Skip to main content

Vikakuvaus:

  • Puhelimilla, joissa ei ole VoLTE-tukea, ei voi soittaa (edes testinumeroon)
  • Osaan em. puhelimista voi kuitenkin soittaa VoLTE-laitteella, eli vastaanotto voi toimia
  • Niihin joihin ei voi soittaa edes VoLTE-laitteella, menee vastaajaan
  • Vastaajasta tulee kuitenkin normaalisti ilmoitus saapuneesta puhelusta
  • Netti toimii em. puhelimessa normaalisti
  • Edes soitonsiirtoja ei pysty aktivoimaan/perumaan, tai saattaa ajoittain onnistua

Eli toisin sanoen piirikytkentäisten puhelujen soittaminen tai soitonsiirtojen ohjelmointi ei onnistu mutta puhelujen vastaanottaminen saattaa onnnistua ja netti siis toimii. Koskee meillä ainakin kolmea eri liittymää.

Yritin soitella asiasta asiakaspalveluun mutta eipä oikein selvinnyt. Häiriökartan mukaan jotain häiriöitä olisi, mutta ei ole juuri tällä alueella vaan muutama kymmentä kilometria sivussa on keltainen alue. Puhuivat myös että pitäisi uusia kaikki SIM-kortit, joka vaikuttaa absurdilta kun laitteet kuitenkin ovat jollain tapaa verkossa koska netti toimii ja puheluiden vastaanottokin saattaa onnistua. Minun mielestä jos SIM on vanha niin laitteen ei pitäisi mennä verkkoon lainkaan ja ei pitäisi nettikään toimia kyseisissä laitteissa.

Onko kellään muilla samoja havaintoja ja/tai ideaa, mistä voisi johtua. Arvelisin että 3G verkkoa ollaan nyt purkamassa täältä koska sitähän noi puhelimet käyttää piirikytkentäisiin puheluihin, mutta tuntuisi että fallback 2G verkkoon on rikki.

Arvelisin että 3G verkkoa ollaan nyt purkamassa täältä koska sitähän noi puhelimet käyttää piirikytkentäisiin puheluihin, mutta tuntuisi että fallback 2G verkkoon on rikki.

Täällä 3G on vielä toistaiseksi pystyssä , mutta jos pakotat puhelimen asetuksista 2G-verkkoon ja testaat , niin selvinnee toimiiko 2G ollenkaan. Epäilenpä minäkin , että 3G:tä sielläpäin suljetaan ja mahdollisesti fallback 2G:hen on siinä hötäkässä mennyt rikki.


2 ja 3G toimivat ongelmitta Itäisellä Uudellamaalla, Telian verkkoalueella. Olisikohan nyt jokin SYV-vika, muistaakseni käyttäjä SINAD on SYV:n alueella.


Hei!

Yhden puhelimen sain nyt toimimaan pakottamalla sen 2G verkkoon. Mutta sitten meillä on mm. kiinteä järjestelmä joka perustuu GSM-reitittimeen 2:lla SIM:illä ja tämä ei muuta kuin 2G:tä osaakaan. Tuohon kiinteään syteemiin pystyy soittamaan sisään, mutta ulos päin eivät puhelut onnistu silläkään. Nyt sain kuitenkin ohjelmoitua soitonsiirron tuosta aiemmin täysin pimeänä olleesta puhelimesta pakottamalla sen 2G verkkoon. Siihen ehti tulla jo monta tekstaria että on yritetty tavoitella eli SMS kulki koko ajan mutta puhelut ei.

Ai niin ja lisäys, tosiaan SYV aluella olen..


Poistin omasta puhelimesta VoLTEn käytöstä ja hyvin näkyi putoavan 3G:lle soitettaessa. SYV ja Keski-Savossa tämä.


Vaikuttaa joltakin paikalliselta verkkovialta. Vaatisi varmaan pientä maakuntamatkailua , että pääsisi eri tukariin kiinni testaamaan.


Soitin Yhteisverkossa 3G → 3G puhelut ristiin kahden liittymän välillä ja molempiin suuntiin soi hyvin. Myös 2G → 3G ja 3G → 2G puhelut soivat.

Reititin sen sijaan oli yön aikana pudonnut verkosta ja vaati aamulla uudelleenkäynnistyksen.

Epäilenpä minäkin , että 3G:tä sielläpäin suljetaan

Telia ei ole vielä edes julkistanut tarkempaa 3G-sulkemisaikatauluaan, joten verkon tulisi olla edelleen täydessä terässä.


Epäilenpä minäkin , että 3G:tä sielläpäin suljetaan

Telia ei ole vielä edes julkistanut tarkempaa 3G-sulkemisaikatauluaan, joten verkon tulisi olla edelleen täydessä terässä.

Joo tuo on kyllä totta. Toki ovat ilmoittaneet valmistelevansa sulkemista. No kerkesin jo edellä itsekin epäilemään paikallista tukiasemavikaa.

Ei muuta kuin vikatiketin tekoon.


  • Edes soitonsiirtoja ei pysty aktivoimaan/perumaan, tai saattaa ajoittain onnistua

Tämä on VoLTE:n ”ominaisuus”. Jos puhelin ei pääse 2G- tai 3G-verkkoon, kaikki ominaisuudet eivät ole käytettävissä.

Jos liittymässä on Telia 4G-Puhe lisäpalvelu, soitonsiirrot voi asettaa Omilta sivuilta. Liittymäni ja palveluni → liittymänumero Hallinnoi tilaustaLisäpalvelusiTelia 4G-puhe MuokkaaSoitonsiirrot.

 


Täytynee odotella että toi häiriökartalla Viljolahden seudulla oleva iso häiriöalue katoaa. Voisi olla että sama vika vaikuttaa oikeasti täälläkin, vaikka ollaan mukamas vihreällä alueella. Tämän vika on arvioitu korjattavaksi 20.7.

Mutta aika epälooginen vika kun esim, älypuhelimessa ei toimi puhelut ensinkään ilman pakottamista 2G verkkoon, jonka jälkeen ainakin testinumeroon pystyi soittamaan ja aktivoimaan siirron. Mutta sitten taas pelkästään 2G verkossa toimiva järjestelmä pelittää vain sisään päin eli ei voi soittaa ulos… ei oikein sytytä että missä verkossa vika sitten lopulta on.

Sitäkin mietin että kun ajavat 3G:n alas niin meneeköhän 2G niin ruuhkaiseksi että toimii tosiaan mitensattuu.


Sitäkin mietin että kun ajavat 3G:n alas niin meneeköhän 2G niin ruuhkaiseksi että toimii tosiaan mitensattuu.

Hyvä kysymys. 2G-verkossa on pelkästään vain sitä tukevia IoT-laitteita enemmän kuin puhelimia.

Eipä tuohon taida kenelläkään olla varmaa vastausta ja paikallisesti voi olla suuriakin eroja. Tuskinpa kaikki , joiden puhelimet eivät tue VoLTE:a hankkivat uutta kapulaa ennen 3G:n sulkemista , jolloin 2G:n kuorma kasvaa keskimäärin.


Sitäkin mietin että kun ajavat 3G:n alas niin meneeköhän 2G niin ruuhkaiseksi että toimii tosiaan mitensattuu.

Tässä taitaa olla niin paljon muuttujia, että lopputuloksen kuulee vasta sitten, kun 3G on suljettu.

2003 Dna:n verkko ylikuormittui pahoin, kun Dna sulki Telialta ostamansa 2G-verkon. Pahimmat paikat olivat vielä vuodenkin päästä sulusta ylikuormittuneita.

Tämän jälkeen tukiasematekniikka on kuitenkin kehittynyt valtavasti. Kun 2003 tukiaseman laajentaminen saattoi olla ahtaiden tilojen takia mahdotonta esimerkiksi 1970-luvun kerrostalossa, nykyiset laitteet vievät huomattavasti vähemmän tilaa. Ennen tarvittiin jääkaappipakastimen kokoinen räkki kuiviin tiloihin. Nykyään ripustetaan ”kylmälaukku” ulos itse antennimastoon.

2000-luvun alun tukiasemat toimivat kiinteästi vain yhdellä normilla. Uudet tukiasemat saa toimimaan napin painalluksella 2G-, 3G- tai 4G-tukiasemana. Tämäkin luo operaattorille joustavuutta hallita verkon ruuhkaa, mitä 2003 ei ollut käytettävissä.

