Kysymykset ilman ratkaisua

Meillä on voimassa oleva tiketti ja digiboksilla on logitus päällä. Digiboksi on alkanut sammua itsekseen vähän väliä. Olen poistanut vahingossa viestiketjun, jolla olen ollut yhteydessä asiakastukeen.Josko tätä kautta saisi viestin, näkevätkö miksi digiboksi on alkanut oireilemaan.Sammui mm.n. 22:45 Jouluksi kotiin Ti 16.12.2025 klo 21.57, Yle Teema & FemKiitos!

Koitetaas hieman harvinaisempaa aihetta (kts. otsikko).Alla on melko tavanomainen edunvalvontavaltuutuksen valtuutus-osio koskien valtuuttajan omaisuutta ja terveyspuolen asioita. Usein noita sulkeisiin laitettuja täsmennyksiäkään ei ole eriteltyinä. Operaattorithan tunnetusti (esim. vakuutusyhtiöiden tapaan) ovat “hieman” hankalia tapauksissa, missä toisen puolesta pitäisi jotain tehdä… 😁 Jos allaoleva henkilö NN on edunvaltuutuksessaan ilmaissut asiat oheiseen tyyliin, niin onnistuuko valtuutetun hallinnoida tuon tiimoilta myös näitä operaattorien (Telia) sopimuksia - siis muuttamaan ja irtisanomaan niitä (puhelinliittymä, laajakaistaliittymä, TeliaPlay...) VAI tarviaanko operaattoriakin varten joku nimenomainen lauseke mukaan, jotta hommat kakistelematta onnistuisi?  Oletetaan tietysti, että edunvalvonta olisi tullut voimaan. Entä jos valtuutusta ei ole - pitääkö hakea yleista edunvalvontaa, jotta saa liittymäsopimuksen irti toisen puolesta? “ValtuutusValtuutan NN.n edustamaan minu

Moikka Kysymys on seuraava, jos tilaan Tanskasta TDClle valmistetun Sagemcom F@ST 3890 V3 WU, toimiiko se Telian taloyhtiönetissä? Miks? Hinta halvin. Huolettaa, ettei näillä olis mahollisuutta olla operaattorilukittuja. Koitin ettiä netistä tietoa mut eipä mikään mitä löysin sanonu mittään siihen suuntaan, olisko vai eikö olis.  Oon testannu vastaavan TDClle valmistetun Sagemcom F@ST 3890 V3 WUn CM/MAC numeron siinä kohtaa taloyhtiönetin tilaamista kun se sitä kysyy, ja on antanut ☑️, et ite laitteen kyllä pitäs toimia Telian verkossa ja olla EURODOCSIS 3.0 yhteensopiva. DNAllakin käytössä oma V3

Kertokaahan mitä tämä tarkoittaa.. Kyseessä siis Arriksen 4K boksi, paras digiboksi ikinä mitä ollut... Jatkuuko muu muka ennallaan, vai tuleeko uusi sopimus? Vai onko niin että uusi boksi lähetetään vaikka mitään sopimusta ei vanhastakaan boksista enää ole voimassa? Onko tässä nyt jokin takaraja mihin mennessä pitää asia hoitaa? Mitä käytännössä tarkoittaa “poistuu käytöstä”?? Onko niin että mitään sisältöä ei voi enää katsoa vai tarkoittaako sitä että ei enää uusia päivityksiä laitteeseen tule?Ylipäänsä “alkuvuodesta 2026” on hieman epämääräinen, sanoisinko häilyvä…Alkuvuottahan on vielä vaikkapa kesäkuun 17. päivä🤣 

Onko edelleenkin että Telia play-palvelussa vuorokausi vaihtuu johonkin muuhun aikaan kuin me asiakkaat käsitämme??? Kuvassa näin aamuyön tunteina selainversiosta kanavan Nelonen ohjelmatiedot kummastuttavat - ei näy ohjelmatietoja lainkaan ennen ko 01:00 alkaneista ohjelmista. Ja siis ei ole pelkästään Nelosen ongelma, sama kaikilla kanavilla. Häätyy mennä katsomaan eilisen ohjelmatietoja: Menossa on TÄNÄÄN klo 00:50 alkanut Lento.. Aika selkeästikin uuden vuorokauden puolella.Ohjelmaopas on edelleen osittain mahdollisesti ruåttin ajassa, tai mikälie aika. Tästäkin moneen otteeseen kyselty ja mitään korjausta ei ole kuulunut. Sama ongelma näyttäis olevan mobiilisovelluksessakin.. Tarvisi Telian kello rukkausta. Ja ne ohjelmat mitkä näkyvät vuorokauden vaihtumisen yli olisi hyvä näkyä molempien päivien ohjelmaoppaassa. Ja ehdotan että kannattaisi laittaa molempiin suuntiin myös pari kolme tuntia päällekkäisyyttäkin ohjelmatiedoissa - tuskin ketään haittaa. Ei tässä ole mitään järkeä. M

