Skip to main content
Ratkaisu

Technicolor CGA4233, uusin ohjelmistoversio?

  • April 16, 2024
  • 25 kommenttia
  • 1408 katselukertaa

Hei yhteisö :)

Tänään tuo Technicolor CGA4233 kaatuili pariin otteeseen, ja tarkistin laitteen lokitiedoista syitä tähän.
Löytyi tämä selite: SW upgrade Failed after download -Incompatible SW file technicolor

Mikä olisi laitteen uusin ohjelmistoversio?

Laitteen pidän yöllä päällä, kun jossain luin että telia päivittää laitteita öisin.

Nykyinen on:

Firmware Version CGA4233EU-19.1.B39-003-E15-RMQS
Firmware Build Time 2020-08-31 12:06:28
Bootloader Version

3.62.119.122

 

Ratkaisu jäseneltä HeikkiSul

Hei yhteisö :)

Tänään tuo Technicolor CGA4233 kaatuili pariin otteeseen, ja tarkistin laitteen lokitiedoista syitä tähän.
Löytyi tämä selite: SW upgrade Failed after download -Incompatible SW file technicolor

Mikä olisi laitteen uusin ohjelmistoversio?

Laitteen pidän yöllä päällä, kun jossain luin että telia päivittää laitteita öisin.

Nykyinen on:

Firmware Version CGA4233EU-19.1.B39-003-E15-RMQS
Firmware Build Time 2020-08-31 12:06:28
Bootloader Version

3.62.119.122

 



Moi @tcw75 !

Ajantasainen ohjelmistoversio siellä näyttäisi olevan käytössä. Uutta versiota on tuloillaan, mutta vielä se ei ole tuotannossa!

25 kommenttia

HeikkiSul
Ex-telialainen
Forum|alt.badge.img+3
  • Ex-telialainen
  • Ratkaisu
  • April 17, 2024

Hei yhteisö :)

Tänään tuo Technicolor CGA4233 kaatuili pariin otteeseen, ja tarkistin laitteen lokitiedoista syitä tähän.
Löytyi tämä selite: SW upgrade Failed after download -Incompatible SW file technicolor

Mikä olisi laitteen uusin ohjelmistoversio?

Laitteen pidän yöllä päällä, kun jossain luin että telia päivittää laitteita öisin.

Nykyinen on:

Firmware Version CGA4233EU-19.1.B39-003-E15-RMQS
Firmware Build Time 2020-08-31 12:06:28
Bootloader Version

3.62.119.122

 



Moi @tcw75 !

Ajantasainen ohjelmistoversio siellä näyttäisi olevan käytössä. Uutta versiota on tuloillaan, mutta vielä se ei ole tuotannossa!


  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • April 17, 2024

Hei,

Ja kiitos Heikki vastauksestasi.
Jäädään odottelemaan päivitystä, kun suht vakaa laitehan tuo on joten no stress :)

Kivaa alkanutta kevättä!

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Morsettaja
  • July 2, 2024



Moi @tcw75 !

Ajantasainen ohjelmistoversio siellä näyttäisi olevan käytössä. Uutta versiota on tuloillaan, mutta vielä se ei ole tuotannossa!

Olen uusi Technicolor CGA4233 -kaapelimodeemin käyttäjä. Onkohan uusi versio jo tullut tuotantoon/käyttöön? Pitäisiköhän laitetta pitää pitkäänkin (kuukausia) yöllä päällä?

Sama firmware käytössä kuin kysyjällä.

 

--

Muokkaus PihlaHei: lyhennetty lainauksia


SonjaMelina
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderaattori
  • July 2, 2024



Moi @tcw75 !

Ajantasainen ohjelmistoversio siellä näyttäisi olevan käytössä. Uutta versiota on tuloillaan, mutta vielä se ei ole tuotannossa!

Olen uusi Technicolor CGA4233 -kaapelimodeemin käyttäjä. Onkohan uusi versio jo tullut tuotantoon/käyttöön? Pitäisiköhän laitetta pitää pitkäänkin (kuukausia) yöllä päällä?

Sama firmware käytössä kuin kysyjällä.

