Skip to main content

Onko havaintoa, kuinka nopeasti asentaja tulee korjaamaan katkenneen puhelinjohdon?



 



Edit SannaMKoo: Otsikkoa hieman tarkennettu

Hei @Samooja1 jos käytössäsi on meidän kiinteä laajakaista ja siitä on jätetty häiriöilmoitus chatissa/puhelimessa, niin korjausta voi olettaa jo seuraavalle arkipäivälle. Tyypillisesti varaamme kaksi arkipäivää ilmoitus hetkestä vian tukimiseen ja korjaamiseen.

 

Viankorjausaika toki vaihtelee sijainnin ja vaurion laajuuden perusteella. Lähtökohta kuitenkin on aina se, että yhteys toimisi viimesitään parin päivän sisään.

 

 


Vastaa