4G-kuuluvuus ja sen parantaminen

---

@RaasuUkko@  kirjoitti:

 

Operaattoreita ei kiinnosta palvelun laatu eikä taso, senhän voi lukea jokaisen nettiyhteisön keskusteluista.

---

Tästä olen kyllä eri mieltä. Palvelun laatu ja taso todellakin kiinnostaa. Aiheesta käydään paljon keskusteluita ja tehdään toimenpiteitä tilanteiden parantamiseksi. Kuten tässäkin keskustelussa on varmaan aiemminkin käynyt ilmi, kuuluvuus on monen tekijän summa. Se ettei jossain osoitteessa ole parasta mahdollista kuuluvuutta, voi johtua hyvinkin monesta asiasta, aina haasteista tukiaseman sijoittelusta maaston muotoihin ja kaikkea siltä väliltä. Joskus tilanne yksinkertaisesti vain on sellainen että kuuluvuutta ei ole mahdollista saada parhaaksi mahdolliseksi, mutta se ei tarkoita sitä etteikö palvelun laatu tai taso kiinnostaisi. 

---

@AsiakasY@  kirjoitti:

Taidat asua tuon Yhteisverkon alueella, eli sikäli vaihtoehdot on vähissä kun dna ja Telia käyttää samoja tukiasemia. Täällä lännessä tilanne on sikäli parempim, että on kolme eri verkkoa joista voi sitten arpoa itselleen parhaimman. Tuo laajeneva Yhteisverkko kyllä alkaa olemaan kuluttajan näkökulmasta jo huonompi juttu. Mikään verkko kun ei ole täysin kattava mutta aina jokin verkko kuuluu jollain lailla. Nyt Yhtesiverkon alueella on käytännössä yksi vaihtoehto vähemmän. 

---

Itse ainakin odotan innolla Yhteisverkkoa. Ainakin tähän asti kokemukset pelkästään hyviä, kun olen yhteisverkon alueella liikkunut.

Itsellä kotona hyvä DNA:n verkko ja mökillä hyvä Telian verkko, joten kun tulee yhteisverkko, oletan, että silloin on molemmissa paikoissa yhdellä operaattorilla yhtä hyvä verkko. Elisaa ei voi ajatellakkaan, ei vaan ole kuuluvuutta tai jos on niin ei tahdo toimia.

Mutta voihan kaikki mennä pieleen ja vähentävät tukiasemia ja kuuluvuus huononee, mutta lähtökohtaisesti ainakin DNA:n asiakkaana yhteisverkko tuonut vaan suurta plussaa lapin reissuille, kun ei katve alueita juurikaan enään löydy.

---

@AsiakasY@  kirjoitti:

 

Itse viime kesänä reissasin Yhteisverkon alueella ja en nyt sitä mitenkään äärettömän erinomaisena kokenut. Kattavuutta oli, mutta nopeus jäi monin paikoin yllättävän hitaaksi kaikesta hehkutuksesta huolimatta. Ensi kesänä kokeillaan sitten Elisan liittymällä jossain päin Suomea toimivuutta, ehkä Lapissa. En usko huonoon kattavuuteen.

---

Elisalle tulee tuo uusi Virve niin sen on pakko saada verkkonsa niin kattavaksi kuin vanha Virve, joten voi olla, että tilanne muuttunut. Tai sitten Elisa laittaa vaan 700MHz 4G:tä joka paikkaan eli hitaat nopeudet, mutta kattavuutta tulee. Yhteisverkkoa olen käytellyt niin korvessa kuin taajamassa niin kyllä nopeudet on olleet pääsääntöisesti hyvät, verrokkina ollut Elisa joka pääsee joskus 1/3 osaan, mutta yleensä jää reilusti alle tai ei ole kuuluvuutta.

