Kysymys

Prepaid liittymän lataus ei onnistu tekstiviestillä

  • 25 September 2023
  • 1 kommentti
  • 135 katselukertaa

Kunniamerkki

Ostin prepaid lataussetelin mutta en pysty lähettämään numeroon 15400 Tekstiviestiä jolla prepaid saldoa pitäisi ladata


----
Muokkaus Merja_J: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi


Aihe on suljettu kommenteilta.

1 kommentti

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Hei @eetu382905r93 !

Telian sivuilla sanotaan seuraavaa: Jos olet yrittänyt latausta useamman kerran (esim. näppäiltyäsi lipukkeen numeron virheellisesti), eikä lataus enää onnistu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Huom! Lataus on tehtävä siitä liittymästä, johon puheaika halutaan. Eihän prepaid liittymäsi voimassaolo ole mennyt umpeen? Silloin ei tuo lataus onnistu lainkaan.