompi ostaa uusi boksi 😃 Eihän tässä vasta ole mennyt kuin vuosi ja pari kuukautta pisimpään jaksaneilla.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +16

Hyvä havainto... Oma boksi niin saa mitä haluaa... Ja voi vapaasti muokata ilman operaattorin rajoituksia... 

 

Sonera Viihde jos on niin aina apua saa täältä... Itse olen aika moneella laitteella kokeillut saada toimimaan... ja löytyy apua: https://www.taisto.org/Sonera_Viihde_IPTV_asetukset

Kas vain. Tuki on viimeiset 2 kk sanonut, että ei ole ennen törmätty vastaavaan. Eipä taida olla kovin korkealla prioriteetilla tämä palveluiden kehityksen työlistalla, koska varmaankin aika harva haluaa siirtää SSH:n yli kerralla enemmän kuin 14561 tavua dataa.

Periaatteesta en osta toista laitetta, koska tämän on operaattori minulle myynyt - sen kuuluisi siis myös aukottomasti toimia.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +16

Oletko tienyt että mikään laite / ohjelmisto ei toimi ikinä aukottomasti... Operaattorin laitteet vielä rajoittuneimpia kun niitä ei voi muokata.  

 

Android on hyvä esimerkki joka toimii aika paljon käyttäjien tekemänä (custon rom), kun valmistaja lopettaa tuen. Useille modeemeillekin löytyy custom firmiksiä, joita voi käyttää. Costom firmikset päivitetään tiheään tahtiin ja tällä tavalla useat eri laitteet pysyvät ajan tasalla paljon pidempään. 

 

Korjaaminen maksaa -> Ei kannattavaa... -> Ei korjata

 

Customeissa kun tehdään paljon vapaaehtoisesti firmiksiä. 

 

Ei tarvitse alkaa nenäviisastelemaan. Kyse on edelleen periaatteesta. Yritys (Sonera) myy asiakkaalle (minulle) tuotteen (laajakaistamodeemi) - hyvän maun mukaiseen ja rehtiin kauppaan kuuluu, että myyty tuote myös toimii sille edellytetyllä tavalla. SSH-yhteys on melkosen normaali ominaisuus ja tuo on puhtaasti kiinni softasta (olen saanut jo uuden laitteenkin), niin miksi sitä "beettatestataan" puoli vuotta? SSH ei tässä tuotteessa toimi eikä sitä vieläkään ole toimivaksi saatettu.

 

Minua ei yksinkertaisesti kiinnosta conffata ja tunkata jotain ADSL-purkkeja täältä ikuisuuteen. Puskekoot sen kohutun softapäivityksen sieltä nyt vaan verkon yli. Hommaan ei vain olisi saanut kulua noin vuotta...

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +16

On se hyvä asia että "betatestailee" puoli vuotta, ettei vain tulisi näitä rikkinäisiä päivityksiä... Niitä sattuu vain tulemaan vähän joka suunnasta. 

 

Jos haluat sen korjauspäivityksen niin ota yhteyttä Soneran Vikapalveluun, eikä tänne... Sieltä  saa sen päivityksen varmaan nopeammin... Ilman että menee ikuisuus täälä klaanissa odotellessa. Sinähän voit sitte kertoa jos päivityksessä on bugi niin me muut Soneralaiset tiedämme.

No minäpä tein vikarin asiasta.


@olkitu kirjoitti:

Oletko tienyt että mikään laite / ohjelmisto ei toimi ikinä aukottomasti... Operaattorin laitteet vielä rajoittuneimpia kun niitä ei voi muokata.  

 

Android on hyvä esimerkki joka toimii aika paljon käyttäjien tekemänä (custon rom), kun valmistaja lopettaa tuen. Useille modeemeillekin löytyy custom firmiksiä, joita voi käyttää. Costom firmikset päivitetään tiheään tahtiin ja tällä tavalla useat eri laitteet pysyvät ajan tasalla paljon pidempään. 