Tämä on meillä selvityksessä, vastailemme tähän ketjuun kun saamme tietoja! 😊


Forum|alt.badge.img+2
  • Ex-telialainen
  • July 13, 2024

@esapit @tcw75 

Juuri saamamme tiedon mukaan Technicolor CGA4233 -kaapelimodeemeihin on alkanut uuden version päivitykset tällä viikolla. Päivitykset tehdään pienissä erissä. Tämän tarkempaa tietoa ei valitettavasti ole antaa, mutta jotain kuitenkin. 

Laite on hyvä pitää päällä, jotta nuo uusien versioiden päivitys onnistuu ensimmäisellä yrityksellä. Kannattaa kuitenkin tarkistaa onko teidän laitteille tuo päivitys jo tullut vai vieläkö mennään tuolla samalla. Mutta uusi versio on kuitenkin kovaa vauhtia tulossa. 


Forum|alt.badge.img+1
  • Morsettaja
  • August 12, 2024

@esapit @tcw75 

Juuri saamamme tiedon mukaan Technicolor CGA4233 -kaapelimodeemeihin on alkanut uuden version päivitykset tällä viikolla. Päivitykset tehdään pienissä erissä. Tämän tarkempaa tietoa ei valitettavasti ole antaa, mutta jotain kuitenkin. 

Laite on hyvä pitää päällä, jotta nuo uusien versioiden päivitys onnistuu ensimmäisellä yrityksellä. Kannattaa kuitenkin tarkistaa onko teidän laitteille tuo päivitys jo tullut vai vieläkö mennään tuolla samalla. Mutta uusi versio on kuitenkin kovaa vauhtia tulossa. 

Kuukausi on kulunut päivityksien alkamisesta, mutta niitä ei ole kuulunut. (pienet ovat erät).
Laitettani olen pitänyt yöaikaan päällä, jotta päivitys mahdollistuisi. Joten ainakin yli 1kk täytyy laitteet olla yöllä päällä !!!


Forum|alt.badge.img+2
  • Ex-telialainen
  • August 13, 2024

Kuukausi on kulunut päivityksien alkamisesta, mutta niitä ei ole kuulunut. (pienet ovat erät).
Laitettani olen pitänyt yöaikaan päällä, jotta päivitys mahdollistuisi. Joten ainakin yli 1kk täytyy laitteet olla yöllä päällä !!!

Kyselin tästä lisää ja päivitykset ovat tällä hetkellä pienellä tauolla kesälomien vuoksi. Osat laitteista on siis saatu päivitettyä jo uuteen versioon, mutta osa jäi vielä päivittämättä. Taisi juuri sinun laitteesi osua päivittämättömien kohdalle vielä. 

Tämän hetken tiedon mukaan päivityksiä tullaan jatkamaan viikolla 34. 


Forum|alt.badge.img+1
  • Morsettaja
  • September 26, 2024

Taas oli yön yli oltuaan päällä Technicolor CGA4233 ‘juntturassa’. Ei päästänyt kirjautumis sivua pidemmälle.

Onkohan kukaan saanut uudempaa (toimivampaa) päivitystä tähän laitteeseen - miten se toimii?

Joka päivä pitää näköjään käynnistää masiina uudellen.


Forum|alt.badge.img+6
  • Telialainen
  • September 27, 2024

Taas oli yön yli oltuaan päällä Technicolor CGA4233 ‘juntturassa’. Ei päästänyt kirjautumis sivua pidemmälle.

Onkohan kukaan saanut uudempaa (toimivampaa) päivitystä tähän laitteeseen - miten se toimii?

Joka päivä pitää näköjään käynnistää masiina uudellen.

Uuden ohjelmiston jaossa on ollut nyt merkittävästi viivettä ja tänään on kuitattu, että lokakuun aikana jatkuu taas jako. Tarkemmin päivää tai aikaa en pysty valitettavasti kertomaan. Ikävän kauan tässä on taukojen kera mennyt, mutta kyllä se sieltä vielä tulee.


Forum|alt.badge.img+1
  • Morsettaja
  • October 20, 2024

Telian Manuaali Sanoo:

“Meiltä hankittu Technicolor CGA4233 -modeemi hakee automaattisesti tarjolla olevat päivitykset, ellei tätä asetusta ole muutettu laitteen hallintasivulla. Suosittelemme pitämään automaattiset päivitykset aina päällä. Ohjelmistopäivityksiä tulee modeemille yöaikaan, joten laitetta ei kannata sammuttaa aina yöksi. “

Mikä on se asetus (tai ne asetukset), joka estää automaattisen päivityksen. Miten saan automaattisen päivityksen päälle. Missä se on modeemin hallinta sivulla (vai onko)?

