Telian sivuilla näkyy, että Telia kuuluisi/toimisi Havannassa mutta näin ei ole. Onko kellään tästä havaintoa? Meillä on lähdössä 30 hengen ryhmä sinne ja osa jo vaihtaa operaattoria tämän takia.
- Telialainen
- 1318 kommenttia
-
9 January 2024
Telian sivuilla näkyy, että Telia kuuluisi/toimisi Havannassa mutta näin ei ole. Onko kellään tästä havaintoa? Meillä on lähdössä 30 hengen ryhmä sinne ja osa jo vaihtaa operaattoria tämän takia.
Meillä on roaming -sopimus voimassa Kuubassa paikallisen Cubacel operaattorin kanssa. Asiakkaidemme liittymien tulisi kyseisen verkon alueella pystyä liittymään Cubacelin verkkoon. Kaikki paikallisen verkon palvelut myös 5G-verkko tulisi olla käytettävissä. Ongelmatilanteessa ensisijaisesti kannattaa etsiä verkkoja manuaalisesti ja varmistaa, että laitteesta on roaming ja tarvittaessa data roaming sallituna. Laitteen tulisi manuaalisen etsinnän jälkeen löytää ja rekisteröityä Cubacelin verkkoon. Kyseisen maan kohdalla suosittelemme ehdottomasti reissupaketin tilaamista ennen kohdemaahan saapumista korkeiden datahintojen vuoksi.
Mikäli useammalla liittymällä/laitteella on ongelmia rekisteröityä Cubacelin verkkoon niin mielellämme otamme tilanteesta häiriöilmoituksen vastaan ja lähdemme yhteistyössä Cubacelin kanssa selvittämään mikä ongelman aiheuttaa.
Käyttäjätaso 7
+20
Telian sivuilla näkyy, että Telia kuuluisi/toimisi Havannassa mutta näin ei ole. Onko kellään tästä havaintoa? Meillä on lähdössä 30 hengen ryhmä sinne ja osa jo vaihtaa operaattoria tämän takia.
Meillä on roaming -sopimus voimassa Kuubassa paikallisen Cubacel operaattorin kanssa. Asiakkaidemme liittymien tulisi kyseisen verkon alueella pystyä liittymään Cubacelin verkkoon. Kaikki paikallisen verkon palvelut myös 5G-verkko tulisi olla käytettävissä. Ongelmatilanteessa ensisijaisesti kannattaa etsiä verkkoja manuaalisesti ja varmistaa, että laitteesta on roaming ja tarvittaessa data roaming sallituna. Laitteen tulisi manuaalisen etsinnän jälkeen löytää ja rekisteröityä Cubacelin verkkoon. Kyseisen maan kohdalla suosittelemme ehdottomasti reissupaketin tilaamista ennen kohdemaahan saapumista korkeiden datahintojen vuoksi.
Mikäli useammalla liittymällä/laitteella on ongelmia rekisteröityä Cubacelin verkkoon niin mielellämme otamme tilanteesta häiriöilmoutuksen vastaan ja lähdemme yhteistyössä Cubacelin kanssa selvittämään mikä ongelman aiheuttaa.
Harmi vain, että Reissupaketti ei kata Kuubaa. Maa kuuluu “muut maat” kategoriaan, ja datakäyttö on siellä hyvin kallista:
| Netin käytön hinnat: | |
| Tiedonsiirto | 12,49 €/Mt. |
Hinnat koskevat seuraavia maita: Kuuba,
- Telialainen
- 1318 kommenttia
-
10 January 2024
Harmi vain, että Reissupaketti ei kata Kuubaa. Maa kuuluu “muut maat” kategoriaan, ja datakäyttö on siellä hyvin kallista:
| Netin käytön hinnat: | |
| Tiedonsiirto | 12,49 €/Mt. |
Hinnat koskevat seuraavia maita: Kuuba,
Hyvä kun
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.