Ratkaistu

Asiakasedun päättyminen kun siihen oikeutettu liittymä irtisanotaan

  • 18 April 2023
  • 3 kommenttia
  • 112 katselukertaa

Kunniamerkki +6

Hei olen irtisanonut puhelinliittymä toiselle operaatorille, olisi siihen liittyvää kysyttävää minulla on sopimus toistaiseksi voimassa oleva sopimus. Ja siihen kuuluva etuhinta loppuuko tuo etuhinta samalla kun liittymä on irtisanottu? 

Kiitos jos voisitte vastata? 

 

--
Muokkaaja katjane: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

icon

Ratkaisu jäseneltä HannaMarikaL 19 April 2023, 09:07

Katso alkuperäinen viesti

Aihe on suljettu kommenteilta.

3 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +14

Hei olen irtisanonut puhelinliittymä toiselle operaatorille, olisi siihen liittyvää kysyttävää minulla on sopimus toistaiseksi voimassa oleva sopimus. Ja siihen kuuluva etuhinta loppuuko tuo etuhinta samalla kun liittymä on irtisanottu? 

Kiitos jos voisitte vastata? 

Oletko siis irtisanonut puhelinliittymäsi vai oletko siirtänyt liittymäsi toiselle operaattorille? Ja onko liittymä tällä hetkellä Telialla vai jollakin toisella operaattorilla?

Kunniamerkki +6

On irtisanottu ja siirto toiselle operaatorille on käynnissä/siirtymässä jossain vaiheessa? Ja liittymä on vielä Telialla? 

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +15

On irtisanottu ja siirto toiselle operaatorille on käynnissä/siirtymässä jossain vaiheessa? Ja liittymä on vielä Telialla? 

Jos liittymäsi siirtyy meiltä toiselle operaattorille, päättyy kyseisen liittymän laskutus ja etuhinta irtisanomispäivään. Meillä on käytössä jälkikäteislaskutus, eli laskua meiltä tulee vielä kerran tai kaksi, kun liittymä siirtynyt toiselle operaattorille. Laskulla veloitetaan kuitenkin irtisanomispäivään ja laskulta voit tarkistaa laskutusjaksosi.