Kysyn koska päivitystä EI TELIA OLE TEHNYT.

Ja miksei päivityksiä tehdä päivällä (tai silloin kun modeemi on päällä - ajasta riippumatta).


Forum|alt.badge.img+6
  • Telialainen
  • October 20, 2024

Mikä on se asetus (tai ne asetukset), joka estää automaattisen päivityksen. Miten saan automaattisen päivityksen päälle. Missä se on modeemin hallinta sivulla (vai onko)?

Kysyn koska päivitystä EI TELIA OLE TEHNYT.

Ja miksei päivityksiä tehdä päivällä (tai silloin kun modeemi on päällä - ajasta riippumatta).

Nyt ei ole kyseistä laitetta käsillä enkä ulkoa muista, mutta luultavasti se on “raksi ruutuun” tai jokin muu valinta siellä päivityksistä kertovalla sivulla. Tarkistetaan tämä vielä.

Kyselen myös päivityksien perään, onko aikataulu tarkentunut tai onko mahdollisesti jo alkanut. Kaikki laitteet ei kuitenkaan samaan aikaan päivity. Palaan siis tähänkin vielä.

Ohjelmistopäivitykset tehdään yöaikaan, jolloin käyttöä on vähiten. Jos tekee etätöitä tai muuten käyttää nettiä esim. ilta-aikaan, olisi pakotettu päivitys reitittimelle hyvin harmillinen koska se käynnistyy uudelleen ja nettiyhteys katkeaa.


Forum|alt.badge.img+6
  • Telialainen
  • October 23, 2024

Mikä on se asetus (tai ne asetukset), joka estää automaattisen päivityksen. Miten saan automaattisen päivityksen päälle. Missä se on modeemin hallinta sivulla (vai onko)?

Kysyn koska päivitystä EI TELIA OLE TEHNYT.

Ja miksei päivityksiä tehdä päivällä (tai silloin kun modeemi on päällä - ajasta riippumatta).

Nyt ei ole kyseistä laitetta käsillä enkä ulkoa muista, mutta luultavasti se on “raksi ruutuun” tai jokin muu valinta siellä päivityksistä kertovalla sivulla. Tarkistetaan tämä vielä.

Kyselen myös päivityksien perään, onko aikataulu tarkentunut tai onko mahdollisesti jo alkanut. Kaikki laitteet ei kuitenkaan samaan aikaan päivity. Palaan siis tähänkin vielä.

Ohjelmistopäivitykset tehdään yöaikaan, jolloin käyttöä on vähiten. Jos tekee etätöitä tai muuten käyttää nettiä esim. ilta-aikaan, olisi pakotettu päivitys reitittimelle hyvin harmillinen koska se käynnistyy uudelleen ja nettiyhteys katkeaa.

@esapit palaan nyt aiheeseen:

Ohjelmistopäivitykset ei ole vielä alkanut, taustalla on meidän järjestelmien muutokset. Haluamme, että päivitykset sujuvat hyvin ja mahdollisten ongelmien kohdalla pystytään varmasti hallitsemaan päivityksien jakoa. Tämän vuoksi päivitykset ovat siis alkuperäisestä suunnitelmasta myöhässä, pahoittelut tästä viivästyksestä.

Tarkistin nyt myös tuon CGA4233 modeemin hallintasivun ja siellä ei ole mahdollista kytkeä automaattista päivitystä pois päältä. Tämä voi kuitenkin jatkossa muuttua, mutta ei ole tällä hetkellä siis mahdollista. Päivitys latautuu ja asentuu siis automaattisesti.


Forum|alt.badge.img+1
  • Morsettaja
  • January 7, 2025

Milloin aloitetaan päivityksiä CGA4233 ? Onko järjestelmänne muutokset saatu jo tehtyä?

Kysyn sillä että voisin ehkä taas alkaa pitämään modeemia päällä silloin kun niitä päivitetään - muutoin en.

 

 

 


Merja_J
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • January 8, 2025

Milloin aloitetaan päivityksiä CGA4233 ? Onko järjestelmänne muutokset saatu jo tehtyä?

Kysyn sillä että voisin ehkä taas alkaa pitämään modeemia päällä silloin kun niitä päivitetään - muutoin en.