Omat kokemukset on, että paras kuuluvuus on sillä operaattorilla, joka alueelle toi ensimmäisenä 2G:n. Käytännössä, jos kiinteä verkko on Telian niin siellä Telia, jos verkko jonkin paikallisen puhelin osuuskunnan (esim. Finnet liittoon kuuluva) niin DNA ja Elisalla onkin omaa verkkoa pääasiassa etelä-suomessa Helsingin alueella niin siellä Elisa (varmaan vielä jossain muualla isommissa kaupungeissa).Vaikka Elisa osti Finnet liittoon kuuluvan yhtiön niin mielenkiintoa ei ollut laittaa verkkoa alueella yhtään kattavammaksi (luvattiin, että 4G tulee nopealla aikataululla ja toimii koko alueella, ei tullut), päin vastoin kiinteän verkon purku alkoi.

Kerro kokemuksia Lapin reissusta Elisan kanssa, mielenkiintoista tietää. Eipä tarvi olla edes lapissa niin lähes kaikki tuntemani ovat kärsineet mittavista kuuluvuus ongelmista Elisan kanssa, lopulta kun hoksasivat vaihtaa operaattoria niin yllätys oli suuri, puhelin alkoi toimimaan muuallakin kuin kotona.

---

@AsiakasY@  kirjoitti:

Jos tarkoitat tuolla Elisan FINNET-liittoon kuuluvalla yhtiölla Pohjanmaan ja Etelä-Pohjanmaan alueella vaikuttanutta toimijaa, niin kyllä Elisa aika akiivisesti rakentaa uutta verkkoa, mobiilipuolella. Esim Vaasan tilannetta jos tarkastellaan, niin Telian ja dna:n verkonrakennus on täysin pysähtynyt. Elisa kyllä laajentaa 5G-verkkoa aktiivisesti. Tämän pystyy näkemään kartoista. 

Olen kyllä aiemmin Elisan liittymän kanssa ollut Lapissa ja ei mitään isoja ongelmia muistu mieleen, toki aikaa on muutama vuosi.

---

Tarkoitan näitä yhtiöitä, jotka ostettiin pilkkahintaan ja ilman mitään konkreettisia sopimuksia (PPO, Telekarelia, KYMP).

Vaasa, Seinäjoki alueella hoksasivat laittaa ehdoksi, että Elisan pitää verkkoa kehittää: https://yle.fi/uutiset/3-8786846

Tämä esimerkki olisi hyvä saada sille tiketille mikä sinulla on käsittelyssä. Saitko ohjeet lisätietojen jättämistä varten.

Yhteisön kautta en pääse asiakastietoja tai tikettejä katsomaan. 

Rajautuiko tuo kuva jotenkin hassusti koska en tuosta näe korostettua tukiasemaa ja mitä karttaa katsoin niin Nerkoon koulu ei mahdu tuohon kuvaan?

---

@Kuukkelinpuu@  kirjoitti:

Nerkoon koulu jää tuohon alas keskelle.

 

Pikkusen kuvasta rajasin liikaa ja siinä on vieressä toinen tukiasema. 

 

Korostettu tukiasema tuo missä

keilat näkösällä. 31602 id. 

Lisätään Nerkoon koulun tukiasema. 

---

Niin kuin tuossa aiemmassa viestissä todettiin, olisi hyvä, jos saisit ilmoitettua tämän havainnon jo tehtyyn tikettiin. Sen myötä asiaa voidaan tutkia sitten vielä tarkemmin.

---

@Kuukkelinpuu@  kirjoitti:

Laitoin suoraan mailin annettuun osoitteeseen. 

Alkaa käydä työstä tämä päiväkirjan pito. ?

---

Hienoa! Kiitos paljon vaivannäöstä. Toivotaan, että asiaan saadaan parannusta tämän myötä. 🙂>

---

@AsiakasY@  kirjoitti:

Pitäisikö nuo tulevat kuuluvuusparannukset näkyä jossain? Vaikka omalta osaltani Telian verkkojen parannus ei ole enää ajankohtaista, niin sain ilmoituksen mökkialueen verkon parannuksesta tämän kuun loppuun mennessä. Tätä parannusta ei kuitenkaan ole näkyvillä rakenteilla olevissa verkoissa. Tämä pistää epäilemään, että ns parannus tehdään johonkin jo olemassa olevaan 4G-tukiasemaan ja tarkoittaa sitä, että parannusta ei ole tulossa ison kumpareen vuoksi. Jos käy näin, niin lähipiiristä lähtee jälleen yksi Telian liittymä muualle...