Yrittänyt seurata Eurosport 1 -kanavalta Snookeria, Shoot out -turnausta. Valtavasti ohjelma pysähtelee toviksi ja toisinaan pikselöi - hankalaa seurata.. Ihan taas laitteesta riippumaton ongelma ja näkyy myös tallennuksessa, ts. jos katsoo lähetystä alusta.

Voisiko Telia listata asiakkaiden saataville kaapelimodeemien firmware versiot?Lista helpottaa tunnistamaan onko modeemissa asennettuna jakelussa oleva uusin firmware versio tai vanha versio. Päivitys tulee operaattorin suunnalta ja asiakas ei pysty tekemään päivitystä itse. Käytössä oleva modeemi hakee päivitystä automaattisesti, jos sen käynnistää uudelleen. Lista voisi poistaa epäselvyyksiä käytössä / jakelussa olevien firmware versioiden kanssa.Telialla on nykyisin myynnissä Technicolor CGA4236TCH1 kaapelimodeemi. Modeemissa on nyt firmware CGA4236TCH1-19.3B52-012-PCU-RT-210404 versio ja netistä yritin etsiä lisää tietoa, niin mahdollisesti on olemassa, myös firmware versio 19.3B71-031B.

Eiköhän tää Viaplay TV ole maksuton, eikä vaadi kanavakorttia/boksia näkyäkseen? 

Firmware Version CGA4236TCH1-19.3B52-012-PCU-RT-210404 Firmware Build Time 2021-04-04 22:41:15 Bootloader Version S1TC-3.80.1.181 & S2T1-3.80.1.181 ---Muokkaus AaTanja: Muokkasin otsikkoa “Technicolor CGA4236, uusin ohjelmistoversio? Tämä ei aina toimi.” kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

YouTube on reilun viikon verran ollut todella hidas Telian netillä. Videot bufferoivat jatkuvasti ja vaihtavat 480p resoluutiolle, pätkivät, ym. Ongelma on spesifinen Telialle, sillä jos otan Freedomella VPN-yhteyden Suomeen - ja siten ulos Telian verkosta - toimivat videot kuin rasvattu salama. Samoiten toimivat myös puhelimen netillä, minkä operaattori on Elisa. Onko Telialla joku Youtuben välityspalvelin rikki nyt, ja jos on, millonhan taas toimii?

DVB-tekstitysten kanssa aina vain ongelmia Telia Play-palvelussa. Mainituilla kanavilla ongelma on jatkuva ja kiusallinen. Ongelma riippumaton siitä millä laitteella lähetyksiä katsoo.  --Muokkaus katjane: Muokkasin otsikosta pienen typon "Tekstitykset pätkivät MTV viihde ja MTV autio -kanavilla", jotta aihe löytyy hauilla helpommin. 

Hei.Mikä pitäisi olla F1X:n nykyinen firmware? Minulla taitaa olla 2024 kesäkuulta nykyinen (eli 9kk vanha). __Muokkaus SannaMKoo: Muokkasin otsikkoa "T1X firmware" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

Tämä TeliaPLay palvelun tapa vääntää ja muuttaa jatkuvasti ohjelmatietoja ja jopa ohjelmien nimiä kummeksuttaa: Alkuperäinen ohjelman nimi on: “Snooker: Northern Ireland Openin välierä” Siis miksi lisätään joka ohjeman ohjelmatietoihin pävämää ja kellonaikaa ja muutetaan ohjelman nimeä????Ja ylläolevassa esimerkissä vielä sekin on kaikki pielessä kun käytetty kellonaika ohjelmanimessä ja ohjelmatiedoissa on GMT-aikaa siis ei paikallista Suomen aikaa!!! Tuo virheellinen kellonaika otetaan varmaankin väärästä tiedosta ohjelman metadatassa.Osassa uusinnoista, vaikkapa alueelliset uutislähetykset, on ohjelmatiedoissa päivämäärä joka ei ole se alkuperäisen lähetysajan päivämäärä vaan juurikin uusintapäivän päivämäärä:Näyttökopio yllä on eilisen päivän (24.10.2025) ohelmatiedoista. Lähetys kuitenkin on uusinta edellisenä päivänä (23.10.2025) lähetetystä. Tämähän johtaa selvästi katsojaa harhaan  

Vois tonne omille sivuille päivittää yhteys multi+ liittymän oikean nopeuden. Ei ole kai liian vaikea tehtävä.--Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa "Yhteys multi +", jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

Koitin tilata tuon lasten xplora kellon ja liittymän, sekä yhden toisen tavaran. Miten ne saa samaan ostoskoriin ettei tule tuplapostikuluja ?  

On omituista??Telia play on meidän uudessa Samsung qnf85 televisiossa saatavana ja ladattavana VAIN ruotsin ja Liettuan versiot?? Ei suomen laisinkaan? Mitä ihmettä?? Kaikki mahdollinen ja mahdotonkin jo tehty päivityksiä myöten, mutta EI? Ja tuo ruotsin versio ei ole edes käytettävissä kun yrittää kirjautua suomalaisilla tunnuksilla. Pitäisi ottaa vpn yhteys ruotsiin ja luoda uudet tunnukset. Eikä kiinnosta katsoa naapurimaan kanavia ilman tekstejä.Telia vaan opastaa päivittämään mutta eipä niistä apuja. Nyt loppunut keinot. Mikä avuksi? Oli tarkoitus päästä ulkoisesta mediaboksista eroon uuden telkun myötä, mutta eipä niin käynytkään. Tuliko valittua väärä merkki? Varmistimme kyllä ensin, että tässä on saatavana se Telia play. Kyllä joo, mutta EI SUOMALAINEN!!--Muokkaus KaPetri: Päivitetty otsikkoa. Alkuperäinen otsikko oli “Samsung tv vm2025 qnf85 telia play EI SUOMALAINEN versio??"

Ylen kanavilla tekstitys Telia play-palvelussa vanhanaikaisesti laatikossa, joka ei juuri edes näy läpi..Yle näyttää paljon kansainvälistä tuotantoa, mm. Pohjoismaista. Tekstityksissä kuitenkin osa kansainvälisistä aakkosmerkeistä muuttuu ja haittaa ymmärtämistä. mm å muuttuu ä:ksi (Sana Skåne onkin Skäne),  ü muuttuu ii:ksi (sana München muuttuukin Miinchen). Kaikkein kahelein muutos on E (iso kirjain) näkyy muodossa £ (punta).. Lisäksi häritsee kun usein tekstitys jää näkyville kunnes tulee uusi tekstitys, niinpä jos puheessa on selviä taukoja, tekstitys laatikossaaan peittää turhaan ruutua  

Kun mobiililaitteesta tai tietokoneen Chromesta kääntää Telia Play-lähetyksen Chromecastille, katoaa valittu tekstityskieli. Kieli pitää uudelleen valita.. Asiasta tehty kyllä tiketti, mutta ei mitään korjausta ole tehty.Tämä siis niillä kanavilla joissa DVB-teksitys (ei-poltettu), kuten YLEn kanavat--Muokkaus katjane: Muokkasin otsikkoa "Telia Play Chromecast-yhteensopivuus???" kuvaavammaksi, jotta aihe löytyy hauilla helpommin.

Hyvänen aika sentään tätä jatkuvaa Telia play-ohjelmaoppaan tuhoa! Usein juurikin se tärkein jää ohjelman nimestä ja ohjelmatiedoista pois mutta aina leivotaan mukaan päivämää ja kellonaika😒 - Kyllä ainakin minua kiinnostaisi kaikkein eniten että mitkä joukkueet/maat pelissä vastakkain: Näinhän se kuuluisi olla:------------------------------------------------------------------------------------------------------------18:20-20:45 Suomen EHT: Sveitsi-SuomiSuora lähetys Tampereen Nokia Areenalta miesten EHT -ottelusta. Selostajana Oskari Saari, kommentaattorina Sami Helenius.------------------------------------------------------------------------------------------------------------Samaa on eri kanavilla usein, saattaa olla ohjelmatiedoissa pelkkä kaupungin nimi ja ohjelman kategoriassa saattaa olla pelkkä Urheilu, toisinaan voi olla toki jopa oikea lajikin, mutta ei siis ohjelman nimessä: PO.  

