Minulla on aika sotkuinen tilanne päällä. Tosiaan operaattorin vaihto on kyseessä. Liittymän olisi pitäny olla valmiina käytettäväksi 5.3. mutta tänään 6.3 se ei vieläkään toimi. Tajusin kuitenkin liittymää vaihtaessa että aikaisempi liittymä irtisanottiin. Voiko tässä olla syy uuden liittymän reistailuun? Entä voiko vanhaa puhelinnumeroa enää saada takaisin jos tässä tilanteessa pitää uusi sellainen hankkia?
Ratkaisu jäseneltä Merja_J
Katso alkuperäinen viesti
+19
Hei
Irtisanottua liittymää ei voi siirtää. Jos liittymä on irtisanottu, ei siirto siinä tapauksessa onnistu. Sinun tulee siis avata liittymä uudelleen käytöön (eli tehdä sopimus vanhan operaattorin kanssa) ja sen jälkeen tehdä uusi sopimus uuden operaattorin kanssa jolloin numerosi voidaan siirtää toiselle operaattorille. Nyt siis yhteyttä omaan vanhaan operaattoriin ja teet sopimuksen heidän kanssaan ja sen jälkeen siirto uudelleen käyntiin.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
