Hei @Kolahti ja kiitos hyvästä kysymyksestä sekä pahoitteluni ettet saanut syytä tapahtuneelle katkokselle asiakaspalvelustamme. Asiakaspalvelumme näkee toistaiseksi milloin tukiaseman häiriö on alkanut ja mikä arvioitu korjausaika on. Asiakaspalvelumme ei toistaiseksi näe miksi tukiasema on suljettu tai mikä on aiheuttanut häiriön. 

Halsuan ja Tofferin alueita palvelevat tukiasemat on tarkoitus modernisoida ensi vuoden aikana. Toistaiseksi en pysty lupaamaan tarkkaa aikataulua sillä työlle ei ole vielä varattu asennusaikaa. Todennäköisesti kesän tai syksyn 2024 aikana tilanne tulee alueella parantumaan. Muutostöiden aikana tukiasemien 4G-verkkoon tuodaan uudet taajuudet 1800 ja 2100MHz. Tämän myötä alueen radiokapasitetti moninkertaistuu. Samalla alueelle rakennetaan 5G-kyvykkyys, mutta vain matalalla 700MHz taajuudella. 

Elisa siis kerkesi rakentaa oman verkkonsa alueelle hyvissä ajoin ennen meitä.

Nykyään ei ole enää liittymissä määräaikaisuuksia... vaikke varmasti ole Telian mieluisin ratkaisu, niin ehkä ottaisin tuohon Telian verkonpäivitykseen saakka Elisan liittymän, jos se toimii paljon paremmin eikä Telia ole käyttökelpoinen. Sitten kun Telia on saanut päivityksensä valmiiksi, vertaisin Elisaa ja Teliaa, että kummalla palvelu olisi parempi.

Pisteet @KaPetri :lle selkeästä vastauksesta.

Hei vaan.

Kiitos @KaPetri :lle selvästä vastauksesta.

Myös @Purnipsi oivan valinnanmahdollisuuden kertoi.

Olen kyllä vähän aikaa raapinut päätäni, että miten etenen vertailussa.

Kun itsellä ainoa 5G vehje on puhelin. Reititin taas on vanha Huawein 818B, tai vanha? 4 vuotta vanha.

Uusien 5G reitittimien malleja ja hintoja vertaillessani olen lievästi yllättynyt siitä, että niitä on vähän. Ja hinnat ovat Gigantista operaattorien kauppoihin epäilyttävän samanlaiset.

Mutta se on minun ongelmani se.

Kiitoksia teille. Ja hyvät joulut ja paremmat uudet vuodet kaikille.

T. Kari 

Tein 2 vuoden sopimuksen 5g laajakaista/5g reitittimestä huomasin vasta että laajakaista onkin jokin mobiili yhteys kotiin L.telian 5g verkkoa ei lähelläkään.sopimus päättyy jo toukokuussa.onneksi Elisa veti nyt valokuidun tänne meidän kylälle että voi liittyä helposti

Nyt tais tulla viiminen naula arkkuun Telialle.

Ei kuulu eikä näy 5G:tä olevan tulossakaan. Sen jotenkin arvasin kyllä.

Mutta Mutta…

Tuli tieto, että nykyisen 200M rajaton (20,99) puhelinliittymän saan kanta-asiakashintaan huhtikuusta lähtien, edulliseen 31,99 euron hintaan!

Ei perkule Telia, pitäkää tunkkinne! 

Halsualle on tulossa verkkoon parannuksia. Ei ihan keskustaan, vaan kaakkoisosaan tulee 5G 700MHz:n taajuudella nyt tässä maaliskuun loppuun mennessä uutta potkua verkkoon. Kyseessä siis alustava aikatauluarvio ja näyttäisi olevan ajallaankin. Tarkemmin paikka on Tofferin eteläpuolella Karvosen ja Läntäpatin välimaastossa. Huomasin, että kyseinen suunnitelma puuttuu meidän Rakenteilla -olevista tukiasemista kuuluvuuskartaltamme. Laitan tästä tietoa eteenpäin, mutta parannusta siis tulossa. 

