Skip to main content

Keskittämisedun poistuminen kaksi päivää ennen laskutuskauden loppua

  • August 16, 2022
  • 1 kommentti
  • 46 katselukertaa

Miten  keskittämisalennukset poistuvat takaperoisesti laskutuskauden alusta saakka,  vaikka puhelinliittymä on vaihdettu 2 päivää ennen s laskutuskauden loppua.  Ei taida olla ihan ok olisko kuluttaja-asiamiehelle tehtävä valitus. 

 

---

Muokkaus SonjaNii: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

1 kommentti

SonjaNii
Ex-telialainen
Forum|alt.badge.img+2
  • Ex-telialainen
  • August 18, 2022

@Paavali01  kirjoitti:

Miten  keskittämisalennukset poistuvat takaperoisesti laskutuskauden alusta saakka,  vaikka puhelinliittymä on vaihdettu 2 päivää ennen s laskutuskauden loppua.  Ei taida olla ihan ok olisko kuluttaja-asiamiehelle tehtävä valitus. 

 

---

Muokkaus SonjaNii: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi


Alkuun haluan pahoitella viivästynyttä vastausta.

Jokaisella laskutuskaudella maksetaan yksi kokonainen kuukausimaksu sillä hinnalla, joka on kyseisen paketin kuukausimaksu laskutuskauden lopussa. Eli jos laskutuskausi on alkanut sinulla keskittäjähinnalla, mutta muutos tapahtui laskutuskauden loppupäässä, on maksun summa koko laskutuskaudelta tuo uusi korkeampi hinta. Sama pätee myös toisinpäin, eli jos liittymää päivitetään kesken laskutuskauden edullisemmaksi, on seuraava lasku kokonaisuudessaan tällä edullisemmalla hinnalla.