Hauska yksityiskohta on, että Elisan kuuluvuuskartalla 2G-parannustöitä on nyt meneillään koko Suomessa.

Tuskinpa kaikki , joiden puhelimet eivät tue VoLTE:a hankkivat uutta kapulaa ennen 3G:n sulkemista , jolloin 2G:n kuorma kasvaa keskimäärin.

Huomioi myös liittymät, joissa ei ole VoLTE:tä. Nämä siirtyvät 2G-verkkoon, oli tilaajan päätelaite mikä hyvänsä.


Hyvä kysymys. 2G-verkossa on pelkästään vain sitä tukevia IoT-laitteita enemmän kuin puhelimia.

Eipä tuohon taida kenelläkään olla varmaa vastausta ja paikallisesti voi olla suuriakin eroja. Tuskinpa kaikki , joiden puhelimet eivät tue VoLTE:a hankkivat uutta kapulaa ennen 3G:n sulkemista , jolloin 2G:n kuorma kasvaa keskimäärin.

Kysyin operaattoreilta ja noin 80% puheluista (tämä ei ole tarkka prosenttiluku) olisi VoLTE:lla ja 1% dataliikenteestä 3G:llä tällä hetkellä eli suurinosa puheluista tapahtuisi VoLTE:lla. Dataliikennemäärä kuitenkin vähäinen 2G/3G:llä jolloin puhelut on mitkä sitten tapahtuisi 2G:llä jos VoLTE:a ei ole. 

Kaipa se meillä onnistuu kun 3G on mm. Norjassakin ajettu alas. Ruotissa VoLTE puheluiden määrä oli 85% vs 2G/3G:llä tapahuvat puhelut ja siellä mennäänkin edellä. 

 

--

Muokkaus SonjaNii: Siistitty lainauksia


Kysyin operaattoreilta ja noin 80% puheluista (tämä ei ole tarkka prosenttiluku) olisi VoLTE:lla ja 1% dataliikenteestä 3G:llä tällä hetkellä eli suurinosa puheluista tapahtuisi VoLTE:lla. Dataliikennemäärä kuitenkin vähäinen 2G/3G:llä jolloin puhelut on mitkä sitten tapahtuisi 2G:llä jos VoLTE:a ei ole. 

Kaipa se meillä onnistuu kun 3G on mm. Norjassakin ajettu alas. Ruotissa VoLTE puheluiden määrä oli 85% vs 2G/3G:llä tapahuvat puhelut ja siellä mennäänkin edellä. 

Eiköhän se tilanne selviä muutaman kuukauden päästä. Jos muissa pohjoismaissa homma toimii , niin ei se välttämättä tarkoita , että toimii Suomessa. Ei ne laitekannat identtisiä ole eri maissa.

Suomessa on uusiakin puhelimia , joissa ei VoLTE toimi , kun operaattoreilla on omia virityksiään VoLTE:n osalta. Sitten on ne vanhat laitteet , joissa ei VoLTE:a ole eikä tule. Varmaankaan enemmistö ei huomaa mitään muutosta , kun 3G kuopataan , mutta luulenpa , että vanhojen laitteiden omistajat , jotka pääsääntöisesti ovat varttuneempaa väkeä eivätkä mitään “tekniikan ihmelapsia” , tulevat tarvitsemaan apua ja tuskinpa ovat edes kuulleet , että 3G suljetaan.


Eiköhän se tilanne selviä muutaman kuukauden päästä. Jos muissa pohjoismaissa homma toimii , niin ei se välttämättä tarkoita , että toimii Suomessa. Ei ne laitekannat identtisiä ole eri maissa.

Suomessa on uusiakin puhelimia , joissa ei VoLTE toimi , kun operaattoreilla on omia virityksiään VoLTE:n osalta. Sitten on ne vanhat laitteet , joissa ei VoLTE:a ole eikä tule. Varmaankaan enemmistö ei huomaa mitään muutosta , kun 3G kuopataan , mutta luulenpa , että vanhojen laitteiden omistajat , jotka pääsääntöisesti ovat varttuneempaa väkeä eivätkä mitään “tekniikan ihmelapsia” , tulevat tarvitsemaan apua ja tuskinpa ovat edes kuulleet , että 3G suljetaan.

