Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Hei, kävin eilen Kajaanin kioskillanne kysymässä vaihtoa nanosimiin. Myyjä sanoi, että lähimmässä kaupassa onnistuu eli Kuopiossa tai Oulussa. Kai teiltä onnistuu kortin lähettäminen Kajaanin pisteeseen, että ei tarvi suotta lähteä ajelee satoja kilometrejä kortin takia? Myyjän mukaan vaihtoehdot olivat vaihtaa kk maksulliseen liittymään tai käynti lähimmässä telia-kaupassa. 

@Tappi48@  kirjoitti:

 

Olen yrittänyt vaihtaa prepaid simmiä n2 viikkoa tähänmennessä. Raision Myllyssä ei ollut sim kortteja express pisteessä ei tiedetty mitään prepaidin simkortin vaihtamisesta. Kaupasta lähetettiin kirjetilaus muinulle joka tuli ,sisällä pelkkä simkortti. Miten on mahdollista tehdä asiasta näin vaikeaa. 

Uuden liittymän aktivointi tehdään Telia Kaupassa, voit ottaa kirjeessä tulleen sim-kortin mukaasi ja käydä aktivoimassa se lähimällä kaupalla. Prepaidin aktivointi vaati, että tunnistammen henkilön kuka käyttää korttia. Tätä emme pysty tekemään muuten, kuin kaupassa. Tällä varmistetaan ettei kukaan muu saa liittymääsi käyttöön. Mikäli sim-kortin vaihto onnistuisi muilla tavoilla, voisi kuka tahansa ilmoittaa puhelinnumeron ja simkortin numeron jolloin liittymän omistajuus vaihtuisi kokonaan pois oikealta omistajalta. Ymmärrän, että tämä aiheuttaa ylimääräistä liikkumista asian suhteen ja olisi pitänyt saada hoidettua jo ensimmäisellä kerralla kuntoon. Varmistimme myös, että Raision Myllyn Telia Kauppaan on tulossa uusia prepaid -kortteja ensi viikolla. 

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset