Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Hei,

 

Voisiko joku selventää Telia Perus -liittymän roaming hinnat? Sain EU roaming päätöksen jälkeen oheisen tekstiviestin:

 

 

Hei, liittymäsi XXXXXXXXXX netin käyttö EU- ja ETA-alueella on tarkentunut. Kun reissaat tällä alueella, käytössäsi on 14.6. alkaen 600 Mt/pvä. Tämä sisältyy liittymäsi netin käytön normaaliin päivähintaan. Jos surffaat enemmän, maksat netistä paketin jälkeen käyttösi mukaan 0,89 snt/Mt (esim. 9,10 e/Gt). Lue lisää: telia.fi/eumuutos T. Tel

ia

 

 

Vastaavasti https://www.telia.fi/kauppa/liittymat/matkalla/hinnat?c=Belgia kertoo oheista:

 

 

 

 

 

 

 

 

Liittymäkohtainen hinnasto Telia Perus -liittymälle kertoo oheista:

 

 

Kuitenkin, näen esim. 19.6 ajalta oheisen summan Omilta Sivuilta:

 

 

Eli miksi 19.6 4,2MB siirrosta on veloitettu 6,39€ 1,90€ sijaan?

 

terv,

P

Perus -liittymässähän ei kotimaassa ole minkäänlaista nettpakettia vaan veloitus tapahtuu alkavan tuntiveloituksen mukaan ja vuorokaudella on tietty maksimihinta. EU/ETA -maissa netin käyttö on myös operaattorin osalta huomattavasti arvokkaampaa ja niinpä kotimaassa rajattomasti toimivissa liittymissä on käytössä ns. kohtuullisen käytön raja kun matkustetaan näihin maihin. Telia Perus -liittymässä kohtuullisen käytön raja on 600Mt/päivä ja päivähinta on sama kuin kotimaassakin, 1,90 eur/päivä.

Jos liittymäsi saldotieto kertoo että reilusta neljästä megasta on veloitettu yli kuusi euroa, täytyy kyseessä silloin olla joku vikatilanne. Nimenomaan silloin, jos olet EU/ETA -alueella eikä puhelin ole ottanut yhteyttä esim. sellaisen maan verkkoon joka ei kuulu tuohon alueeseen. Mikäli mahdollista, piipahda meidän Chatissa. Saadaan asia sitä kautta tutkintaan ja selvitettyä. 

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset