Kysymys

Tilausten toimituksen venyttäminen

  • 13 April 2024
  • 1 kommentti
  • 105 katselukertaa

Kunniamerkki

Olen tilannut jo 25.3. Telialta näppäimistön ja alkuperäinen toimituspäivä olisi pitänyt olla 29.3. Noh tässä nyt joutunut seuraamaan tilauksen seurannasta, kuinka joka päivä tilauksen saapumispäivää vaan lykätään tekstillä “odottaa varaston täydennystä”.. Olen koittanut kahdelta eri asiakaspalvelijalta saada lisätietoa milloin tätä varaston täydennystä olisi tulossa, mutta heidän tietokannastaan näkee vain “arvioidun toimituspäivän” (joka lykkääntyy joka ikininen päivä eteenpäin päivällä tai jopa kahdella). Tällä hetkellä (13.4.) toimituksen arvioitu toimituspäivä on 16.4. mutta VAHVASTI uskon että huomenna kun avaan tilauksen seurannan, niin arvioitu päivä onkin vasta 17. tai 18.4… Pettynyt..


1 kommentti

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +13

Moikka @lattyskii ja mukavaa, että liityit Yhteisöön! 😊

Onpas harmi, että paketin toimitus on viivästynyt. Ymmärrän hyvin, että tilanne varmasti turhauttaa. Haluaisitko antaa tilannepäivitystä, onko pakettisi jo kuitenkin matkalla, tai saitko tarkennusta tuohon toimitusaikaan?

Vastaa