Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Puhelut ei tule perille, missä vika?

  • August 14, 2015
  • 6 kommenttia
  • 2303 katselukertaa
NikoNo
Telialainen
Forum|alt.badge.img+4

Onko kaverisi yrittänyt soittaa sinulle, mutta puhelu ei tule perille?

Valittavatko ihmiset, että sinuun ei saa yhteyttä vaan luuri tuuttaa aina varattua?

 

Vastaavanlaisista ongelmista tulee meidän vikapalveluun puheluita toisinaan. Hyvin usein näihin syynä on älypuhelinten estolistat tai älä häiritse-toiminto. Listaan tähän helpot ohjevideot, joiden avulla voit tarkistaa ettei puhelimessasi ole estettynä vääriä henkilöitä tai älä häiritse-toiminto päällä.

Videot ovat suuntaa antavia, koska päivityksistä riippuen polku voi näyttää hieman erilaiselta eri puhelinmalleissa.

 

iPhone

 

Android

 

Windows Phone

 

EDIT Tero: vaihdettu videoihin toimivat linkit

    6 kommenttia

    kiisseli67
    Virtuaalihahmo
    Forum|alt.badge.img+7
    • kiisseli67
    • Virtuaalihahmo
    • August 14, 2015

    Hieman erilailla on esim. Sony Xperia Z1 Compactissa puheluiden rajoittaminen

     

    http://support.sonymobile.com/fi/xperiaz1compact/userguide/Restricting-calls/

     

    Ei nimittäin päteneet mitkään noista Samsungin ohjeista. :smileywink:

    #koskamävoin "Stupid is as stupid does" - Forrest Gump
    A
    • Anonymous
    • December 14, 2016

    Puhelut eivät ole tulleet kunnolla perille nyt n. reilun kuukauden ajan. Voisiko yllä olevia videoita päivittää niin voin kokeilla että vika ei ole puhelimen asetuksissa?

    PasiS
    Savumerkittäjä
    • PasiS
    • Savumerkittäjä
    • December 14, 2016
    kirjoitti:

    Puhelut eivät ole tulleet kunnolla perille nyt n. reilun kuukauden ajan. Voisiko yllä olevia videoita päivittää niin voin kokeilla että vika ei ole puhelimen asetuksissa?

    Nopeammin saat varmaan apua, jos kerrot mikä puhelin merkki/malli sinulla on, ettei tarvitse odottaa kaikkien videoiden päivittymistä.

    PasiS
    Savumerkittäjä
    • PasiS
    • Savumerkittäjä
    • December 14, 2016

    Toimivat videot löytyvät tuolta ohjevideot-osiosta:

     

    https://klaani.sonera.fi/t5/Ohjevideot/Windows-Phone-ja-ongelmia-saapuvien-puheluiden-kanssa/m-p/120266#U120266

     

    https://klaani.sonera.fi/t5/Ohjevideot/Android-puhelin-ja-ongelmia-saapuvien-puheluiden-kanssa/m-p/120265#U120265

     

    https://klaani.sonera.fi/t5/Ohjevideot/iPhone-ja-ongelmia-saapuvien-puheluiden-kanssa/m-p/120264#U120264

    TeroRe
    Yhteisömanageri
    Forum|alt.badge.img+4
    • TeroReYhteisömanageri
    • Yhteisömanageri
    • December 14, 2016
    kirjoitti:

    Puhelut eivät ole tulleet kunnolla perille nyt n. reilun kuukauden ajan. Voisiko yllä olevia videoita päivittää niin voin kokeilla että vika ei ole puhelimen asetuksissa?

    Päivitetty 🙂> Ja löytyvät tosiaan myös @PasiS postaamien linkkien kautta.

     

    Muokkaus: Lisäsin tägäyksen

    Ludikka
    Morsettaja
    • Ludikka
    • Morsettaja
    • March 28, 2017

    Kannattaisi mainita myös lisäksi jos on esim vahingossa laittanut "Estä" toiminnon silloin puhelin hälyttää vain varattua, mutta ei mene perille. Vaikka henkilön numeron poistaa jää estä toiminto ainakin IOS laitteissa muistiin. 

    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset