Hei @jake_soomi!
Vuokatissa on ollut pitkään häiriöitä matkapuhelinverkossa, voisiko tämä olla syynä tähänkin?
Täältä näet häiriökartan : https://www.telia.fi/asiakastuki/viat-ja-hairiot/hairiokartat/hairiokartta2
@jake_soomi Oletko kokeillut toista modeemia? Miten kännykän oma netti toimii?
@kiisseli67 Erittäin hyvän noston laitoit tuosta häiriöalueesta.. Veikkaan vahvasti, että se on vahingossa sinne jäänyt - selvittelen tuota ja korjataan näkymät, mikäli vikatilannetta ei Vuokatin verkossa ole enää. Tiedossamme ei ainakaan ole, että olisi mitään hämminkiä siellä.
Ei ole toista modeemia, jolla testata. 
Nykyinen LTE MF286 on kyllä vaan alle vuoden vanha. Kännykän netti kyllä saa yhteyden, mutta kun ongelma on tuo epäsäännöllisin välein tapahtuva yhteyden pätkiminen, joka kaataa vaan sellaiset sovellukset tai niiden yhteydet, jotka tarvivat samaa IP-osoitetta ja jatkuvaa yhteyttä (esim. Skype ja verkkoopelit), niin vian toteaminen kännykän kautta on hieman hankalaa. Eilen illalla, kun yritin vikaa saada kiinni, niin tietysti yhteys silloin toimi katkeilematta koko illan.
Telian asiakaspalvelusta näkivät kyllä myös tuon jo helmikuusta asti Vuokatissa päällä olevan tukiasemavian, mutta väittivät, ettei sillä pitäisi olla vaikutusta tässä minun tapauksessani. Ongelmat kyllä taisivat alkaa jo juuri tuolloin helmikuun tietämillä.
@@Pi kirjoitti:
@jake_soomi Oletko kokeillut toista modeemia? Miten kännykän oma netti toimii?
@kiisseli67 Erittäin hyvän noston laitoit tuosta häiriöalueesta.. Veikkaan vahvasti, että se on vahingossa sinne jäänyt - selvittelen tuota ja korjataan näkymät, mikäli vikatilannetta ei Vuokatin verkossa ole enää. Tiedossamme ei ainakaan ole, että olisi mitään hämminkiä siellä.
Onkos Elisalta vai DNA:lta ostettu modeemi vai jostain muualta? Olethan tarkistanut ja asentanut ohjelmistopäivitykset? Ainakin DNA:n modeemissa B13 -ohjelmistolla saattaa olla pätkintää, jos käytössä on LTE Band 1 + jotain yhdistelmä, ja myös aiemmilla B3 ja B4 ohjelmistoilla. Joten tarkista ohjelmistopäivitykset. Nyt jaossa on B16.
DNA:n foorumilla on pitkä viestiketju kyseisen laitteen hankaluuksista, kannattaa lukaista läpi, vaikka pitkä onkin. https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/uusimman-mf286-paivityksen-jalkeen-yhteys-katkeaa-/
Kyseessä on DNA:lta ostettu modeemi, mutta Telian SIM-kortti siis käytössä. Modeemissa on B13 -ohjelmisto, kun tuota B16 -ohjelmaversiota ei ole vielä tainnut edes saada ladattua. Ongelmia on ollut siis keväästä saakka, enkä edes enää muista, että mikä ohjelmaversio silloin oli, kun ongelmat alkoivat. Olen lueskellut tuota DNA:n viestiketjuakin, mutta eipä sielläkään oikein mitään korjausta asiaan tunnu tulevan. Onkohan tuo modeemi sitten kaatopaikkatavaraa, jos vika alkaa siihen kytkeytymään?
@Purnipsi@ kirjoitti:
Onkos Elisalta vai DNA:lta ostettu modeemi vai jostain muualta? Olethan tarkistanut ja asentanut ohjelmistopäivitykset? Ainakin DNA:n modeemissa B13 -ohjelmistolla saattaa olla pätkintää, jos käytössä on LTE Band 1 + jotain yhdistelmä, ja myös aiemmilla B3 ja B4 ohjelmistoilla. Joten tarkista ohjelmistopäivitykset. Nyt jaossa on B16.
DNA:n foorumilla on pitkä viestiketju kyseisen laitteen hankaluuksista, kannattaa lukaista läpi, vaikka pitkä onkin. https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/uusimman-mf286-paivityksen-jalkeen-yhteys-katkeaa-/
Tarkastin, niin ainakaan modeemin oman päivityksen kautta tuota B16 -ohjelmistoversiota ei vielä saa.
@Purnipsi@ kirjoitti:
Onkos Elisalta vai DNA:lta ostettu modeemi vai jostain muualta? Olethan tarkistanut ja asentanut ohjelmistopäivitykset? Ainakin DNA:n modeemissa B13 -ohjelmistolla saattaa olla pätkintää, jos käytössä on LTE Band 1 + jotain yhdistelmä, ja myös aiemmilla B3 ja B4 ohjelmistoilla. Joten tarkista ohjelmistopäivitykset. Nyt jaossa on B16.
DNA:n foorumilla on pitkä viestiketju kyseisen laitteen hankaluuksista, kannattaa lukaista läpi, vaikka pitkä onkin. https://tuki.dna.fi/org/dna-fi/d/uusimman-mf286-paivityksen-jalkeen-yhteys-katkeaa-/
OK. Ainakin olen tuota DNA ketjua seuranneena ymmärtänyt, että laite voi alkaa satunnaisesti katkomaan yhteyttä. Nyt kokeilisin, tapatuuko katkoamista samalla liittymällä (eli laita sim-kortti toiseen routeriin tai vaikka puhelimeen tai ihan mihin vain päätelaitteeseen) ja tapahtuuko katkoamista sillä. Minullakin tuo laite on, mutta en ole sitä käyttänyt, sillä ulkoisia antenneja ei ZTE:llä saa järkevällä tavalla toimimaan.
Jos ei tapahdu, niin katkoaminen on ihan tuon routerin ongelma. Silloin ota kimpsut ja kampsut mukaan ja DNA-kauppaan laitteen kanssa vaatimaan takuuvaihtoa/huoltoa toimivaan yksilöön.
Jos taas tapahtuu, niin ongelma on jossain matkapuhelinverkon päässä ja siitä tosiaan vikailmo on hyvä tehdä. Sen olitkin jo tehnyt, joten se on hyvä juttu. Nähdään, että onko verkon päässä ongelmia.
Mulla ei mitään muuta 4G-modeemia ole eli käytännössä ainut mahdollisuus on testata kännykän kautta netti Wi-finä koneelle jakamalla. Tuon testin voisin illalla tehdä.
Minulla on tuossa MF286:ssa kaksi lisäantennia, jotka DNA:lta modeemin oston yhteydessä ostin. En ole kyllä koskaan hoksannut kokeilla, että onko signaalivoimakkuuksissa ero antennien kanssa tai ilman. Mitä tarkoitat tuolla "Minullakin tuo laite on, mutta en ole sitä käyttänyt, sillä ulkoisia antenneja ei ZTE:llä saa järkevällä tavalla toimimaan."?
@Purnipsi@ kirjoitti:
OK. Ainakin olen tuota DNA ketjua seuranneena ymmärtänyt, että laite voi alkaa satunnaisesti katkomaan yhteyttä. Nyt kokeilisin, tapatuuko katkoamista samalla liittymällä (eli laita sim-kortti toiseen routeriin tai vaikka puhelimeen tai ihan mihin vain päätelaitteeseen) ja tapahtuuko katkoamista sillä. Minullakin tuo laite on, mutta en ole sitä käyttänyt, sillä ulkoisia antenneja ei ZTE:llä saa järkevällä tavalla toimimaan.
Jos ei tapahdu, niin katkoaminen on ihan tuon routerin ongelma. Silloin ota kimpsut ja kampsut mukaan ja DNA-kauppaan laitteen kanssa vaatimaan takuuvaihtoa/huoltoa toimivaan yksilöön.
Jos taas tapahtuu, niin ongelma on jossain matkapuhelinverkon päässä ja siitä tosiaan vikailmo on hyvä tehdä. Sen olitkin jo tehnyt, joten se on hyvä juttu. Nähdään, että onko verkon päässä ongelmia.
Tarkoitan sitä, että antenneja ei saa kytkettyä siten, kuten on tavallisesti laitteissa tapana. Minulla on käyttöpaikkana vanha kivitalo, jossa ei sisäkuuluvuutta 1800MHz ole, joten kaksi ulkoantennia ovat pakollinen varuste.
4G: LTE:ssä käytetään hyödyksi MIMO:ksi kutsuttua tekniikkaa, monitie-etenemistä. Eli tukiasema-antenni pääsääntöisesti lähettää kahta lähetettä eri kulmissa. yleensä X -polarisaatiossa. Tilanteesta riippuen käytetään eri siirtotiloja, eli siis: tukiasema lähettää kahdella antennilla SAMAA lähetettä ja päätelaite vastaanottaa kahdella antennilla sitä. Tai sitten tukiasema lähettää kahdella antennilla niihin JAETTUA lähetettä, jonka sitten päätelaite vastaanottaa ja jälleen yhdistää yhdeksi lähetteeksi.
Tämä menee siten, että tavanomaisessa 1800MHz tukiasemassa jos käytetään vain yhtä lähetettä, on nopeus tavanomaisilla päätelaitteilla max. 75Mbps, samoin jos lähetetään samaa lähetettä kahdella antennilla. Ja sitten jos on kaksi eri lähetettä, niin 150Mbps on teoreettinen huippu.
Ensimmäistä tarvitaan parantamaan yhteyden luotettavuutta heikon signaalin/peittoalueen alueella. Ja taas jos on kyllin laadukas signaali ja peitto, niin käytetään jälkimmäistä kohottamaan datanopeutta. Tämä verkkotekniikasta. :smileyhappy:
Ja mitä sitten tuohon ZTE:hen tulee, niin laitteessa on sisällä kolme antennia. Yksi antenni, jota käytetään vain korkeilla taajuuksilla (2600MHz,), sisäinen diversity antenna (se, johon sitten kytketään taajuuksista riippuen tuo pari) ja kolmas antenni, jossa on tuki 700-2100MHz taajuusalueelle.
Laitteen takaa katsoen sitten nuo liittimet menevät muistaakseni näin takaa päin laitetta katsoen: Vasemmalla on korkeiden taajuuksien antennin liitin ja oikealla sitten matala-kesitaajuudet.
Ja mitä tämä sitten vaikuttaa? Noh, jos laitetta käyttää ulkoisilla antenneilla, vaikkapa juuri 1800MHz alueella, niin toisesta antennista ei ole valitettavasti mitään iloa. Laite siis jos on vaikka sähkökaapissa, niin yhdistää ulkona olevan lisäantennin ja sisäisen diversiteettiantennin kanssa - pahimmillaan yhteys on hidas, jossain tapauksissa myös lähetysnopeus on heikko (vaikka lähetyksessä ei LTE vielä käytä MIMO:a). Minulla ainakin nopeus jäi ZTE:llä n. 60-70Mbps tasolle kun Huawei B525 antoi 130Mbps nopeuksia samoilla antennilla ja suuntauksilla, niin vakioidussa ympäristössä kuin mahdollista.
Laitteen avaamalla ja eräitä liittimiä muokkaamalla voi tilannetta muuttaa, mutta sitä en suosittele, sillä takuu menee ja aina on riskinä vaurioituminen.
Eipä tuo minullakaan nopeus ole koskaan tainnut yli 60Mbps:n mennä ja pingikin on todella huono (yli 30ms aina). Voisiko modeemi siis toimia jopa hieman nopeammin ilman lisäantenneja, jos vaan signaalia sisälle saakka riittäisi tarpeeksi?
Tilasin kokeeksi Elisan SIM-kortin, kun Cellmapperin mukaan heidän tukiasemansa olisi lähimpänä. Pitää testailla silläkin lisäantenneilla ja ilman, kunhan kortti saapuu.
@@Purni kirjoitti:
Tarkoitan sitä, että antenneja ei saa kytkettyä siten, kuten on tavallisesti laitteissa tapana. Minulla on käyttöpaikkana vanha kivitalo, jossa ei sisäkuuluvuutta 1800MHz ole, joten kaksi ulkoantennia ovat pakollinen varuste.
4G: LTE:ssä käytetään hyödyksi MIMO:ksi kutsuttua tekniikkaa, monitie-etenemistä. Eli tukiasema-antenni pääsääntöisesti lähettää kahta lähetettä eri kulmissa. yleensä X -polarisaatiossa. Tilanteesta riippuen käytetään eri siirtotiloja, eli siis: tukiasema lähettää kahdella antennilla SAMAA lähetettä ja päätelaite vastaanottaa kahdella antennilla sitä. Tai sitten tukiasema lähettää kahdella antennilla niihin JAETTUA lähetettä, jonka sitten päätelaite vastaanottaa ja jälleen yhdistää yhdeksi lähetteeksi.
Tämä menee siten, että tavanomaisessa 1800MHz tukiasemassa jos käytetään vain yhtä lähetettä, on nopeus tavanomaisilla päätelaitteilla max. 75Mbps, samoin jos lähetetään samaa lähetettä kahdella antennilla. Ja sitten jos on kaksi eri lähetettä, niin 150Mbps on teoreettinen huippu.
Ensimmäistä tarvitaan parantamaan yhteyden luotettavuutta heikon signaalin/peittoalueen alueella. Ja taas jos on kyllin laadukas signaali ja peitto, niin käytetään jälkimmäistä kohottamaan datanopeutta. Tämä verkkotekniikasta. :smileyhappy:
Ja mitä sitten tuohon ZTE:hen tulee, niin laitteessa on sisällä kolme antennia. Yksi antenni, jota käytetään vain korkeilla taajuuksilla (2600MHz,), sisäinen diversity antenna (se, johon sitten kytketään taajuuksista riippuen tuo pari) ja kolmas antenni, jossa on tuki 700-2100MHz taajuusalueelle.
Laitteen takaa katsoen sitten nuo liittimet menevät muistaakseni näin takaa päin laitetta katsoen: Vasemmalla on korkeiden taajuuksien antennin liitin ja oikealla sitten matala-kesitaajuudet.
Ja mitä tämä sitten vaikuttaa? Noh, jos laitetta käyttää ulkoisilla antenneilla, vaikkapa juuri 1800MHz alueella, niin toisesta antennista ei ole valitettavasti mitään iloa. Laite siis jos on vaikka sähkökaapissa, niin yhdistää ulkona olevan lisäantennin ja sisäisen diversiteettiantennin kanssa - pahimmillaan yhteys on hidas, jossain tapauksissa myös lähetysnopeus on heikko (vaikka lähetyksessä ei LTE vielä käytä MIMO:a). Minulla ainakin nopeus jäi ZTE:llä n. 60-70Mbps tasolle kun Huawei B525 antoi 130Mbps nopeuksia samoilla antennilla ja suuntauksilla, niin vakioidussa ympäristössä kuin mahdollista.
Laitteen avaamalla ja eräitä liittimiä muokkaamalla voi tilannetta muuttaa, mutta sitä en suosittele, sillä takuu menee ja aina on riskinä vaurioituminen.
@jake_soomi@ kirjoitti:
Eipä tuo minullakaan nopeus ole koskaan tainnut yli 60Mbps:n mennä ja pingikin on todella huono (yli 30ms aina). Voisiko modeemi siis toimia jopa hieman nopeammin ilman lisäantenneja, jos vaan signaalia sisälle saakka riittäisi tarpeeksi?
Tilasin kokeeksi Elisan SIM-kortin, kun Cellmapperin mukaan heidän tukiasemansa olisi lähimpänä. Pitää testailla silläkin lisäantenneilla ja ilman, kunhan kortti saapuu.
@@Purni kirjoitti:
Tarkoitan sitä, että antenneja ei saa kytkettyä siten, kuten on tavallisesti laitteissa tapana. Minulla on käyttöpaikkana vanha kivitalo, jossa ei sisäkuuluvuutta 1800MHz ole, joten kaksi ulkoantennia ovat pakollinen varuste.
4G: LTE:ssä käytetään hyödyksi MIMO:ksi kutsuttua tekniikkaa, monitie-etenemistä. Eli tukiasema-antenni pääsääntöisesti lähettää kahta lähetettä eri kulmissa. yleensä X -polarisaatiossa. Tilanteesta riippuen käytetään eri siirtotiloja, eli siis: tukiasema lähettää kahdella antennilla SAMAA lähetettä ja päätelaite vastaanottaa kahdella antennilla sitä. Tai sitten tukiasema lähettää kahdella antennilla niihin JAETTUA lähetettä, jonka sitten päätelaite vastaanottaa ja jälleen yhdistää yhdeksi lähetteeksi.
Tämä menee siten, että tavanomaisessa 1800MHz tukiasemassa jos käytetään vain yhtä lähetettä, on nopeus tavanomaisilla päätelaitteilla max. 75Mbps, samoin jos lähetetään samaa lähetettä kahdella antennilla. Ja sitten jos on kaksi eri lähetettä, niin 150Mbps on teoreettinen huippu.
