Hei!
Aloitin käyttämään bluetooth kuulokkeita puhelimellani, malli OnePlus Nord. Mutta äänisignaali pätkii ja rätisee, jos käännän päätä nopeasti tai puhelin on taskussa. Olen kokeillut myös eri kuulokkeiden kanssa, mutta sama ongelma jatkuu. Ääni kuuluu kirkkaana, jos en liikuta päätäni ja puhelin on lähellä, mutta jos liikun vähänkin enemmän paikallani, niin ääni alkaa pätkimään/rätisemään.
Kuulokkeet myös toimivat hyvin muilla laitteilla, joten vika on tässä puhelimessa.
Ostin puhelimen reilut kaksi vuotta sitten Telialta, joten takuu on loppunut. Myyjällä on kuitenkin virhevastuu myymilleen tuotteille. Uskoisin että tämä vika on ollut puhelimessa jo ostohetkellä, koska en ole tätä ominaisuutta käyttänyt aikaisemmin, niin se ei ole myöskään tullut esiin. Miten voin edetä tämän asian kanssa, että saisin tämän vian korjattua?
Terveisin,
Neuvoa vailla
