Valokuidun kaapeli-tv ohjelmaoppaassa on “tupla” ongelma. Ollut jo kuukausia. Ilmoitettu vikapalveluun mutta sieltä normaali vastaus laitteiden nollauksesta sekä kanavien uudelleen hausta. Vika näkyy digiboxissa sekä samsung tv:ssä. Onkohan muilla samoja ongelmia?
+6
Vein palautteesi kaapelitv osaajillemme ja he ottivat asian selvitykseen. Jos vain mahdollista, niin he pyysivät jos voisit vielä täyttää vikailmoituksen kertaalleen, jotta asiaa voitaisiin tutkia tarkempien tietojen kera. Suosittelen lisäämään vikailmoitukseen mm. kuvat miltä ohjelmaopas näyttää, mitä kanavia häiriö koskee (muitakin kuin MTV3 ja Nelonen?), millä laitteilla häiriö toistuu ja lisäksi laittaisin linkin tähän ketjuun, jotta asiakaspalvelija saa nopeasti kiinni mistä on kyse.
En hirveesti kaapelista tvtä katso kun on teliaboxi mut tarkastin niin kyllä tupla tekstit suurimmalla osalla ilmaiskanavissa on kutonen ja tlc tais olla ainoot missä tekstit oli vaan kerran. Eipä itseä häiritse mut tulimpahan kertomaan 😃
Pistetääs tästä päivitysta ennen foorumin sulkeutumista. Tuplana näkyy edelleen ohjelmaitedot samoilla kanavoilla. Viimeisimmästä vikailmoituksesta tuli viesti “suosittelen ilmoittamaan tilanteesta kyseisen ohjelmaopas sivuston palveluntuottajalle”, sehä olisi mukava tietää kuka tuottaa kyseisen palvelun 😂
Ei taida telialla olla enään kiinnostusta kyseiseen asiaan. Taidan olla ainoa ketä häiritsee tupla ohjelmatiedot. Laitoin vielä kerran vikailmoituksen asiasta.
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