Seurataan tilannetta mutta puhelut jatkuu 2G:llä jossa sitten puhelut toimivat. Ei ole uusi juttu ettei VoLTE toimi ja varmasti Ruotsissa samaa että kaikissa laitteissa ei VoLTE:a ole. 

Seuraavaksi odotetaan jo 2G alasajoa: https://www.lausuntopalvelu.fi/FI/Proposal/Participation?proposalId=aa7e7b1e-9948-441c-8228-ace34751b74a

 

--

Muokkaus SonjaNii: Siistitty lainauksia


Edelleen odotellaan korjausta.. Vika on kuulemma alkanut jo 13. päivä… Tänään pitäisi kai ehkä toimia joskus iltapäivästä… Nyt häiriöitä jo neljässä liittymässä. Ainoastaan yksi puhelin toimii jotenkin, pakotettuna 2G modeen. Ja joka ikisen puhelun aikana vastapää valittaa ettei saa puheesta selvää ja puhe pätkii. En tiedä moniko ihminen jää täällä päin nyt ilman apua, jos tulisi jokin hätä…

Jotenkin outoa että on ihan OK pistää puhelimet mykiksi kokonaisen viikon ajaksi. Luulisi jo että Traficomia yms. tahoja kiinnostaisi tämmöinen, mutta toisaalta kun kyse on matkapuhelimesta niin eipä sille taida olla mitään lakisääteisiä velvoitteita toimia.. Sehän on pohjimmiltaan viihde-elektroniikkaa. Ennen oli paremmin kun oli lankaverkko ja sen toimintavarmuus oli lakisääteistä. Siihen aikaan ei olisi tullut kysymykseenkään pistää puhelinverkkoa mykäksi kokonaiseksi viikoksi.

Sekin on edelleen mysteerio että pitääkö SIM-kortteja vaihtaa. Lähin myymälä 80 kilsan päässä eli jos päätytään SIM vaihtoihin niin niitäkin venaillaan sitten vielä monta päivää, ellei posti hukkaa kokonaan. Mutta viimeisimmän asiakaspalvelijan mukaan kortteja ei tarvitse vaihtaa, mutta aiempi sanoi että pitää vaihtaa kaikki. Otapa taas siitäkin sitten selvää… ‘Fix it yourself’ meininkiä. Veikkaisin että 98% olisi jo vaihtanut operaattoria mutta minähän pysyn aina sitkeästi valinnoissani.

Jännää kun kilpaileva operaattori Elisa toimitti minulle matkanettiä varten uuden SIM:in ilman että sitä piti mitenkään edes tilata - tuli vaan sähköposti että pitää vaihtaa SIM ja kun saat sen niin käy hallintasivulla aktivoimassa se. Telialla taas ainoastaan chatbot kehoittaa vaihtamaan SIM-korttia sellaiseen liittymään, jossa ei tällä hetkellä ole mitään ongelmia.


Edelleen odotellaan korjausta.. Vika on kuulemma alkanut jo 13. päivä… Tänään pitäisi kai ehkä toimia joskus iltapäivästä… Nyt häiriöitä jo neljässä liittymässä. Ainoastaan yksi puhelin toimii jotenkin, pakotettuna 2G modeen. Ja joka ikisen puhelun aikana vastapää valittaa ettei saa puheesta selvää ja puhe pätkii. En tiedä moniko ihminen jää täällä päin nyt ilman apua, jos tulisi jokin hätä…

Hätäpuheluiden pitää pelata myös ilman SIM-korttia. Siis jos oman operaattorin verkko on nurin , niin hätäpuhelut yhdistyvät kilpailijan verkkoon. Vain jos kaikkien operaattoreiden verkot ovat nurin , niin silloin kännykällä ei tee mitään.

PS. Tulipa mieleen , että sitten kun sekä 3G- että 2G-verkot on suljettu , niin mitenköhän on hätäpuhelujen laita VoLTE/VoNR tekniikalla , kun siitä ei ainakaan vielä ole saatu toimimaan edes normaalipuheluissa kaikille. Osaisiko joku valistaa???