Laittelimme tästä kyselyä eteenpäin, joten palaillaan kunhan saadaan lisätietoa.


SonjaMelina
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderaattori
  • January 14, 2025

Tuon tänne nyt samanlaista viestiä kuin toiseenkin vastaavaan ketjuun.

Alkuperäinen tavoite on ollut saada softapäivitys jakeluun ennen vuodenvaihdetta, mutta tämä aikataulu on ylittynyt. Tällä hetkellä emme voi tarkkaa aikataulua luvata, mutta päivitys on kuitenkin tulossa.  


Forum|alt.badge.img+1
  • Morsettaja
  • April 1, 2025

Tuon tänne nyt samanlaista viestiä kuin toiseenkin vastaavaan ketjuun.

Alkuperäinen tavoite on ollut saada softapäivitys jakeluun ennen vuodenvaihdetta, mutta tämä aikataulu on ylittynyt. Tällä hetkellä emme voi tarkkaa aikataulua luvata, mutta päivitys on kuitenkin tulossa.  

Tuleeko tänä vuonna (2025) vai ensi vuonna (2026)?

System Software

Model Name CGA4233-EU
Vendor Technicolor
Serial Number xxxxx
Firmware Version CGA4233EU-19.1.B39-003-E15-RMQS
Firmware Build Time 2020-08-31 12:06:28
Bootloader Version 3.62.119.122
Core Version 1.0
Local Time 2025-04-01 09:20:59
 
 

 

 


Forum|alt.badge.img+7
  • Moderaattori
  • April 3, 2025

Tuon tänne nyt samanlaista viestiä kuin toiseenkin vastaavaan ketjuun.

Alkuperäinen tavoite on ollut saada softapäivitys jakeluun ennen vuodenvaihdetta, mutta tämä aikataulu on ylittynyt. Tällä hetkellä emme voi tarkkaa aikataulua luvata, mutta päivitys on kuitenkin tulossa.  

Tuleeko tänä vuonna (2025) vai ensi vuonna (2026)?

System Software

Model Name CGA4233-EU
Vendor Technicolor
Serial Number xxxxx
Firmware Version CGA4233EU-19.1.B39-003-E15-RMQS
Firmware Build Time 2020-08-31 12:06:28
Bootloader Version 3.62.119.122
Core Version 1.0
Local Time 2025-04-01 09:20:59
 
 

 

 

Laitoin tästä kyselyä eteenpäin. Vastaamme heti sinulle, kun tiedämme vastauksen. Uusia päivityksiä on jo jaossa eli tänä vuonna, mutta tarkennusta ajankohdasta saamme myöhemmässä vaiheessa. 


Katjane
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • April 11, 2025

Tuon tänne nyt samanlaista viestiä kuin toiseenkin vastaavaan ketjuun.

Alkuperäinen tavoite on ollut saada softapäivitys jakeluun ennen vuodenvaihdetta, mutta tämä aikataulu on ylittynyt. Tällä hetkellä emme voi tarkkaa aikataulua luvata, mutta päivitys on kuitenkin tulossa.  

Tuleeko tänä vuonna (2025) vai ensi vuonna (2026)?

System Software

Model Name CGA4233-EU
Vendor Technicolor
Serial Number xxxxx
Firmware Version CGA4233EU-19.1.B39-003-E15-RMQS
Firmware Build Time 2020-08-31 12:06:28
Bootloader Version 3.62.119.122
Core Version 1.0
Local Time 2025-04-01 09:20:59
 

Laitoin tästä kyselyä eteenpäin. Vastaamme heti sinulle, kun tiedämme vastauksen. Uusia päivityksiä on jo jaossa eli tänä vuonna, mutta tarkennusta ajankohdasta saamme myöhemmässä vaiheessa. 

Nyt saimme väliaikatietoja aikatauluista. CGA4233 modeemit on tarkoitus päivittää toukokuun loppupuolella. Tällä hetkellä CGA2121 modeemeista m50 nopeusluokalle on tarjolla uusi softa. Uusia nopeusluokkia lisätään vaiheittain ja pyritään saamaan uusi softa tarjolle kaikille nopeusluokille kesäkuun loppuun mennessä. CGA4236 asetetaan automaattipäivitykseen CGA2121 päivitysten jälkeen.


