Telia Play -keskustelut

Aurinko nousee korkeammalle ja Moto GP sarja alkaa. Elikkä onko Telian tarjonta kyseiseen sarjaan yhtä huonoa kun parina viime kautena, vai näytetäänkö enää ollenkaan ?Haluaisin vastauksen tästä kaudesta jotta voin tarvittaessa vaihtaa toiseen yhtiöön…____Muokkaus AaTanja: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi löydettävyyden vuoksi. 

“Tosiaan voi olla hyvä kysäistä asiasta Telialta, sillä tuemme Android TV:stä viimeisintä kahta versiota (uusin on 16, mutta laitteesta riippuen myös 13 voi olla tuettu).”Näin sanoo HBO Max:in tuki.  Eli saakohan tähän boxiin uuden version, nyt kun on 12.? --Muokkaus /SonjaMelina: Tarkennettu otsikkoa “SDMC:n kernelversio”

Huomasin tänään, että tallennoskansioista on poistettu kappalemäärät, että montako jaksoa olen tallentanut kutakin sarjaa. Tilalle on laitettu kanavat, mistä tallennettu. Tosi huono vaihtokauppa. Seuraan tai siis seurasin aina kpl määriä, että milloin otan illan ja katson jotain tiettyä sarjaa. En minä noilla kanavatiedoilla mitään tee. Nyt pitää mennä kansioihin laskemaan jaksoja ☹️  

Melko usein nykysellään katselen Telia play -palvelua Android-tabletilla.  Ehkä yritän itseäni saada “ihastumaan” android-versioon kun on se perkuleen uusi boxi pakko laittaa joskus maaliskuussa tai sitten myöhemmin.. Ihmetyttää millaiseksi palvelu mennyt käyttöliittymältään. Tätäkö joutuu aikuisten oikeasti jatkossa sietämään??Alla on kuva tallennuksista, ja sieltä Sarjat-osio ja valittu aakkosjärjestys. Rullasin tuohon erääseen ongelmakohtaan mainitussa listassa, eli BECK-elokuvat, miksihän ne ovat Sarjat-osion alla?? Perinteisesti kun käyttöliittymää suunniteltiin, niin se ominaisuus jolla tulokset on järjestetty on näkyvillä myös listauksessa - tuo valittu A-Ö lienee se ohjelma(sarja)n nimi. Listalla on vain kuvia, ilman tai kera nimien (jos kuvissa).. Ja sentään joskus tuota järjestystä sai edes vaihtaa päinvastaiseen halutessaan - ei sitäkään enää

Kertokaahan mitä tämä tarkoittaa.. Kyseessä siis Arriksen 4K boksi, paras digiboksi ikinä mitä ollut... Jatkuuko muu muka ennallaan, vai tuleeko uusi sopimus? Vai onko niin että uusi boksi lähetetään vaikka mitään sopimusta ei vanhastakaan boksista enää ole voimassa? Onko tässä nyt jokin takaraja mihin mennessä pitää asia hoitaa? Mitä käytännössä tarkoittaa “poistuu käytöstä”?? Onko niin että mitään sisältöä ei voi enää katsoa vai tarkoittaako sitä että ei enää uusia päivityksiä laitteeseen tule?Ylipäänsä “alkuvuodesta 2026” on hieman epämääräinen, sanoisinko häilyvä…Alkuvuottahan on vielä vaikkapa kesäkuun 17. päivä🤣 

Taas murheellinen ilta Arriksen omistaville..Tallennukset katosivat, ilmoittaa vain “Ladataan”Ei auttanut resetointi..

