Skip to main content
Kysymys

Taloyhtiölaajakaista kadotti internetyhteyden

  • November 17, 2024
  • 9 kommenttia
  • 411 katselukertaa

Taloyhtiölaajakaista (valokuitu) lakkasi pari päivää sitten toimimasta, eli ei yhteyttä internetiin. Aspan chatissa tsekkasivat, että Telian päässä yhteys näkyy toimivana. Eivät voi auttaa enempää, koska heidän mielestään vika on laitteissa tai kytkennöissä. 

  • Kaikki valot palavat, kuten yhteyden toimiessa pitäisi palaa (broadband- ja internetyhteys-valot palavat kiinteästi vihreänä).
  • Hallintapaneelin mukaan yhteydet ovat kunnossa (Broadband: Ethernet connected ja Internet access: DHCP connected),
  • Hallintapaneelin Diagnostics > Network näyttää, että Port 5 (eli WAN) on Connected, ja siinä liikkuu Rx ja Tx Bytes ja Packets, errors 0.
  • Langattomaan verkkoon voi liittyä, mutta internetiin ei ole yhteyttä.
  • Modeemi on buutattu ja resetoitu moneen kertaan, Ethernet-kaapeli vaihdettu moneen kertaan. Ei vaikutusta.
  • En pysty testaamaan langallista yhteyttä, koska ei löydy kotoa tietokonetta tai muuta laitetta, jossa olisi Ethernet-liitäntä.

Mitä vielä voisin yrittää, vai meneekö modeemi vaihtoon? Kaikki apu ja ehdotukset otetaan kiitollisena vastaan!

Tämä aihe on suljettu kommenteilta.

Käytä hakua löytääksesi muita kirjoituksia tästä aiheesta, tai aloita uusi aihe.

9 kommenttia

jokeri59
Irkkaaja
Forum|alt.badge.img+5
  • November 17, 2024

😎


  • Aloittaja
  • Savumerkittäjä
  • November 17, 2024

Kiitos vastauksesta! En tiedä, onko tuo ainoa ryhmäkeskuksessa oleva mötikkä valokuitumuunnin ja jos on, miten siitä saa virrat pois. Siinä lukee:

”Tatec Huolto Oy

LASERSÄTEILYÄ

Varo näkymätöntä lasersäteilyä. Älä katso säteeseen. 
VALOKUITUNOUSU 1-4”


  • Aloittaja
  • Savumerkittäjä
  • November 17, 2024

Vai tarkoittaako tuo valokuitumuunnin sitä Telia X2 -reititintä/modeemia? Ei tässä muita laitteita ole koskaan ollut välissä, eli reititin kiinni ryhmäkeskuksessa sijaitsevassa talonousuportissa. X2 on kyllä moneen kertaan otettu pois virroista, pitkäksikin aikaa, ja resetoitu. Ei vain mitään vaikutusta.

Kokeilin toisellakin, vanhemmalla Telian modeemilla, ei toimi. Lisäksi kokeilin yhdistää älytelevision langallisesti, yhdistyy langalliseen verkkoon mutta ei internetiin.


jokeri59
Irkkaaja
Forum|alt.badge.img+5
  • November 17, 2024

😎


jokeri59
Irkkaaja
Forum|alt.badge.img+5
  • November 17, 2024

😎


  • Aloittaja
  • Savumerkittäjä
  • November 18, 2024

Kiitos uudestaan! Tuossa kuitumuuntimessa ei tosiaan ole mitään pistokkeita tai kytkentöjä, joihin käyttäjä pääsisi käsiksi. Se on kiinteästi asennettu ryhmäkeskuksen taustalevyyn, ainoa siitä tuleva näkyvä piuha (varmaan datakaapeli, kiinteä asennus ilman näkyviä liitäntöjä) on viety keskuksen sivulevyn taakse ja siitä varmaan Ethernet-porteille (talonousut ja huoneisiin lähtevät portit). Ilman sähköasentajan pätevyyksiä ei saa siitä virtoja pois eikä datakaapeleitakaan.

Useimmilla naapureilla on ilmeisesti yhteydet ok, mutta yksi nimetön talon keskustelukanavalla sanoi, että on myös yhteydet poikki. Kyseessä vuokratalo. Laitoin viestiä isännöintiin ja huoltoon, kuten myös Telia ohjeisti. Odotellaan, saisiko sieltä apuja. Eiköhän siihen joku asentaja pitäisi löytyä asiaa korjaamaan, vaikka tosiaan Tatec meni nurin.


irritus
Tekstaaja
Forum|alt.badge.img+8
  • Tekstaaja
  • November 18, 2024

Tuossa kuitumuuntimessa ei tosiaan ole mitään pistokkeita tai kytkentöjä, joihin käyttäjä pääsisi käsiksi.

Tuossa tapauksessa sanoisin, että kyse ei ole kuitumuuntimesta, vaan pelkästä kytkentärimasta. Tällöin valokuituliittimet ovat Ethernet-liittimistä tyystin ja kokonaan erilliset.

Telialla ei ole tapana toimittaa kuituliittymiä huoneistoihin asti muutoin kuin omakotitaloissa. Mikäli et asu omakotitalossa, niin ne neljä kuituliitintä eivät ole käytössä.

 

Aspan chatissa tsekkasivat, että Telian päässä yhteys näkyy toimivana.

Tarkistitteko myös, että ip-osoitteesi tai X2:n mac-osoite täsmäävät Telian päässä liittymäsi tietoihin?

Mikäli ette, yksi mahdollisuus on, että taloyhtiössä eri huoneistojen nousut ovat ristissä. Tällöin pois muuttaneen naapurin irtisanoma liittymä voi johtaa siihen, että sinun nettisi menee poikki.


jokeri59
Irkkaaja
Forum|alt.badge.img+5
  • November 18, 2024

😎


  • December 9, 2024

Meillä on jo 2000 luvun alussa vedetty kuitu silloisen Soneran toimesta kaikkiin asuntoihin, kerrostalossa sekä näissä rivitaloissa. Kuidun molemmissa päissä pitää olla kuitumuunnin, tai nykyään hienommalla nimellä; mediamuunnin.

Jos talosta löytyy ainoastaan jakava kuitumuunnin, ja siitä yhteydet asuntoihin Ethernet piuhalla, täytyy kuidun lähettävässä päässä olla kuitumuunnin.

Tää ei ihan pidä paikkaansa eli jakamoon riittää kuitukytkin ja joka huoneistoa varten sopiva SFP-moduuli.