     Tolla 700 MHz taajuudella ei pääse kuin 100 MBit/s nopeuteen teoreettisesti  eikö? Täällä Padasjoella Telia   rakensi onneksi heti 3500 MHz 5G tukiaseman samoin kuin DNA? Elisalla (jonka asiakas olen vielä toistaiseksi) oli täällä ensin 700 MHz 5G verkko. Myöhemmin lisättiin 3500 MHz taajuus onneksi:) Nyt pääsee onneksi kunnollisiin nopeuksiin. Myöskin Padasjoki pieni pitäjä Täälläkään ei varmaan kauhean paljon 5G tilaajia?

Muokattu;korjattu kirjoitusvirheitä

Näin on, eli pelkästään 700MHz taajuudella toimii maksimissaan siinä 100Mbit/s latausnopeudessa. Meidän liittymillä (kun myös laite tukee) pääsee kuitenkin hyödyntämään myös 4G -verkon taajuuksia samanaikaisesti, eli yhteenlaskettu nopeus voi olla parempi. Toki latausnopeuteen vaikuttaa moni muukin asia, kuin pelkästään käytössä oleva taajuus, esim. verkon käyttömäärä tai signaalin voimakkuus.
 

Meidän 5G -verkossa Padasjoella ei ole yhtään ruuhkaa, eli käyttömäärät on todella maltilliset keskustan tuntumassa. Muiden operaattoreiden verkon käyttöasteesta en toki pysty sanomaan mitään 

Ei se operaattoreille paljon maksaisi laittaa Suomen jokaisen kunnan keskustaajamaan kunnon yhteydet.

Tuskin ne härpäkkeet niin paljon maksavat?

Liittymämaksut kyllä ovat samat, oli nopeus sitten 5 tai 500Mb. Eikä tuo 33% hinnankorotus yhtään lisää halua pysyä Telian asiakkaana.

Jassoo. Vai tulee kunnan toiselle puolelle 5g. Eipä näy millään kartalla.

Kuten ei taajaman alueeltakaan mitään uutta näy millään kartalla vieläkään.

Varmaan kartan päivittäjällä ei ole kiiru?

Landella ainakaan.

Kyllä laitteilla aina jokin hintalappu on, mutta minä en tarkemmin hinnoista tiedä. Ja aina verkon modernisointi ei ole pelkästään rahasta kiinni, siihen liittyy monta muutakin asiaa, mm. mihin tukiasemia voi pystyttää ja milloin niissä voi työskennellä. Verkon parantamisesta onkin meillä hyvä artikkeli olemassa, kannattaa lukaista.

Tässä on jokin päivitysvirhe selvästi käynyt, kun ei ole kartalle ilmestynyt vaikka rakentuminen on varmistunut. Tiedot parannuksesta siis on olemassa, mutta automatiikka ei ole jostain syystä saanut niitä kartalle. Pistin tästä ilmoitusta eteenpäin.

Telialla noita syitä löytyy joka lähtöön.

Eipä ole Telia vieläkään hyvittänyt syksyllä lupaamaansa KYMMENTÄ EUROA, kun netti meni pimeäksi viikoksi Elisan mastotöiden takia.

Paljonko olen saamatta korvauksia myös sitten kun Telia ja DNA sitten joskus (Eri aikaa tietysti) parantavat yhteyksiä?

Kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun ja kysellä hyvityksen perään.

Ehdottomasti noin miten @Purnipsi vinkkailikin. Eli laita meille asiakaspalveluun vielä viestiä esimerkiksi chatin kautta, niin saadaan tarkistettua tuo sinulle luvatun hyvityksen tilanne. 

Kysyn nyt vielä varmistukseksi että tuleehan 5G myös keskustan mastoon?

Kaverin puhelin kun ei löytänyt koko verkkoa, vaikka asun keskivihreällä 5G alueella karttanne mukaan??

DNA kun on saanut kaikki 3 mastoa päivitettyä ja on vielä pikkasen halvempikin.

Ja nyt on Ylikylän maston päivitys jo löytänyt tiensä kartalle.

DNA:lla on muuten paremmat tiedot Mitä taajuuksia masto lähettää JA karkea suunta mistäpäin.

Miksi tietoja pitää aina ruinata???