  • Aloittaja
  • Morsettaja
  • May 21, 2025

Okei, odotellaan siis. :)
Mitä tuo “m50” nopeusluokalle tarkoittaa käytännössä, koskien CGA2121-malleja?


AaTanja
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • May 21, 2025

Okei, odotellaan siis. :)
Mitä tuo “m50” nopeusluokalle tarkoittaa käytännössä, koskien CGA2121-malleja?

Viestin kirjoitushetkellä olimme jalkauttaneet ohjelmistopäivitysten jakelun CGA2121-modeemeille, jotka ovat käytössä Yhteys Kotiin M -liittymissä. Tapanamme on jalkauttaa uudet päivitykset portaittain ja kaapeliverkon liittymissä tämä onnistuu yksinkertaisesti tiettyjen nopeusluokkien kautta. m50 on tässä kohtaan tarkoittanut kaapeliverkon 50M liittymää.


Forum|alt.badge.img+1
  • Morsettaja
  • May 25, 2025

Tuon tänne nyt samanlaista viestiä kuin toiseenkin vastaavaan ketjuun.

Alkuperäinen tavoite on ollut saada softapäivitys jakeluun ennen vuodenvaihdetta, mutta tämä aikataulu on ylittynyt. Tällä hetkellä emme voi tarkkaa aikataulua luvata, mutta päivitys on kuitenkin tulossa.  

Tuleeko tänä vuonna (2025) vai ensi vuonna (2026)?

System Software

Model Name CGA4233-EU
Vendor Technicolor
Serial Number xxxxx
Firmware Version CGA4233EU-19.1.B39-003-E15-RMQS
Firmware Build Time 2020-08-31 12:06:28
Bootloader Version 3.62.119.122
Core Version 1.0
Local Time 2025-04-01 09:20:59
 

Laitoin tästä kyselyä eteenpäin. Vastaamme heti sinulle, kun tiedämme vastauksen. Uusia päivityksiä on jo jaossa eli tänä vuonna, mutta tarkennusta ajankohdasta saamme myöhemmässä vaiheessa. 

Nyt saimme väliaikatietoja aikatauluista. CGA4233 modeemit on tarkoitus päivittää toukokuun loppupuolella. Tällä hetkellä CGA2121 modeemeista m50 nopeusluokalle on tarjolla uusi softa. Uusia nopeusluokkia lisätään vaiheittain ja pyritään saamaan uusi softa tarjolle kaikille nopeusluokille kesäkuun loppuun mennessä. CGA4236 asetetaan automaattipäivitykseen CGA2121 päivitysten jälkeen.

Enää viikko aikaa päivitttää CGA4233 modeemi vai kuinka?


SannaMKoo
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • May 25, 2025

Enää viikko aikaa päivitttää CGA4233 modeemi vai kuinka?

Näin sen tosiaan pitäisi olla tuon aiemmin saamamme aikataulun mukaan! Voin kuitenkin täältä vielä varmistella asiantuntijoiltamme, että onhan päivitys yhä odotettavissa saapuvaksi ensi viikon aikana. 


MatildaJuulia
Ex-telialainen
  • Ex-telialainen
  • May 28, 2025

Enää viikko aikaa päivitttää CGA4233 modeemi vai kuinka?

Näin sen tosiaan pitäisi olla tuon aiemmin saamamme aikataulun mukaan! Voin kuitenkin täältä vielä varmistella asiantuntijoiltamme, että onhan päivitys yhä odotettavissa saapuvaksi ensi viikon aikana. 

Saimme juuri tiedon, että työ on käynnissä ja etenee koko ajan, mutta valitettavasti päivitystä ei saada nyt kuun loppuun mennessä valmiiksi. Päivitys on saatavilla näillä näkymin juhannukseen mennessä.


  • Savumerkittäjä
  • September 4, 2025

Eli modeemin päivittäminen on mahdotonta kunnes uusi päivitys ehkä tulee?


Merja_J
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • September 5, 2025

Eli modeemin päivittäminen on mahdotonta kunnes uusi päivitys ehkä tulee?



Kyllä, juurikin näin. Päivitys onnistuu vasta kun meidän verkko sitä laitteelle tarjoaa. Aiheesta on keskusteltu myös täällä joitain kuukausia sitten, mutta olemme laittaneet kyselyä eteenpäin että missä tämän kanssa mennään. Palataan myös tähän ketjuun kun ollaan viisaampia.