Hätäpuheluiden pitää pelata myös ilman SIM-korttia. Siis jos oman operaattorin verkko on nurin , niin hätäpuhelut yhdistyvät kilpailijan verkkoon. Vain jos kaikkien operaattoreiden verkot ovat nurin , niin silloin kännykällä ei tee mitään.

PS. Tulipa mieleen , että sitten kun sekä 3G- että 2G-verkot on suljettu , niin mitenköhän on hätäpuhelujen laita VoLTE/VoNR tekniikalla , kun siitä ei ainakaan vielä ole saatu toimimaan edes normaalipuheluissa kaikille. Osaisiko joku valistaa???

VoLTE ja VoNR tukevat myös hätäpuhelua ilman SIM-korttia myös ns. SOS IMS profiilia käyttäen. Verkossa pitää olla flagi SIB1 jolla tunnistaa onko tämä mahdollista. Tätä ei ole Telian eikä Elisan Nokia-verkossa nähty, DNA:lla ja Elisalla on Huawei verkossa näkyvissä ollut. Sekä Elisalla ainakin Ericsson verkossa. Myös SA:lla hätäpuhelu kai onnistuu Elisalla 5G SA (VoNR). 

SOS profiili on erillään operaattorikohtaisessa profiilista joten se pitäisi toimia kaikilla päätelaitteilla jolla ylipäätänsä VoLTE tuki. Osa vanhemmista päätelaitteiden kanssa voi tulla ongelmia koska ilmeisesti osa ei tue DualStack kunnolla - en ole VoLTE hätäpuhelua testannut että onko operaattorilla IPv4 mahdollisuutta siinä koska osa vanhemmista päätelaitteista mahdollisesti ei ole kuin IPv4 SOS profiilissa käytössä (Tämä on standardin vastainen).

 

--

Muokkaus SonjaNii: Siistitty lainauksia


Hätäpuheluiden pitää pelata myös ilman SIM-korttia.

Kunhan hoksaa ottaa sim-kortin pois puhelimesta.

Niin kauan kuin omalla operaattorilla on kuuluvuus, puhelut kulkevat oman operaattorin verkon kautta. Jos verkolla on kuuluvuus, mutta puhelut eivät vian takia mene läpi, edes hätäpuhelun soittaminen ei onnistu.


VoLTE ja VoNR tukevat myös hätäpuhelua ilman SIM-korttia myös ns. SOS IMS profiilia käyttäen. Verkossa pitää olla flagi SIB1 jolla tunnistaa onko tämä mahdollista. Tätä ei ole Telian eikä Elisan Nokia-verkossa nähty, DNA:lla ja Elisalla on Huawei verkossa näkyvissä ollut. Sekä Elisalla ainakin Ericsson verkossa. Myös SA:lla hätäpuhelu kai onnistuu Elisalla 5G SA (VoNR). 

SOS profiili on erillään operaattorikohtaisessa profiilista joten se pitäisi toimia kaikilla päätelaitteilla jolla ylipäätänsä VoLTE tuki. Osa vanhemmista päätelaitteiden kanssa voi tulla ongelmia koska ilmeisesti osa ei tue DualStack kunnolla - en ole VoLTE hätäpuhelua testannut että onko operaattorilla IPv4 mahdollisuutta siinä koska osa vanhemmista päätelaitteista mahdollisesti ei ole kuin IPv4 SOS profiilissa käytössä (Tämä on standardin vastainen).

Siis vielä on asioita tekemättä. Toki toistaiseksi 2G on pystyssä ja siellä hätäpuhelut toimivat. 2G:n sulkeminen kyllä tulee , mutta eiköhän siihen mene vielä muutama vuosi.

 

Kunhan hoksaa ottaa sim-kortin pois puhelimesta.

Niin kauan kuin omalla operaattorilla on kuuluvuus, puhelut kulkevat oman operaattorin verkon kautta. Jos verkolla on kuuluvuus, mutta puhelut eivät vian takia mene läpi, edes hätäpuhelun soittaminen ei onnistu.

