Pari päivää valokuidun asennuksen jälkeen Telialta tulee tekstiviesti, jossa ilmoitetaan että Avoin Kuitu -liittymääsi on saatavissa haluamasi netti- ja televisiopalvelut. Näin ei kuitenkaan ole, sillä saatavuustietojen lisäksi tulee asiakaspalvelun mukaan päivittyä myös kampanjatiedot. Olisiko liikaa vaadittu, että tekstiviesti palvelujen saatavuudesta lähtisi vasta sitten, kun ne ovat oikeasti saatavilla? Asiakaspalvelulta ja asiakkailta voisi säästyä kallista aikaa.
- Telialainen
- 589 kommenttia
-
4 September 2018
Avoin Kuitu -verkon alueella laajakaistaliittymä myydään aina hinnaston mukaisilla hinnoilla. Erillisiä etuhintoja ei siis Avoin Kuitu -kohteisiin ole. Joko sait tilattua liittymän? :smileyhappy:
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.