---

Olen nyt tovin käyttänyt puhelinta ilman 4G puheluita. Verkossa huomaa sen, että äänenlaatu vaihtelee melko paljon. Tilanteet missä olen puhelimessa ja samalla pitäisi etsiä netistä tietoa aiheuttavat hammasten kiristelyä. Suurimman osan ajasta puhelin on 3G verkossa. Tätä on hyvä seurata kun töissä puhelin näkökentässä koko ajan.

Mitä tulee vikailmoitukseen niin viimeksi lähetettyyn mailiin ei ole tullut mitään vastausta. Toivotaan että se on mennyt perille.

Kehittäkää vikailmoituksen jättöä vaikka tämän suuntaiseksi https://teknavi.fi/digi/uutinen-digi/uusi-liikennetilanne-sovellus-kertoo-ajokelista-ja-ruuhkista-nyt-ladattavissa-androidille-ja-iphoneen/

Tuossa sovelluksessa on paljon hyvää. Vikailmoitukseen saa suoraan sijainnin, kuvan ja viestin. Samalla tehty ilmoitus näkyy kartalla ja sen käsittelyn vaiheet näet myös. Ei tuokaan ole täydellinen, mutta helpottaa elämää.

🙂>

Aika varovaista on ollut Telian toiminta Oulun pohjoispuolella. Rakenteilla olevien ja valmistuneiden verkkojen kartta kertoo asian suoraan: Telia panostaa vain etelään. Vai onko jossain erikseen yhteisverkon remonttikartta?

Noin 10 puhelun tiedot lähetetty Telian tekniseen palveluun. Odotellaan nyt lopullista vastausta. Ongelmani ratkaisuun ei varmaan ole kovin montaa keinoa.

Operaattorin vaihto = Ei oikein kiinnosta kun mökillä on oltava edes jonkinlainen toimintatakuu.

3G verkon käyttö = Ei kiinnosta kun äänenlaatu ja mobiilidata palaavat aikaan ennen "savupirtti".

Odottaminen = Yhteisverkon aluekartasta ei saa varmuutta milloin tänne päivitetään tukiasema uudempaan.

Iisalmen Gigantin myyjälle annan täydet pisteet. Keskusteltiin tästä minun liittymästä ja hän totesi, että tiedossa olevien katvealueiden ja kuormituksen vuoksi toimivan liittymän löytyminen on todella haasteellista. Keskusteltiin myös päätelaitteesta. Ei ole mitään kiirettä toimivaa laitetta päivittää kun 5G toimii erittäin rajallisesti. Asiakaspalautteen perusteella harva saa vastinetta kuukausimaksulle.

Nyt odottelen lopullisen lausunnon Telian suunnalta liittyen tehtyyn häiriöilmoitukseen. Katsotaan ehtiikö koivusta lehdet varista maahan ennen sitä.

🙂>

Taitaa nuo kuuluvuuspalutteet olla Telialla lähinnä surkeita vitsejä. Tein aikoinaan palautteen vapaa-ajan asunnon 4G-katveesta ja nyt viime kuussa ilmoitus, että kuuluvuus paranee alueella 700 MHz 4G-taajuudella. Eipähän tämä toteutunut, ainakaan uunituore kuuluvuuskartta ei ole muuttanut ko.alueen kuuluvuuttaa suuntaan tai toiseen. Taitaa parin vuoden päästä loppua Telian kuuluvuus tuolla alueella kokonaan, kun sammuttavat 3G-tukiaseman ja jäljelle jää vain 2G. Onneksi kilpailijat hoitavat leiviskänsä hyvin.  No, eipä tämä ole ensimmäinen kertä kun Telialta jää toteuttamatta luvattu parannus.

Omalla asuinalueella Elisa on jälleen vahvitamassa jo ennalta vahvaa 4G verkkoa ja tuo 5G-verkon. Mitä tekee Telia? Ei mitään, ei kertakaikkiaan mitään.