Skip to main content
Kysymys

Telian kaapeli‑TV avattu tänään, mutta kaapelimodeemi ei yhdistä

  • December 19, 2025
  • 2 kommenttia
  • 8 katselukertaa

Tässä taloyhtiöön avattiin Telian kaapeli-tv tänään.(Valokuidun kautta, tulee kellariin. Loppumatka antennilla). Mitä pitää tehdä että saa kaapelimodeemin toimimaan. On teidän boksi, sen jo resetoin kerran vielä. TV näkyy kaapelin kautta. Pari alinta valoa vilkuttelee vihreänä. 

Ei yhdistä tuon kautta vaan nettiä. Ja modeemi ei näytä saavan yhteyttä hallinnassa.


--
Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa "kaapeli-kuitu-netti-ja-tv", jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

2 kommenttia

  • Aloittaja
  • Savumerkittäjä
  • December 19, 2025

Ja on erotinjohto kiinni. Ei siitäkään kiinni.

 


Katjane
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • December 19, 2025

Tässä taloyhtiöön avattiin Telian kaapeli-tv tänään.(Valokuidun kautta, tulee kellariin. Loppumatka antennilla). Mitä pitää tehdä että saa kaapelimodeemin toimimaan. On teidän boksi, sen jo resetoin kerran vielä. TV näkyy kaapelin kautta. Pari alinta valoa vilkuttelee vihreänä. 

Ei yhdistä tuon kautta vaan nettiä. Ja modeemi ei näytä saavan yhteyttä hallinnassa.

Moikka ​@jukmat ja tervetuloa Yhteisöön! Mukava, että löysit tänne! :) 

Meille on tullut muutama tilanne eteen, joissa uusien yhteyksien osalta kaapelimodeemien valtuutus (MAC-numero) on jäänyt puuttumaan järjestelmästämme ja se estää yhteyden toimivuuden. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, siellä pääsemme asian tarkistamaan onko kyse tästä, tai jostain muusta - mutta yhteys saadaan kuntoon joka tapauksessa! 🤗