Telia Play -sovellukseen ja Arris-boksiin olen valinnut kieleksi suomen..Siitä huolimatta ohjelmaoppaassa jatkuvasti vieraskielisiä ohjelman nimiä ja ohjelmatietoja. Vikaa suurinpiirtein kaikilla mahdollisilla kanavilla ja kaikissa ohjelmissa..Muutama päivä sitten oli YLE TV1:n klo 20:30 uutisten kohdalla ohjelmaoppaassa “Yle Nyheter”, eikä ole kauaakaan kun YLE:llä esitetty Fritz elefantin tarinan nimi ole alkukielellä ranskaksi😂Suurimmat ongelmat MTV:n maksullisilla kanavilla jos käytössä Arriksen boksi, MTV aitio ja MTV viihde sekä SF-Kanalen. Näillä kanavilla Arriksen boksilla liki kaikki ohjelmatiedot ruåtsiksi! 

Onko edelleenkin että Telia play-palvelussa vuorokausi vaihtuu johonkin muuhun aikaan kuin me asiakkaat käsitämme??? Kuvassa näin aamuyön tunteina selainversiosta kanavan Nelonen ohjelmatiedot kummastuttavat - ei näy ohjelmatietoja lainkaan ennen ko 01:00 alkaneista ohjelmista. Ja siis ei ole pelkästään Nelosen ongelma, sama kaikilla kanavilla. Häätyy mennä katsomaan eilisen ohjelmatietoja: Menossa on TÄNÄÄN klo 00:50 alkanut Lento.. Aika selkeästikin uuden vuorokauden puolella.Ohjelmaopas on edelleen osittain mahdollisesti ruåttin ajassa, tai mikälie aika. Tästäkin moneen otteeseen kyselty ja mitään korjausta ei ole kuulunut. Sama ongelma näyttäis ol

DVB-tekstitysten kanssa aina vain ongelmia Telia Play-palvelussa. Mainituilla kanavilla ongelma on jatkuva ja kiusallinen. Ongelma riippumaton siitä millä laitteella lähetyksiä katsoo.  --Muokkaus katjane: Muokkasin otsikosta pienen typon "Tekstitykset pätkivät MTV viihde ja MTV autio -kanavilla", jotta aihe löytyy hauilla helpommin. 

Telian kaapelissa on V sport Suomi, 1 Suomi ja 2 Suomi -kanavilla EPG -ongelma. EPG:ssä näkyy otsikossa vain NHL LIVE,  NHL, NASCAR, F1 LIVE jne. Aikaisemmin otsikossa on näkynyt mikä ottelu tai kisa on kyseessä. Onko tämän vian korjaus  jo menossa?

tein uuden ketjun koska uusi asia tämä asia koskee telia play palvelua että onko edelleen niin että jos haluaa katsoa nelos median kanavia ja on dna 5g liittymä niin se ilmoittaisi että tarvitaan telian yhteys

Mulle riittäisi yksi tallennos aina yhdestä ohjelmasta. Voisiko asialle tehdä mitään? Jos poistan nuo ylimääräiset ja jonkun häiriön takia sattuu, ettei ensimmäinen tallennu, niin sitten ei tallennu mikään. 

Eli kun V premiumin ottaa osaksi Telia Playtä, näet Telia Playsta Viaplay kanavat, sekä kanavilla aikaisemmin lähetetyt ohjelmat. MUTTA, viaplayhän tarjoaa paljon urheilua, mitkä ei näy kanavilla, vaan pelkästään viaplay suoratoistopalvelussa, joka kuuluu tähän Premium -tilaukseen. Tässä kohtaa Telia Playn katsoja ja V premiumista maksava asiakas ei näe esimerkiksi viime yön UFC -lähetystä jälkikäteen (lähetetty suoratoistopalvelussa, ei TV-kanavilla). Vaihtoehtoiselta tarjoajalta Elisalta, joka tarjoaa tämän Viaplayn suoratoistopalvelun maksavalle asiakkaalle, näkee kaiken jälkikäteen ja ilman mitään ongelmia. Onko muut huomannut samaa ongelmaa/puutetta tai tajunnut ongelman johtuvan tästä?

Mistä saan lopetettua HBO kanavapaketin tilauksen?