Eikö kenelläkään tule ongelmia Telian sovelluksessa maksettaessa. Kun ole valinnut laskun minkä maksat ja käyt pankissa tunnistamassa ja kun pitäisi avautua pankin ID sovellus niin stop ja jos klikkaat avaa. Sovellus sekoaa ja lähdet alkutekijöistä ja seuraavan kerran kun tulet tähän saman kohtaan niin pitääkin tehdä sovellus hyppy että saat käytettyä pankin ID sovellusta. Eikö kukaan käytä Telia sovellusta maksamiseen?? 

Onkohan matkapuhelinverkon parannukset jollain tauolla vai kartta vain hajalla tai jumissa, kun näyttää olevan loppunut päivitykset syyskuuhun? https://www.telia.fi/asiakastuki/kuuluvuuskartta Tällä hetkellä rakenteilla olevat tukiasemat ovat valmistumassa kesä - heinä - syyskuu -akselilla, yhtään ensi vuoteen merkittyä ei ole? Onko tuo oikea tilanne?

Telia Playn kauko-ohjaimen toiminnot menevät koko ajan parempaan suuntaan…Meillä on tapana saunan jälkeen katsoa YLE:n puoli yhdeksän uutiset.Saunominen menee joskus pidempään, joten käytämme kauko-ohjaimen keskinappulaa katsoaksemme uutiset alusta. Tämä on ollut erittäin kätevä toiminto muidenkin ohjelmien osalta. Joskus se pelaa, toisinaan taas ei.Toiminto on alkanut temppuilemaan; Kun painaa keskinappulaa, tulee ilmoitus “Ohjelmaa ei voi tallentaa” tms. Jos painaa toisen kerran, tulee ilmoitus ”Ohjelma ei ole katsottavissa tällä alueella”Jos vaihtaa kanavaa keskipyörylän toiminnolla, ei millään kanavilla näytä tekstitiedon mukaan olevan ohjelmaa… “Kanavalla ei ole ohjelmaa”Käynnistin laitteen uudelleen, ja vika hävisi. Seuraavana päivänä se taas palasi. Sammutin laitteen ja vika hävisi taas, mutta seuraavana päivänä sama juttu.Olisiko boksin ohjelmassa jotain virolaisia säätöjä, jotka putkahtavat esiin satunnaisesti? 

Milloin Sanomien kanavat tulevat Telian digiboksille katsottavaksi suorana nettioperaattorista riippumatta? Elisa pääsi tästä sopimukseen jo keväällä, mikä sakkaa Telialla? Nyt rakennetaan paljon valokuitua, joka tuo mukanaan luotettavan ja edullisen nettiyhteyden, jonka takia nettioperaattori vaihtui monella. Kannattaisi alkaa sorvaamaan se sopimus Sanomien kanssa, meillä ainakin vaihtuu digiboksin tarjoaja määräaikaisen sopimuksen jälkeen tämän takia.

Muutin uuteen osoitteeseen marraskuun aikana ja otin heti Telian liittymän käyttöön, koska taloyhtiössä on Telian 50 M ilmainen taloyhtiölaajakaista. Netti toimi koko marraskuun täysin moitteetta. 1.12.2025 noin klo 21 yhteys kuitenkin yhtäkkiä lakkasi toimimasta, ja nyt selain ohjaa automaattisesti Elisan sivuille, jossa lukee “Netti toimii minimi nopeudella (2M), päivitä se tästä”.Ongelma on siis se, että yhteys näyttää yhtäkkiä siirtyneen Elisan verkkoon, vaikka taloyhtiöliittymä ja minun sopimukseni ovat Telialta. Olen jo käynnistänyt reitittimen uudelleen sekä resetannut sen. Olen myös käyttänyt tätä samaa reititintä aiemmin toisessa osoitteessa, jossa myös oli Telian (puhelin)kaapeli ja toimi hyvin (Telia X2). Lisäksi Telian netti toimi jo koko marraskuun, enkä keksi syytä, miksi yhtäkkiä palvelu muuttui Elisan yhteyksiin. Mitä tulisi tehdä?

Taitaa olla iso ongelma kun koittaa ostaa ja tilata. Kolme asia puhelin näytönsuoja puhelimen suoja. Nämä olivat niin suuria esineitä ettei mahdu kuljetukseen. Vasta kun poisti kaikki muut niin puhelimen ois toimittanut. Ennen ostotapahtumaa herjaisi sisäänkirjautumista. Kolmannen kerran onnistui. Jätin kumminkin ottamatta kun ei voineet laittaa samaan kuljetukseen niitä kolmea asiaa. ---Muokkaus KaPetri: Tarkennettu otsikkoa. Alkuperäinen otsikko oli “Tilausongelma”