---

@Kotikayttaja kirjoitti:

 

Vikailmoituksen tekeminen on tullut valitettavan tutuksi, mutta nyt niin sunnuntaina 11.12. kuin tänään 14.12. jostain syystä Omien sivujen kautta vikailmoitusta en pysty tekemään, vaan ilmoittaa "Palvelussa on väliaikainen häiriö" (kuva liitteenä). Käytin myös kahta selainta ja toisessa ei osoitetta välimuistissa. Ongelma on minulla ollut nyt pari päivää, joten toimiikohan vikailmoitus muilla?

---

Eipäs kyllä minullakaan toiminut tuo laajakaistan vikailmoituspalvelu. Vaan valitti häiriöstä siinä. Hmm.. kannattaa varmaan kysäistä aspasta ja luoda sitä kautta häriöilmoitus tuosta. Kun ei kerta itsepalvelu nyt tuostu toimimaan... :(

---

@Purnipsi kirjoitti:

---

@Kotikayttaja kirjoitti:

 

Vikailmoituksen tekeminen on tullut valitettavan tutuksi, mutta nyt niin sunnuntaina 11.12. kuin tänään 14.12. jostain syystä Omien sivujen kautta vikailmoitusta en pysty tekemään, vaan ilmoittaa "Palvelussa on väliaikainen häiriö" (kuva liitteenä). Käytin myös kahta selainta ja toisessa ei osoitetta välimuistissa. Ongelma on minulla ollut nyt pari päivää, joten toimiikohan vikailmoitus muilla?

---

Eipäs kyllä minullakaan toiminut tuo laajakaistan vikailmoituspalvelu. Vaan valitti häiriöstä siinä. Hmm.. kannattaa varmaan kysäistä aspasta ja luoda sitä kautta häriöilmoitus tuosta. Kun ei kerta itsepalvelu nyt tuostu toimimaan... :(

---

Onnistuisiko täällä eli Asiakastuki > Yhteystiedot > Yhteydenottopyyntö? Mielellään kannattaa aina käyttää Omia Sivuja, mutta kyllä tuonnekin voi jättää :)

Sekuntin ohje on ihan OK tässä tilanteessa Omilla sivuilla on todellakin häiriö ettei pysty tekemään ADSL/VDSL/Ethernet liitymistä vikailmoitusta. Kaapelinetistä ja Sonera viihteestä onnistuu ihan normaalisti kyllä. Vikaa ei välttämättä ilmene kaikilla käyttäjillä mutta korjauksessa jokatapauksessa on!