Että sekin vielä. No itseltä se sujuu. 😊

PS. Minulla on tuplaSIM-kapula ja eri operaattoreiden liittymät. Menusta voi sulkea toimimattoman SIM:n ja kokeilla toista. Jos ei auta , niin sitten kaikki SIM:t vaan pihalle.

 

--

Muokkaus SonjaNii: Siistitty lainauksia


No nyt toimii taas puhelimet normaalisti..

Eli uusia SIM-kortteja ei sitten nähtävästi tarvittukaan. Alkoi jo olla hiukka huoli kun tässä ollaan kohtapuoleen reissuunkin menossa että onkohan ollenkaan toimivaa puhelinta mukaan.


No nyt toimii taas puhelimet normaalisti..

Eli uusia SIM-kortteja ei sitten nähtävästi tarvittukaan. Alkoi jo olla hiukka huoli kun tässä ollaan kohtapuoleen reissuunkin menossa että onkohan ollenkaan toimivaa puhelinta mukaan.

Hyvä kuulla, että lähti toimimaan! 😊 Teitkö jotain erillisiä toimenpiteitä esim puhelimen uudelleenkäynnistystä tms? 


No nyt toimii taas puhelimet normaalisti..

Eli uusia SIM-kortteja ei sitten nähtävästi tarvittukaan. Alkoi jo olla hiukka huoli kun tässä ollaan kohtapuoleen reissuunkin menossa että onkohan ollenkaan toimivaa puhelinta mukaan.

Hyvä kuulla, että lähti toimimaan! 😊 Teitkö jotain erillisiä toimenpiteitä esim puhelimen uudelleenkäynnistystä tms? 


En ole tehnyt mitään toimenpiteitä. GSM-reititin boottaa kyllä modeemit joka yö, mutta aamulla ei puhelut onnistuneet, iltapäivällä onnistui eli sekin koskemattomana sen aikaa. Mutta sen jälkeen kun havaitsin että testinumeroon pystyi soittamaan, otin älyluurista 2G pakotuksen pois ja testasin soittoa testinumeroon, se oli ok.


Edelleen odotellaan korjausta.. Vika on kuulemma alkanut jo 13. päivä… Tänään pitäisi kai ehkä toimia joskus iltapäivästä… Nyt häiriöitä jo neljässä liittymässä. Ainoastaan yksi puhelin toimii jotenkin, pakotettuna 2G modeen. Ja joka ikisen puhelun aikana vastapää valittaa ettei saa puheesta selvää ja puhe pätkii. En tiedä moniko ihminen jää täällä päin nyt ilman apua, jos tulisi jokin hätä…

Hätäpuheluiden pitää pelata myös ilman SIM-korttia. Siis jos oman operaattorin verkko on nurin , niin hätäpuhelut yhdistyvät kilpailijan verkkoon. Vain jos kaikkien operaattoreiden verkot ovat nurin , niin silloin kännykällä ei tee mitään.

PS. Tulipa mieleen , että sitten kun sekä 3G- että 2G-verkot on suljettu , niin mitenköhän on hätäpuhelujen laita VoLTE/VoNR tekniikalla , kun siitä ei ainakaan vielä ole saatu toimimaan edes normaalipuheluissa kaikille. Osaisiko joku valistaa???


En olisi niinkään varma näistä hätäpuheluista. Verkkohan ei nimittäin ollut varsinaisesti nurin, koska kaikki laitteet olivat sinne rekisteröityneenä ja esim. 2G laitteella pystyi vastaanottamaan puheluita. Ongelmaa ilmeni ainoastaan puhelua soitettaessa siten, että numeron valinnan jälkeen kesti ensin tosi kauan ja sen jälkeen korkea pip ja tuut tuut tuut…. puhelu poikki. Voisin arvata että 112 kanssa olisi käynyt täysin samoin koska puhelin kuvitteli olevansa verkossa, mutta verkko ei suostunut ottamaan muodostamaan soitettua puhelua. Reitittimestä olisi ehkä nähnyt AT-komennoilla jotain syykoodeja epäonnistumiselle, mutta on ollut sen verta kauniitä päiviä että olen viettänyt aikaa ulkosalla eikä jaksanut näprätä tekniikan parissa.