No Service verkkovierailussa

---

@Tumaus kirjoitti:
Moi,

Ongelma kun ulkomailla sallii datayhteyden (verkkovierailun / roumauksen) niin puhelin tiputtaa itsensä verkosta -> No service. Tapahtuu joka kerta, riippumatta onko LTE, 3G käytössä. Kun disabloi roumauksen niin palaa verkkoon.

Puhelut ja tekstarit siis toimii, mutta data tiputtaa verkosta aina.

Puhelin iPhone 6 plus.

Liittymässä / puhelimessa?

---

Tervehdys @Tumaus ja tervetuloa Sonera Klaaniin!

Katsoitko tämän sivuston https://support.apple.com/fi-fi/HT201643? Siitä voisi olla apua suoraan kysymykseesi :)

Tuossa Sekunti antoikin jo vinkkiä ja itse löysin myös seuraavaa :

Netti ei toimi ulkomailla. Mikä vikana?

1. Tarkista puhelimen asetuksista (Asetukset > Mobiiliverkko > Dataroaming), että dataroaming on kytketty käyttöön.
2. Jos et ole ollut yhteydessä paikalliseen operaattoriin ja ostanut datapakettia heiltä, ota EU-internet pois käytöstä (Asetukset > Mobiiliverkko > EU-internet).  
3. Huomioithan myös, että liittymäpakettien tiedonsiirtohinnat ovat voimassa vain kotimaassa ja Sopiva-liittymissä Pohjolan maissa ja Baltiassa.

Näiden ohjeiden lisäksi kannattaa tarkistaa myös omilta sivuilta liittymästä, ettei datayhteyttä ulkomailla ole siellä estettynä :)

---

@kiisseli67 kirjoitti:

Tuossa Sekunti antoikin jo vinkkiä ja itse löysin myös seuraavaa :

 

Netti ei toimi ulkomailla. Mikä vikana?

1. Tarkista puhelimen asetuksista (Asetukset > Mobiiliverkko > Dataroaming), että dataroaming on kytketty käyttöön.
2. Jos et ole ollut yhteydessä paikalliseen operaattoriin ja ostanut datapakettia heiltä, ota EU-internet pois käytöstä (Asetukset > Mobiiliverkko > EU-internet).  
3. Huomioithan myös, että liittymäpakettien tiedonsiirtohinnat ovat voimassa vain kotimaassa ja Sopiva-liittymissä Pohjolan maissa ja Baltiassa.

 

Näiden ohjeiden lisäksi kannattaa tarkistaa myös omilta sivuilta liittymästä, ettei datayhteyttä ulkomailla ole siellä estettynä :)

---

@kiisseli67-käyttäjää kompaten laitan vielä kuvaa Omilla sivuilla olevasta "Estot ja rajoitukset"-palvelusta joka sijaitsee oman liittymän "Lisäpalvelut"-osiossa