Skip to main content
Kysymys

Kaapeli-tv ohjalmaopas ongelma

  • November 14, 2025
  • 2 kommenttia
  • 65 katselukertaa

Valokuidun kaapeli-tv ohjelmaoppaassa on “tupla” ongelma. Ollut jo kuukausia. Ilmoitettu vikapalveluun mutta sieltä normaali vastaus laitteiden nollauksesta sekä kanavien uudelleen hausta. Vika näkyy digiboxissa sekä samsung tv:ssä. Onkohan muilla samoja ongelmia?

 

2 kommenttia

SakuMik
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderaattori
  • November 14, 2025

@ktulu Tervetuloa Telia Yhteisöön!

 

Vein palautteesi kaapelitv osaajillemme ja he ottivat asian selvitykseen. Jos vain mahdollista, niin he pyysivät jos voisit vielä täyttää vikailmoituksen kertaalleen, jotta asiaa voitaisiin tutkia tarkempien tietojen kera. Suosittelen lisäämään vikailmoitukseen mm. kuvat miltä ohjelmaopas näyttää, mitä kanavia häiriö koskee (muitakin kuin MTV3 ja Nelonen?), millä laitteilla häiriö toistuu ja lisäksi laittaisin linkin tähän ketjuun, jotta asiakaspalvelija saa nopeasti kiinni mistä on kyse.


djilppa
Savumerkittäjä
  • Savumerkittäjä
  • November 14, 2025

En hirveesti kaapelista tvtä katso kun on teliaboxi mut tarkastin niin kyllä tupla tekstit suurimmalla osalla ilmaiskanavissa on kutonen ja tlc tais olla ainoot missä tekstit oli vaan kerran. Eipä itseä häiritse mut tulimpahan kertomaan 😃