Automaattisesti päivittyvä liittymähinta on erilainen kuin salaisen liittymähinnan jälkeinen hinta

Ja siinä vaiheessa kun laitat liittymäsi siirtymään kilpailijalle, tulet saamaan itkunsekaisia viestejä asiakkuuden tärkeydestä. Näissä viesteissä olennaisin on kuitenkin tarjottu hinta, joka on yleensä edullinen, paljon edullseimpi kuin yo. hinnat. Mutta ei kannata ensimmäiseen viestiin vielä vastata myöntävästi, kolmas kerta toden sanoo tässäkin asiassa. 

Hyvä, kun nostit tämän esiin! 😊 Pyysin hinnoittelusta vastaavia asiantuntijoitamme korjaamaan tuon virheen verkkosivuille. Kyseessä siis tosiaan on virhe. Listahinta on sama, oli sinulla salaisen liittymädiilin hinta tai automaattisesti jatkuva liittymäetuhinta.

EDIT Sallijf: Lyhensin lainausta.

Ei vaan kun et katso mitään listahintoja vaan käynnistät numeronsiirron niin saat aivan normaalisti sen parhaan tarjoushinnan aivan kuten jokaisella muullakin operaattorilla. Siinä ainoa itku tai muu tunnetila on niillä, jotka eivät tajua tehdä näin ja maksavat koko ajan ylimääräistä. Tämä on suomalaista byrokratiaa parhaimmillaan, jossa mitään ei vaan voi tehdä helposti vaan pitää tehdä hakemuksia, siirtoja, selvityksiä jne nipullinen, jotta voidaan tehdä sama asia, jonka voisi tehdä ilmankin niitä.

Siinä menee maksimissaan 5 minuuttia yhteensä kun ensin käy laittamaan kilpailijan sivulla siirron käyntiin ja sitten joko klikkaa sähköpostista linkkiä tarjoussivulle tai vastaa tekstiviestiin niin soittavat ja saat aina parhaat hinnat. Voit jopa saada asiakaspalvelijalta tiskin alta liittymiä, jotka eivät ole listoilla. Se on puhtaasti oma valinta käyttääkö sen 5 minuuttia listahinnoista turhaan valittamiseen vai parhaan hinnan saamiseen itselleen. 

​@jokeri59 Lisään vielä, että nykyasiakkaana päivittäessä liittymäsi salaisen liittymädiilin kautta ilman, että sinulla muuttuu liittymätyyppi, sinulle ei tule avausmaksua maksettavaksi, vaan päivitys on 0€. 😊 Tuossa sivulla lukee avausmaksu, mutta jatkaessasi liittymän päivitystä, se häviää. Tämä avausmaksu näkyy siksi, että myös uudet asiakkaat tutkivat tarjoustaan salaisen liittymädiilin kautta. 

EDIT Sallijf: otin kokopitkän lainauksen pois ja lisäsin tägäyksen tilalle.

Senkin voisi automatisoida, koska “salainen” tarjous katsotaan liittymän numeron perusteella ja luulisi Telian tietävän liittymän jo olevan heillä. Toinen parannus olisi olla lainaamatta koko pitkää viestiä joka kerta, kun sille ei varsinaisesti ole tarvetta. Puhelimella lainauksen muokkaaminen on paljon hankalampaa kuin tietokoneella niin harvemmin jaksan itsekään ja silloin voi jättää sen kokonaan poiskin. 

Laitoin tuon palautteena eteenpäin! Ja hyvä huomio, mun moka! Korjailenpas näyttämään himppusen paremmalta nuo vastauksieni lainaukset. 😁

En tiedä onko operaattorin vaihtorumba se oikea keino. En etsi halpaa ratkaisua, etsin kumpaakin osapuolta tyydyttävää. Yleensä hyvällä menestyksellä. Raha ei ole kynnyskysymys, arvostan enemmän palvelun hinta/laatu suhdetta.

Jos ei neuvottelemalla onnistu, niin voisin kuitenkin käyttää uhkailumenetelmää…

Ehkä.

Tai no, En.

Ideani on kuitenkin se, kuinka vinoutuneita puhelinliittymä ja nettiyhteys markkinat ovat. Niihin on hätäpäissä rakennettu niin koukeroiset järjestelmät, ettei niiden perässä pysy kohta kukaan. Kilpailu on kovaa, ja se on johtanut epätoivoisiin viritelmiin asiakashankinnassa.

Nämä lystit maksaa lopulta uskolliset asiakkaat, aina.

Ymmärrän markkinoinnista jotain, asiakashankinta on välttämätöntä. Yritykset eivät elä pyhällä hengellä, eikä sillä makseta työntekijöiden palkkoja. Olisi kuitenkin suotavaa, että uskollisesti yhtiössä roikkuva asiakas saisi jonkin edun ilman tälläistä kikkailua.

Karrikoidusti kikkailu muituttaa tätä; Jos avioelämässä ei irtoa, niin pistämällä eroanomuksen vireille saa puolisolta uuden tarjouksen sähköpostitse tai tekstiviestinä, aviowinbackin. 😀