 

Korjaaminen maksaa -> Ei kannattavaa... -> Ei korjata

 

Customeissa kun tehdään paljon vapaaehtoisesti firmiksiä. 

 



Tarkoititko: "Operaattorin laitteet ovat vielä rajoittuneimpia kun niissä on custom firmware."?

 

Hienointa olisi luultavasti tuutata se Intenon stock firmware tuohon purkkiin ja kattoa pelaako sillä. Ei vaan raaskinut palauttaa näin jyrkästi tehdasasetuksille, kun tuo viihdepalvelu on melko kriittinen palikka tämän talouden infrassa. En halua olla siinä tilanteessa, kun viihden ei pelaa n päivän ajan ja syyttävä sormi osoittaa itseäni kohti.


@Mommmi kirjoitti:

No minäpä tein vikarin asiasta.


Kyselivät sähköpostitse jo palautetta, "Erityisesti toivomme palautetta 2015-05-03 valmistuneesta palvelun Sonera Laajakaista viankorjauksesta."

 

No, mikään ei ole muuttunut, ei versionumero motukan hallintasivulla eikä SSH-yhteyksien toimivuus. Back to square one.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +16

Sonera on customoinut Intenoa omaan tarkoitukseen ja rajoittaneet asetuksia. Intenossa on auki help valikko josta voi kattoo mitä kaikkea siihen kuuluu. Inteno on kylläkin tarkoitettu operaattoreille, joten siitä ei oikein saa stock firmistä.

 

Millä tekniikalla sinulle toteutetaan tämä laajakaista?

 

Ethernet laajakaistoissa on helppo vaihtaa reititintä, mutta ADSL:ssä on aika heikosti modeemeja jossa Sonera Viihteelle tuki. IPTV tuki ei riitä, lisäksi kun tarttee VLAN tuen (Virtual LAN). 

 

Sonera Viihde saa toimimaan useilla eri systeemeillä, itse olen testaillut aika monen laitteen kanssa. Kaikki asetukset löytyvät täältä: https://www.taisto.org/Sonera_Viihde_IPTV_asetukset

Itse soittelin kans ja tilasin päivitykset. Lopputuloksena Inteno buuttasi 3-4 kertaa ja SSH ei toiminut tämänkään jälkeen. Tiedä sitten oliko kyseessä etäpäivitys vai ihan tavallinen Intenon autonominen power cycle.

 

Mennyt näemmä vuoden työ hukkaan tämän patchin kanssa. Alkaa tuo Viihde nyppimään jo niiltä core featureiltakin eikä tämä suoritus oikeen saa sellaista uskollisuuden hurmosta aikaiseksi Soneraa kohtaan.

Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +15

Olikos sinulla @PasiFist käytössä ADSL, VDSL2 vai Ethernet tekniikalla toimiva nettiyhteys?
Onko SSH:ssa ongelmia kun yrität sisäverkosta ulospäin vai ulkoverkosta sisäänpäin?
Oletko tästä nyt tehnyt uutta vikailmoitusta?

Ilmeisesti VSDL tulee talojakamosta myytävien nopeuksien perusteella. En ole kokeillut yhteyttä kuin ulospäin, toistettavissa jokaisella Inteno DG301-purkilla, jota olen koskaan kokeillut, muu laitteisto kunnossa ja usealla eri pannulla kokeiltu. Ei johdu MTU:sta, koska maksimi siirto on suurempi. Helpoin verifioda scp:llä. Luo 14561 tavun tiedosto remotella ja siirrä scp:llä DG301:n takana olevalle laitteelle => toimii, mutta scp ei ei ilmoita valmiiksi, koska sessio leipoo. Luo 14562 tavun tiedosto ja toista siirto => stalled.

Fix plx
Ja vikaria on tuputettu helmikuusta alkaen vasta, vaikka vika ollut läsnä koko sopimuksen ajan

Vastaa