Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Thomson TG789vn firmwaren päivitys

  • jouluk. 11, 2014 1:37 ip. UTC
  • 638 kommenttia
  • 1360 katselukertaa
Näytä ensimmäinen kirjoitus

638 kommenttia

  • Anonymous
  • syysk. 18, 2013 7:48 ap. UTC
Hei Nieha99,

Laitoin pyyntöä tuosta päivityksestä eteenpäin. Päivitellään ohjelmisto niin pian kuin mahdollista.
  • Anonymous
  • syysk. 18, 2013 7:48 ap. UTC
Hei Dosb,

Hieno homma että sait asiaa eteenpäin. Toivotaan että ongelmakin saadaan nopeasti ratkaistua.
  • Anonymous
  • syysk. 19, 2013 4:46 ip. UTC
Hei,

Saisinko minäkin päivitystä? Nykyinen versio 8.8.B.A
  • Anonymous
  • syysk. 20, 2013 8:06 ap. UTC
Hei Mropanen,

Laitoin pyyntöä eteenpäin ohjelmiston päivityksestä. Laitetaan tulemaan niin pian kuin mahdollista.
  • Anonymous
  • syysk. 26, 2013 6:08 ap. UTC
Mikäs on uusin firmware kyseiselle modeemille? itsellä on seuraavanlainen:

Software Release: 8.8.B.A
Software Variant: HT
Boot Loader Version: 1.0.9
Product Code: 36693690
Board Name: CANT-4

On tietyn aikavälein kaatuillut ja ei ole ollut IPTV yhteyttä moneen tuntiin. Sopivasti lapsien teevee katseluaikaan.
  • Anonymous
  • syysk. 26, 2013 8:52 ap. UTC
Hei klaus

Vilkaisin liittymääsi ja linjassa näkyy hieman liikaa vaimennusta joka vaikuttaa viihteen toimintaan. Olethan kytkenyt meiltä saamasi palvelureitittimen kiinni puhelinlinjaan alkuperäisellä lyhyellä (2m) puhelinkaapelilla? Voisit myös palauttaa laitteellesi tehdas-asetukset pitämällä laitteen reset-nappia pohjassa 30s ajan. Voisin vilkaista tilannetta sitten vielä uudestaan.

Mikäli asunnossasi on useampia puhelinrasioita, kannattaa yhteyttä testata myös niistä. En usko että vika johtuu modeemisi ohjelmistoversiosta tässä tapauksessa. Tuorein versio laitteellesi on 8.C.H.2.
  • Anonymous
  • syysk. 26, 2013 9:36 ap. UTC
Alkuperäinen 2m kaapeli ja on resetoitu modeemi useampaan otteeseen. Testattu jokaisella puhelinpistorasialla. Ei vaikutusta ollut. Resetoin modeemin uudelleen nyt, mutta tuskin on vaikutusta.
  • Anonymous
  • syysk. 26, 2013 10:25 ap. UTC
Ja tänne myös päivitystä, kiitos.

Kuinka päivitys näkyy? Modeemi uudelleenkäynnistää vai resetoida....?
  • Anonymous
  • syysk. 26, 2013 12:06 ip. UTC
Hei yarski

Päivitystä laitettu tulemaan. Päivityksen jälkeen modeemi yleensä uudelleenkäynnistää itse itsensä.
  • Anonymous
  • syysk. 26, 2013 12:08 ip. UTC
Hei klaus

Yhteydessäsi on mielestäni yhä liikaa vaimennusta mikä vaikuttaa viihteen toimintaan. Suosittelisin tässä tapauksessa, kun sinulla on meidän laitteet ja puhelinjohtokin on OK, että tekisit asiasta vikailmoituksen.

Vikailmoituksen voit jättää soittamalla vikapalveluun tai jättämällä palvelupyynnön omien sivujen kautta.
  • Anonymous
  • syysk. 26, 2013 12:13 ip. UTC
Antti- kirjoitti:
Hei yarski

Päivitystä laitettu tulemaan. Päivityksen jälkeen modeemi yleensä uudelleenkäynnistää itse itsensä.



Jep, niin teki, kiitos!
  • Anonymous
  • lokak. 7, 2013 3:55 ip. UTC
Terve,

Saisiko tännekin tuon päivityksen?
  • Anonymous
  • lokak. 11, 2013 11:20 ap. UTC
Hei lese

Sinun laitteesi päivitys ei jostain syystä onnistut mutta sinuun oltiinkin jo oltu tänään yhteydessä asian suhteen. Saat txt-viestillä kuittauksen kun asia on OK!
  • Anonymous
  • lokak. 12, 2013 7:45 ap. UTC
Terve, minullakin näyttäisi olevan tuo vanha firmware versio, joten saisinkohan päivityksen?
Lisäksi minulla on ollut jo pari päivää ongelmana päästä nettiin, boxissa kaikki valot vihreinä mutta internettii ei saa yhteyttä, olen koittanut myös eri johdoilla ja jopa toisella modeemilla, mutta mikään ei ole auttanut...
  • Anonymous
  • lokak. 14, 2013 10:51 ap. UTC
Hei WesiHiisi,

Laitamme sinulle hetken kuluttua päivitystä tulemaan.
  • Anonymous
  • lokak. 18, 2013 8:45 ip. UTC
Hep, saisinko myös päivityksen?
  • Anonymous
  • lokak. 19, 2013 12:34 ip. UTC
Hei saisinko minäkin päivitystä!
  • Anonymous
  • lokak. 19, 2013 7:39 ip. UTC
Tarvitsisin myös ko. päivitystä.
Nykyinen versio: 8.8.B.A
  • Anonymous
  • lokak. 23, 2013 8:26 ap. UTC
Hei NiPa85, suojussi ja Reisi

Teidän laitteenne on nyt päivitetty!
  • Anonymous
  • lokak. 28, 2013 10:21 ap. UTC
Saisko päivitystä tännekin päin?
  • Anonymous
  • lokak. 28, 2013 12:21 ip. UTC
Hei HampsterC,

Laitoin ohjelmiston päivityksestä pyynnön eteenpäin. Päivitys tehdään niin pian kuin mahdollista.
  • Anonymous
  • marrask. 9, 2013 3:37 ip. UTC
Mistäköhän saisin tuon firmware version selville kun Thomson ei päästä asetuksiin?
  • Anonymous
  • marrask. 11, 2013 11:37 ap. UTC
Hei TTGWarheart,

Lisäätkö asiakasnumeron tietoihisi, niin voin laittaa pyynnön ohjelmistopäivityksestä eteenpäin. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.

Palautathan Thomsonin tehdasasetuksille samalla. Paina laitteen reset painiketta pohjassa 30 sekunnin ajan.
  • Anonymous
  • marrask. 11, 2013 5:36 ip. UTC
moro missä mennään mun tilauksessa tehty 7 .11.20013 vikapalvelussa uus firmis 4 portti siltaavaksi
  • Anonymous
  • marrask. 12, 2013 11:45 ap. UTC
Hei Valiveto,

Päivitys ja 4-portin siltaaminen on tällä hetkellä työn alla.
KäyttöehdotAccessibility statement
Evästeasetukset