Skip to main content

Puhelin lasku

  • June 5, 2016
  • 2 kommenttia
  • 75 katselukertaa

Heippa, minulla on Sonera sopiva jätti liittymä ja se tulee maksaa jotakin 20-30€ mut tässä kuussa maksoi 69.85€. Mistäköhän johtuu? Ja mitä tarkoittaa liittymän kk ja kytkentämaksut kun saldoni on jotakin 39.11€? Olen ihan hukassa.

2 kommenttia

  • Aloittaja
  • Savumerkittäjä
  • June 5, 2016
Ja sitä on jo vuosi kun liittymän otin. Pitääkö se uusia tai jotain?

Purnipsi
Somettaja
Forum|alt.badge.img+8
  • Somettaja
  • June 5, 2016

Hei!

 

Onko tästä ohjeesta apua laskun tulkintaan?

https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Sonera-Sopiva-ja-Perus--liittymien-mallilasku?id=1392

 

Klaanissa ei harmittavasti voida tutkia tunnistamista vaativia asioita, kuten laskuja kuin yleisellä tasolla. Tarkempaa selvittelyä saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. En ole aivan varma, voiko omilla sivuilla 24h päivystävä chatti tutkailla laskua, kannattaa ainakin kysäistä. Itse olen vain asiakas muiden joukossa, joten minäkään en voi tarkemmin asiaa tutkia.