netti katkeaa ja katkaisee käynnissä olevan puhelun.

​@Amazon1 oletko havainnut tätä ongelmaa vain yksittäisessä osoitteessa tai alueella ollessa, vai kaikkialla missä laitteen kanssa liikutkaan?

Suosittelen laitteen verkkoasetusten nollaamista ja jos vaan mahdollista, niin voisi testata toistuuko ongelma toisella laitteella. 

Kuulostaa siltä, että jostain syystä puhelin vaihtaisi verkkoa 2G GSM-verkkoon. Tuossa verkossa ei voida siitää dataa ja puhua puhelua samanaikaisesti. Kuitenkin VoLTE symboli tms. on puhelimen näytössä, ja puhelun aloittaminen estää tuon?

Jos mahdollista, niin kokeile liittymää toisessa SIM-korttipaikassa, jos puhelimessa sellainen on. Joskus on voinut jäädä jotain “rippeitä” toisesta operaattorista puhelimen muistiin, ja ne voivat aiheuttaa jotain häikkää. Ei niin pitäisi olla, mutta kuitenkin on hyvä testata se. F-secure ei kyllä pitäisi vaikuttaa mitenkään puheluihin tai soittamiseen.

Hei, mulla aika samanlainen ongelma, eli siis ihan tavallisesti 4G kaikki palkit ja kun soitan puhelua palkit kylläkin näkyvät mutta nettiä ei ole puhelimena iphone 13 pro max.

Kuulostaisi, että laite siirtyy puhelun ajaksi 2G-verkkoon, jos datayhteys ei toimi puhelun aikana. 

Suosittelen seuraavana nollaamaan laitteen verkkoasetukset ja varmistamaan Minun Telian kautta, että liittymältä löytyy 4G Puhe -ominaisuus aktiiviivisena.

Verkkoasetusten palautus pitäisi onnistua näin: Asetukset > Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset. Tämän jälkeen laite on hyvä käynnistää uudelleen. Nollaus palauttaa verkkoasetukset alkuperäisiksi tehdasasetuksiksi, mutta ei hävitä mitään muita käyttäjän tietoja.