Skip to main content
Kysymys

Ohjelma ei katsottavissa tällä alueella

  • September 13, 2024
  • 8 kommenttia
  • 258 katselukertaa

8 kommenttia

  • Morsettaja
  • September 13, 2024

Ilmiselvästi ohjelmisto bugi onhan siinä varmasti päivän tasalla ohjelmisto? Tätä palstaa luettaessa noissa on enemmän ongelmia Telia play bokseissa, jos joku toimii niin miksi sitä pitää mennä päivittämään kun välillä niissä on bugeja tai virheitä mukana jota kehittäjä ei ole huomannut virhettä joka on lipsahtanut jakeluun.


Forum|alt.badge.img+6
  • Ex-telialainen
  • September 13, 2024

Telia Playn kauko-ohjaimen toiminnot menevät koko ajan parempaan suuntaan…

Meillä on tapana saunan jälkeen katsoa YLE:n puoli yhdeksän uutiset.

Saunominen menee joskus pidempään, joten käytämme kauko-ohjaimen keskinappulaa katsoaksemme uutiset alusta. Tämä on ollut erittäin kätevä toiminto muidenkin ohjelmien osalta. Joskus se pelaa, toisinaan taas ei.

Toistuuko ongelma siis vain YLE uutisien kohdalla, vai myös muilla kanavilla tai ohjelmien kanssa?

Ohjelmatietojen puuttuminen voi hyvinkin aiheuttaa tämän ongelman ja itse ohjelmatietojen puuttuminen on selvästi palvelussa olevaa häiriötä. Näitä voidaan aina tutkia lisää vikailmoituksien avulla, mutta voisitko myös tähän ketjuun kertoa muutaman esimerkin, jos tulee vielä vastaan? Se nopeuttaa tutkintaa, kun tiedetään mitä verrata. Esimerkissä olisi hyvä olla: Pvm. ja kellonaika sekä mikä kanava.

Katsoin sinun aiempia kommentteja, niin käytössäsi on varmaankin vielä DV8919 mallin digiboksi?


jokeri59
Irkkaaja
  • Aloittaja
  • September 13, 2024

😎


jokeri59
Irkkaaja
  • Aloittaja
  • September 13, 2024

😎


jokeri59
Irkkaaja
  • Aloittaja
  • September 14, 2024

😎


Forum|alt.badge.img+6
  • Ex-telialainen
  • September 14, 2024

Kiitos paljon näistä esimerkeistä, laitan ne eteenpäin tiedoksi.
 

Tosin laite on menossa vaihtoon, mutkan kautta. Se sammuu edelleen itsekseen silloin tällöin, totaalisesti. Sain ehdotuksen; Telia Play + tallennus sopimukseni menee pitkäksi lokakuussa. Irtisanon sen, palautan releet ja teen uuden sopimuksen, uutena asiakkaana. Maksan tästä lystistä 9,10 € uuden laitteen toimitusmaksua.

Sain loistavan tarjouksen jotta jatkaisin nykyistä sopimustani 15,09 € kk, Only For You! Saman hinnan maksaa uusi asiakas, joten vaihtorumban tappioksi tulee 9,10 €.

Ei paha, mutta outo virheen korjausjärjestely...

Tämä ei kuulosta ollenkaan oikealta tavalta korjata laitteen tilannetta. Kyseessähän on kuukausimaksullinen palvelu, johon kuuluu itse digiboksikin. Jos laite sammuilee itsestään, on se vaihdettava maksutta uuteen, ilman mitään sopimuksien muutoksia. Pahoittelut, että sinulle on ehdotettu tällaista vaihtorumbaa. Suosittelen olemaan asiakaspalveluumme vielä uudelleen yhteydessä ja pyytää laitevaihtoa tuon sammumisen osalta.

Voit myös samalla ilmoittaa tuosta keskipainikkeen ongelmasta, niin voimme olla yhteydessä suoraan sinuun korjauksen valmistumisesta tai lisätietojen pyytämiseksi.


jokeri59
Irkkaaja
  • Aloittaja
  • September 14, 2024

😎


Goyahkla
Meilaaja
Forum|alt.badge.img+2
  • Meilaaja
  • December 3, 2025

@jokeri59  Minulla samanlaisia kokemuksia kuin sinulla hienoa jos ei ehdi katsoa ohjelman alkua tein juuri kuin sinä. Mutta ihmetys kun valkoisella alapalkkiin tuli teksti tallentaminen ei mahdollista? No joskus toimii ja sitten ei? Kyllä meni hermot noitten Arriksen digiboksien kanssa mutta ei tämä Android play digiboksi ole vielä vakuuttanut mitä Telian myyjä kun kehui vuolaasti tätä digiboksia. Kun soppari kesäkuuta loppuu niin kysyn ainakin hinnan ensiksi koska kun otin yhteyttä Telian asiakaspalveluun ja sieltä tarjottiin tätä digiboksia? Oletin että tämä tulisi niiden toimimattomien Arriksen digiboksien jälkeen tulisi tilalle mutta kun tutkin laskua niin tajusin että olin tehnyt uuden sopimuksen ja mihin hintaan 14,09e kk ?