Jotain on muutettu teksteissä esim. National kanavalla kun kännykässä tallennetta katsoessa isontaa ruudun kokoiseksi, tekstitkin suurenee ja menee puolittain ruudun ulkopuolelle. Ei voi käyttää.Areenalla kokeilin Kettu sarjaa, tekstit näkyy vaikka suurentaa täyden ruudun koolle. Samaa sarjaa kun katselin Telia Play sovelluksella kännykällä, kun ruudun suurentaa, niin tekstit on puolittain ruudun ulkopuolella.Telialla on jokin säätö otettu pois päältä. Tekstien suurentumisen voisi ymmärtää, jos sitä voisi käyttää. Nyt ei voi käyttää edes täyttä ruudun kokoa pienellä näytöllä. 

Tämä TeliaPLay palvelun tapa vääntää ja muuttaa jatkuvasti ohjelmatietoja ja jopa ohjelmien nimiä kummeksuttaa: Alkuperäinen ohjelman nimi on: “Snooker: Northern Ireland Openin välierä” Siis miksi lisätään joka ohjeman ohjelmatietoihin pävämää ja kellonaikaa ja muutetaan ohjelman nimeä????Ja ylläolevassa esimerkissä vielä sekin on kaikki pielessä kun käytetty kellonaika ohjelmanimessä ja ohjelmatiedoissa on GMT-aikaa siis ei paikallista Suomen aikaa!!! Tuo virheellinen kellonaika otetaan varmaankin väärästä tiedosta ohjelman metadatassa.Osassa uusinnoista, vaikkapa alueelliset uutislähetykset, on ohjelmatiedoissa päivämäärä joka ei ole se alkuperäisen lähetysajan päivämäärä vaan juurikin uusintapäivän päivämäärä:

Minulla on muutamia kertoja tullut muutaman viikon sisällä tallennoksia joita en ole laittanut tallentumaan. En muista mitä ohjelmia ne aikaisemmat oli, mutta nyt otin kuvan. Siis ei kukaan tallentaisi tätä. 😃Onko kenelläkään muulla tullut ohjelmia tallennoksiin mitä ette ole laittaneet?  

Tallennettujen ohjelmien kelaus -esim mainosten yli - on enää mahdollista vain naputtamalla kymmenen sekuntia kerrallaan eteenpäin. Onko se tietoisesti poistettu, ettei voi ns pikakelata enää? Ja jos on, niin miksi ihmeessä? Joskus joutuu jättämään ohjelman katsomisen syystä tai toisesta aika loppuun ja kun alkaa katsomaan sitä niin alkaa ohjelma alusta. Pikakelausta ei enää ole niin siinä sitten naputtelet ohjelmaa sinne loppuun. Tai jos esim A-studiossa tulee aihe joka ei kiinnosta ja haluan kelata sen yli, niin ei enää ole pikakelauksella näkyvää kuvaa (tai ei koko pikakelausta) mistä helposti näki milloin keskustelijat vaihtuivat ja oli helppo kelata oikeaan kohtaan. Ei ole enää. Nuo oli vain ensimmäiset esimerkit mitkä tuli mieleen. 

Meillä on voimassa oleva tiketti ja digiboksilla on logitus päällä. Digiboksi on alkanut sammua itsekseen vähän väliä. Olen poistanut vahingossa viestiketjun, jolla olen ollut yhteydessä asiakastukeen.Josko tätä kautta saisi viestin, näkevätkö miksi digiboksi on alkanut oireilemaan.Sammui mm.n. 22:45 Jouluksi kotiin Ti 16.12.2025 klo 21.57, Yle Teema & FemKiitos!

Eiköhän tää Viaplay TV ole maksuton, eikä vaadi kanavakorttia/boksia näkyäkseen? 

Yrittänyt seurata Eurosport 1 -kanavalta Snookeria, Shoot out -turnausta. Valtavasti ohjelma pysähtelee toviksi ja toisinaan pikselöi - hankalaa seurata.. Ihan taas laitteesta riippumaton ongelma ja näkyy myös tallennuksessa, ts. jos katsoo lähetystä alusta.