Tuleeko 5G myös Halsuan keskustassa sijaitsevaan mastoon? Kyllä se tulee, mutta ei valitettavasti tämän vuoden aikana, kuten olin alkuvuodesta kertonut. Jostain syystä Halsuan 5G-tuki on jätetty viime muutostöiden ulkopuolelle. Mutta toisaalta tuo 700MHz 5G-taajuuden lisäys ei suurta muutosta olisi tuonut nykyisen 3CA kombon päälle. Toistaiseksi meidän verkon 5G-kuuluvuus muodostuu etelässä Ylikylän alueella sijaitsevan tukiaseman kautta. Mukava kuitenkin kuulla, että kilpailijan kautta on laajemmin taajuuksia saatavilla. 

Halsuan keskustan mastosta löytyy nyt 800MHz, 1800MHz ja 2100MHz taajuudet 4G-verkolle. Millaisia nopeuksia verkko antaa näillä taajuuksilla tällä hetkellä?

Näistä suppeista tiedoista on meille myös aiemmin annettu palautetta ja toive taajuuksien näyttämisestä kartalla on viety eteenpäin.Toistaiseksi kartamme näyttää vain yhteyden mahdollisen maksinopeuden ja vaihteluvälin. Henkilökohtaisesti toivoisin ominaisuutta kuuluvuuskartalle, mistä eri taajuudet sekä kuuluvuusalueet (Erinomainen, Hyvä, Kohtuullinen) saisi valittua. Nämä tiedot kyllä mielellämme kerromme asiakaspalvelumme kautta. Tietoja erikseen ei tarvitse ruinata vaan pelkkä kysyminen tulisi riittää.

Tukiasemien tarkkojen sijaintien kertominen helposti kartan avulla on nykypäivän kiristyneessä turvallisuusympäristössä hieman kaksipiippuinen juttu. Tiedosta olisi ehdottomasti apua asiakkaillemme, mutta samalla paljastamme koko tärkeän infran kaikille. Toistaiseksi olemme päätyneet siihen ratkaisuun ettei tukiasemien sijainteja paljasteta, mutta niiden suunnat sekä taajuudet kerrotaan asiakkalle jos hän niitä kysyy tai tarvitsee. 

Okei.

No minä kun olen asiakkaanne niin olisin ylikylän maston taajuuksista kiinnostunut, eli mitä lähtee ja mihin suuntaan? 

Kun kerran niin omituisesti ette päivitä kaikkia mastoja asentajien ollessa paikkakunnalla!!

Niin nuo tiedot ratkaisevat paljon siihen vaihdanko firmaa.

Puhelimessani on paikannus päällä ja tietoni ovat teillä.

Kiitos 

Tukiaseman suuntaukset näkee aikas hyvin Kuuluvuus -välilehdeltä (pohjoiseen, lounaaseen ja kaakkoon näyttäisi peittoa olevan suunnattuna).

Ylikylän tukiasemassa on 2G:ssä ja 3G:ssä 900Mhz (3G on toki poistumassa tämän vuoden aikana), 4G:ssä 800Mhz, 1800Mhz ja 2100Mhz sekä 5G:ssä 700Mhz. 

Niin, rajaton 200Mbs liittymät antaa Samsung Galaxy 21+ luurilla ajasta ja paikasta riippuen 60 - 160Mbs nopeuksia.

Huawein 818 pönttö lisäsisä-antennilla parhaimmillaan 120Mbs yleensä 40-80Mbs välillä. 

Hei @Kolahti! Mukavan oloisia nopeuksia olet ainakin saanut mitattua alueesi 4G -verkosta. 4G -verkon taso tuntuu olevan erinomaista luokkaa. Voi olla että vaikka sinne tuo 5G verkon 700 MHz -taajuus saataisiin, ei sen nopeus yltäisi tämänhetkisen 4G -verkosta saamiisi lukemiin. Alueen 5G verkko on rakennettu vain 700 Mhz taajuudella ja tämän taajuuden teoreettinen verkon maksiminopeus on 100Mbs.

Miten sen nyt ottaa.

KUN Telia ilmoittaa maksiminopeudeksi sekä 4G että 5G  liittymillä 450Mbs!

Valehteleekohan DNA Vielä Teliaa enemmän kun he lupaavat maksiminopeudeksi peräti 600Mbs?

Kaupunkilaisille joilla on 666Gigabitin laajakaista kotonaan, pitää olla nopein liittymä myös rappukäytävässä.

KAIKKIHAN pärjäisi 100Mb nopeudella.

No, kuten täällä eräs fiksu ehdotti, taidan kysyä DNA:n liittymätarjouksia.