Kuinka Telian liittymä toimii kun muuttaa Kreikkaan yli 6 kk?
Liittymällä en käytä nettiä tai soita paikallisiin numeroihin, hoidan ne paikallisella liittymällä mutta käytän Telian liittymää ainoastaan soittamaan Kreikasta Suomeen.
Tuleeko liittymälle lisämaksua vai sammutetaanko liittymä?
+5
Kuinka Telian liittymä toimii kun muuttaa Kreikkaan yli 6 kk?
Liittymällä en käytä nettiä tai soita paikallisiin numeroihin, hoidan ne paikallisella liittymällä mutta käytän Telian liittymää ainoastaan soittamaan Kreikasta Suomeen.
Tuleeko liittymälle lisämaksua vai sammutetaanko liittymä?
Liittymäsi toimii toki Kreikassa edelleen eikä sitä suljeta meidän toimesta, jos tahdot liittymän pitää voimassa. Kohtuullisesta verkkovierailu- eli roaming-käytöstä EU-alueella ei peritä lisämaksuja kotimaan hinnan lisäksi. Tähän kohtuulliseen käyttöön kuuluu esimerkiksi liittymän käyttäminen satunnaisessa matkailussa jäsenvaltioiden alueella, mutta ei pysyvän oleskelun aikana. Lisämaksua voidaan siis periä, jos käyttö ei ole kohtuullista tai oleskelu ei ole satunnaista.
Kohtuullisen ja ajoittaisen käytön ylittymiseksi tulkitaan
Kotimaan hinnan lisäksi perittävät lisämaksut saavat olla enintään säänneltyjen tukkuhintojen suuruiset, eli verottomana
+8
Telialla on oikeus pyytää asiakkaalta selvitys liittymän käytöstä neljän kuukauden verkkovierailun jälkeen. Jos asiakas ei pysty esittämään, ettei liittymän käyttö ole kohtuutonta, Telia voi ryhtyä veloittamaan verkkovierailusta lisämaksuja.
Telia Yhteys -liittymien palvelukuvauksessa EU/ETA-alueen verkkovierailusta kerrotaan:
EU/ETA-alueella tapahtuvan ulkomaankäytön seuranta
Telialla on oikeus seurata liittymän liikennelajikohtaista (puhe, viestit ja netti) käyttöä ja sijaintia EU/ETA-maissa ja puuttua mahdollisiin väärinkäytöksiin.
Väärinkäytökseksi tulkitaan:
- Liittymän sijainti muissa EU/ETA-maissa kuin Suomessa yli kahden (2) kuukauden ajan neljän (4) kuukauden seurantajakson aikana, edellyttäen lisäksi, että
- Yli 50 % liittymän liikenteestä tapahtuu muissa EU/ETA-maissa kuin Suomessa kyseisen seurantajakson aikana.
Väärinkäytöstä annetaan varoitus tekstiviestillä, jossa asiakkaan edellytetään siirtyvän käyttämään liittymää Suomessa seitsemän (7) vuorokauden ajan seuraavan 14 vuorokauden aikana. Mikäli edellä mainittu edellytys ei täyty, Telialla on oikeus periä edellä kuvatusta liittymän väärinkäytöstä lisämaksua liikennelajikohtaisesti.
Mikäli asiakas osoittaa, että edellä mainitut edellytykset lisämaksun perimiselle eivät täyty, lisämaksua ei peritä.
Vaikka Telia ryhtyisi perimään verkkovierailusta lisämaksuja, ne eivät voi olla järin suuria. EU on asettanut kohtuullisen käytön ylittäville maksuille on hintakaton. Tällä hetkellä lisämaksut voivat olla enintään:
| liikennelaji | kotimaan hinnan lisäksi |
| puhelut EU/ETA-alueelle | +0,02728 €/min |
| puheluiden vastaanotto | +0,00248 €/min |
| tekstiviestien lähetys | +0,00496 €/kpl |
| tiedonsiirto | +1,922 €/Gt |
Edellä mainitut hinnat ovat enimmäishintoja. Telian käytännössä veloittamista hinnoista minulla ei ole tietoa.
+8
Kotimaan hinnan lisäksi perittävät lisämaksut saavat olla enintään säänneltyjen tukkuhintojen suuruiset, eli verottomana
Nyt Telialta on jäänyt hinnasto päivittämättä. Edellä luetellut hinnat ylittävät EU:n asettamat kattohinnat. Soittetujen puheluiden, tekstiviestien ja tiedonsiirron osalta hintoja sai veloittaa 31.6.2022 saakka. Vastaanottomaksua 0,0076 €/min alv0 sai veloittaa 31.12.2021 saakka.
+5
EU on asettanut kohtuullisen käytön ylittäville maksuille on hintakaton. Tällä hetkellä lisämaksut voivat olla enintään:
| liikennelaji | kotimaan hinnan lisäksi |
| puhelut EU/ETA-alueelle | +0,02728 €/min |
| puheluiden vastaanotto | +0,00248 €/min |
| tekstiviestien lähetys | +0,00496 €/kpl |
| tiedonsiirto | +1,922 €/Gt |
Edellä mainitut hinnat ovat enimmäishintoja. Telian käytännössä veloittamista hinnoista minulla ei ole tietoa.
Kiitos
+5
Kotimaan hinnan lisäksi perittävät lisämaksut saavat olla enintään säänneltyjen tukkuhintojen suuruiset, eli verottomana
Nyt Telialta on jäänyt hinnasto päivittämättä. Edellä luetellut hinnat ylittävät EU:n asettamat kattohinnat. Soittetujen puheluiden, tekstiviestien ja tiedonsiirron osalta hintoja sai veloittaa 31.6.2022 saakka. Vastaanottomaksua 0,0076 €/min alv0 sai veloittaa 31.12.2021 saakka.
Jes, näinpä taitaa olla että hinnasto vaatii päivityksen! Kiitos vielä, palaan asiaan kun hintatiedot saan tarkistettua 👍
+5
Kotimaan hinnan lisäksi perittävät lisämaksut saavat olla enintään säänneltyjen tukkuhintojen suuruiset, eli verottomana
Nyt Telialta on jäänyt hinnasto päivittämättä. Edellä luetellut hinnat ylittävät EU:n asettamat kattohinnat. Soittetujen puheluiden, tekstiviestien ja tiedonsiirron osalta hintoja sai veloittaa 31.6.2022 saakka. Vastaanottomaksua 0,0076 €/min alv0 sai veloittaa 31.12.2021 saakka.
Tulemme päivittämään tiedot Asiakastuki-sivustolle lähiaikoina, mutta tässä jo vahvistettu tämähetkinen hintatieto:
Säänneltyjen verkkovierailupalvelujen tukkuhinnat
Ja nämä ovat tosiaan maksimihintoja, jotka voidaan veloittaa.
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