Ensimmäistä tarvitaan parantamaan yhteyden luotettavuutta heikon signaalin/peittoalueen alueella. Ja taas jos on kyllin laadukas signaali ja peitto, niin käytetään jälkimmäistä kohottamaan datanopeutta. Tämä verkkotekniikasta. :smileyhappy:
Ja mitä sitten tuohon ZTE:hen tulee, niin laitteessa on sisällä kolme antennia. Yksi antenni, jota käytetään vain korkeilla taajuuksilla (2600MHz,), sisäinen diversity antenna (se, johon sitten kytketään taajuuksista riippuen tuo pari) ja kolmas antenni, jossa on tuki 700-2100MHz taajuusalueelle.
Laitteen takaa katsoen sitten nuo liittimet menevät muistaakseni näin takaa päin laitetta katsoen: Vasemmalla on korkeiden taajuuksien antennin liitin ja oikealla sitten matala-kesitaajuudet.
Ja mitä tämä sitten vaikuttaa? Noh, jos laitetta käyttää ulkoisilla antenneilla, vaikkapa juuri 1800MHz alueella, niin toisesta antennista ei ole valitettavasti mitään iloa. Laite siis jos on vaikka sähkökaapissa, niin yhdistää ulkona olevan lisäantennin ja sisäisen diversiteettiantennin kanssa - pahimmillaan yhteys on hidas, jossain tapauksissa myös lähetysnopeus on heikko (vaikka lähetyksessä ei LTE vielä käytä MIMO:a). Minulla ainakin nopeus jäi ZTE:llä n. 60-70Mbps tasolle kun Huawei B525 antoi 130Mbps nopeuksia samoilla antennilla ja suuntauksilla, niin vakioidussa ympäristössä kuin mahdollista.
Laitteen avaamalla ja eräitä liittimiä muokkaamalla voi tilannetta muuttaa, mutta sitä en suosittele, sillä takuu menee ja aina on riskinä vaurioituminen.
Paha mennä sanomaan, nopeus on monen tekijän summa, joten vain kokeilemalla esim. kahdella eri laitteella antennien vaikutus nopeuteen varmasti saadaan selville.
Viive koostuu verkossa monista eri asioista. Esimerkiksi Pohjois-Suomessa viive on ihan maantieteestä johtuen korkeampi, sillä yhteys kiertää Helsingin kautta. Eli vaikka tekisit nopeustestin Oulussa olevalle palvelimelle, niin yhteys menee silti Helsingistä. Sille ei loppukäyttäjänä valitettavasti voi yhtään mitään.
Jonkin verran viiveeseen vaikuttaa heikko kuuluvuuskin. Nimittäin jos tukiasema joutuu käyttämään reilusti uudelleenlähetystä, niin silloin tietysti yhteys hidastuu (viive, ping kasvaa).
Mahdollisuuksien mukaan testaa tuota vielä ilman ulkoisia antenneja ja sitten mahdollisimman esteettömässä ympäristössä.
Testaa rauhassa toimintaa myös eri operaattorilla, ja jos tosiaan puhelimella netinjako ei pätki, niin ongelma on hyvin todennäköisesti ZTE:ssä. Ivalosta lähin DNA kauppa on Rovaniemellä. En tiedä, miten DNA:lle menee takuiden suhteen, ettei tarvitsisi lähteä ajelemaan sinne (jos ei ole muuta asiaa). Kannattaa varmaankin tiedustella asiakaspalvelusta toimintaohjeita.
Tänä aamuna sai ladattua viimeinkin tuon B16 -päivityksen. Saas nähdä paraneeko yhteydet tai katoaako pätkimiset sillä. Nyt tosin viimeiset kaksi iltaa on vaikuttanut, että B13 -ohjelmistoversiollakin yhteys olisi pysynyt vakaasti päällä tai ainakaan en ole huomannut katkoja Skype-puheluiden tai verkkopelien aikana. Muulloin katkoja on ollut hankalaa havaita, jos ei juuri katkon hetkellä ole sattunut jotain netistä lataamaan, ja kun ip-osoitteen muutoksia en ole hoksannut seurata.
Niin ja tämän ongelman paikkakunta on tosiaan Vuokatti, eikä Ivalo! :-D
