Telia Smart WiFi kirjautuminen ei onnistu


Kunniamerkki +11
  • Meilaaja
  • 337 kommenttia

Sovelluksen kirjautumissivun ulkoasu on muuttunut ja käyttäjätunnus ja salasana ei enää kelpaa. Eikä liioin ole valintaa tunnuksen palauttamiseksi.


3 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +14

Hyvää huomenta @VMJ

 

  • Oletko aiemmin päässyt kirjautumaan Telia-tunnuksellasi sovellukseen? Toistuuko ongelma toisella laitteella kirjautuessa? 
  • Onko tilaus voimassa Omilla Sivuilla? 
  • Oletko poistanut ja asentanut sovelluksen uudelleen? 
  • Alkoiko ongelma päivityksen yhteydessä? Mikä on sovellusversio?
  • Mikä on puhelinmallisi?

 

Aikoinaan minulla jäi Telia Smart Wifi versiossa 1.59.5 aina latauspalkki pyörimään kirjautumisen jälkeen Huawei Play (Android) -puhelimessani. En tiedä onko nyt saatu ratkaistua, kun tein tiketin Telialle. Pääsin kuitenkin jatkamaan asennusta Samsung Galaxy Tab A -tabletillani 🙂>

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +14

Lisäksi laitteen tulee olla kytkettynä samaan wifi-verkkoon. Onko näistä jotain apua? 

Kunniamerkki +11

Nyt onnistu toisella puhelimellani. Muutaman yrityksen jälkeen salasana kelpasi. Alkoi ensin vaatimaan langattoman verkon salasanaa mutta sitten se hävisi ja päästi verkon hallintaan. Alkusivuilla pitää ensin valita palveluntarjoaja Telia suomi ja sitten jatkuu. Sovellus 1.59.4 uusin iPhonelle. Ja kotiin matkaa yli 60 km.

Vastaa